Phỏng vấn quản lý “Gran Koyo Co., Ltd.”

Được thành lập vào năm 1974. Công ty TNHH Gran Koyo khởi đầu là một cửa hàng văn phòng phẩm địa phương và mở rộng sản phẩm cũng như lĩnh vực hoạt động khi thời thế thay đổi. Hiện tại, chúng tôi xử lý mọi thứ cần thiết trong môi trường giáo dục, bao gồm tài liệu học tập, đồ dùng văn phòng, máy tính và thiết bị đa chức năng cho các cơ sở giáo dục (trường tiểu học và trung học cơ sở, trường mẫu giáo và nhà trẻ) ở Yokohama và Kawasaki. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các địa điểm học tập, bao gồm công việc cải tạo cơ sở vật chất cũng như lập kế hoạch và quản lý sự kiện. Công ty đã hoạt động với mối quan hệ chặt chẽ với cộng đồng địa phương kể từ khi thành lập. Trong số 20 nhân viên có 10 người là nữ. Lần này, chúng tôi yêu cầu Kimiyoshi Oba, giám đốc đại diện của công ty, nói về phong cách làm việc và sáng kiến của phụ nữ.

Ban đầu, với tư cách là một công ty, khách hàng của chúng tôi là các cơ sở giáo dục như tiểu học, trung học cơ sở, nhà trẻ, mẫu giáo nên tháng 8 là thời điểm các trường nghỉ hè. Một cách vô thức, chúng tôi đã tạo ra cái mà ngày nay chúng tôi gọi là nền tảng cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, chẳng hạn như khuyến khích nhân viên có con nhỏ nghỉ giải lao dài ngày. Vì lý do này, các bà mẹ địa phương có con nhỏ thường làm việc bán thời gian tại công ty chúng tôi trong một thời gian dài. Suy cho cùng, việc có thể nghỉ ngơi và đi chơi cùng con trong kỳ nghỉ hè thật là hấp dẫn. Ngoài ra, công ty đã nỗ lực tạo ra một môi trường để những bà mẹ có ý thức nuôi dạy con cái có thể làm việc thoải mái, chẳng hạn, chúng tôi thường thấy con của nhân viên ghé qua văn phòng và làm bài tập bên cạnh mẹ. Ngay cả khi tôi phải quan sát một lớp học, tôi vẫn yêu cầu họ rời đi và bảo tôi đến (haha). Ngoài ra, vì có rất nhiều người sống trong khu phố nên tôi có thể mua sắm xong bữa tối trong giờ nghỉ trưa hoặc quay lại lấy đồ giặt khi trời bắt đầu mưa. Từ lâu, đây là nơi làm việc thoải mái cho những phụ nữ muốn làm việc trong phạm vi được chồng hỗ trợ và khoảng một nửa số nhân viên luôn là phụ nữ. Đối với chúng tôi, thật tuyệt khi có những nhân viên bán thời gian nghỉ phép trùng với ngày nghỉ học và theo một nghĩa nào đó, chúng tôi đã hoàn thành mô hình kinh doanh đôi bên cùng có lợi ở một mức độ nào đó.

Tôi tiếp quản công ty này từ cha tôi vào năm 2008, và khoảng thời gian đó tôi bắt đầu nghĩ về cách làm việc của nhân viên chứ không chỉ riêng nhân viên nữ. Cụ thể hơn, “Thế nào là một công ty tốt?” Tôi bắt đầu suy nghĩ, ``Loại công ty nào có thể tồn tại lâu dài?'' Khi đang tìm kiếm một chỉ số khách quan, tôi biết đến Giải thưởng Cân bằng Tốt Yokohama và được truyền cảm hứng từ việc có bao nhiêu doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tích cực hoạt động để tạo ra một môi trường làm việc. Tôi nghĩ, “Đây là loại công ty mà tôi chắc chắn muốn làm việc,” và từ đó chúng tôi đánh giá lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của mình. Cuối cùng, chúng tôi đi đến kết luận rằng chúng tôi cần làm cho công ty trở nên dễ dàng hơn trong việc nghỉ phép, vì vậy chúng tôi quyết định thực hiện những thay đổi lớn đối với cơ cấu của công ty. Trước đây, chúng tôi có hệ thống trong đó mỗi nhân viên bán hàng được phân công một nhân viên hỗ trợ (chủ yếu là nhân viên nữ), nhưng chúng tôi đã thay đổi hệ thống này thành hệ thống nhóm trong đó 10 nhân viên bán hàng được hỗ trợ bởi 10 nhân viên. Ngoài ra, còn có hai người chịu trách nhiệm cho từng khu vực bán hàng, để dù một nhân viên đột ngột nghỉ một ngày thì người còn lại cũng có thể theo dõi. Đương nhiên, cần phải nỗ lực để thích ứng với cách làm việc mới khác trước đây, chẳng hạn như cách chia sẻ thông tin, nhưng ngay sau khi thay đổi, một nữ nhân viên đã nói: “Thật ra thì đã lên rồi”. cho đến bây giờ, tôi phải chịu rất nhiều trách nhiệm vì không có ai thay thế tôi.” Hiệu ứng xảy ra ngay lập tức, như một người đã thú nhận, “Tôi đã có một khoảng thời gian khó khăn.” Những nỗ lực này cũng đã được Thành phố Yokohama ghi nhận và chúng tôi đã nhận được Giải thưởng Cân bằng Tốt Yokohama trong 5 năm liên tiếp. Đây là sự khích lệ rất lớn đối với tôi và các nhân viên của tôi.

Hiện tại tôi chủ yếu làm công việc hỗ trợ cho nhân viên bán hàng, nhưng trong tương lai tôi mong muốn thấy nhiều nhân viên nữ sẵn sàng làm việc một cách rõ ràng hơn. Cụ thể, tôi sẽ rất vui nếu có thêm phụ nữ làm công việc bán hàng hoặc những người có thể được giao các vai trò hỗ trợ giao hàng như giao sản phẩm cho khách hàng, mặc dù có thể khó vào được vị trí bán hàng ngay. Ngoài ra, theo quan điểm của tôi, sức mạnh của phụ nữ là khả năng xây dựng mạng lưới mạnh mẽ. Khả năng chia sẻ và gửi đi những thông tin như truyền miệng là điều mà nam giới không có được. Sẽ thật tuyệt nếu có ai đó có thể đồng hành và tận dụng những điểm mạnh đó để phát triển sản phẩm mới. Tuy nhiên, hiện tại điều đó vẫn còn khó khăn và tôi tin rằng có rất nhiều cách làm việc, nghề nghiệp khác nhau mà người lao động mong muốn. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất đối với một công ty là con người, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường hỗ trợ họ. Đúng vậy, công ty chúng tôi có một thứ gọi là “phụ cấp đánh giá sách” và chúng tôi đã tạo ra một hệ thống mà bạn có thể nhận được một khoản trợ cấp nhỏ nếu bạn đọc một cuốn sách và viết một bài phê bình sách. Khách hàng của chúng tôi là các trường học và chúng tôi kỳ vọng nhân viên của mình không chỉ thăng tiến trong sự nghiệp mà còn phát triển sự nghiệp trong nội bộ. Và kết quả là, nếu chúng ta có thể tăng số lượng nhân viên khiến khách hàng muốn mua hàng của người này, dù chỉ một người. Cuối cùng, tôi nghĩ điều quan trọng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ như chúng tôi là phải nỗ lực giáo dục con người và tạo sự khác biệt dựa trên con người của chúng tôi.

Trước hết, thuật ngữ “trao quyền cho phụ nữ” không hay lắm. Không có nhân viên nào không tích cực. Nếu bạn có thể làm được một điều nữa, đó là sự phát triển. Hơn nữa, những phụ nữ không có khả năng làm việc do sinh con hoặc nuôi con sẽ tham gia lực lượng lao động và dần nâng cao kiến thức, kỹ năng. Thành tích như vậy chưa đủ sao? Hoạt động tích cực trong một công ty lớn và làm quản lý nhóm dự án không phải là cách duy nhất để thành công. Một số người chọn không làm việc theo cách đó vì những cam kết của gia đình. Nói cách khác, hỗ trợ là kết nối mọi người với công việc phù hợp với vị trí, khả năng và giá trị của họ. Điều các công ty cần làm để đạt được điều này là tạo ra môi trường cần thiết và tạo chỗ đứng cho họ. Ngoài ra, suy nghĩ của tôi về chính phủ không chỉ bao gồm những câu chuyện thành công lớn liên quan đến việc làm mà còn bao gồm cả những câu chuyện nhỏ. Tôi tin rằng điều này cuối cùng sẽ dẫn đến sự hồi sinh của xã hội. Mọi người đều có một loại tài năng nào đó. Bằng cách tận dụng điều này, chúng ta có thể cải thiện xã hội và tôi tin rằng xã hội chỉ có thể chuyển động nếu nam giới và phụ nữ cùng nhau làm việc.

Tôi chuyển đến Yokohama sau khi mua nhà. Động lực gia nhập công ty là một quảng cáo mà anh nhìn thấy gần lớp học piano dành cho con mình. Tôi nộp đơn vì bị thu hút bởi vị trí của công ty, gần nhà và giờ làm việc. Hiện tại tôi đang phụ trách kiểm tra kiện hàng và nhập kho. Cụ thể, công việc bao gồm việc nhận các gói hàng được giao cho công ty, kiểm tra xem hàng có bị hư hỏng hay không, đóng gói và phân loại vào túi để nhân viên bán hàng phụ trách có thể dễ dàng đưa đến địa điểm giao hàng, đồng thời chúng tôi cũng duy trì hàng tồn kho cho mục đích này. quản lý nó. Công việc do ba nhân viên nữ đảm nhận. Vì chúng tôi cùng thế hệ nên chúng tôi làm việc rất ăn ý với nhau và thật vui khi được làm việc cùng nhau vì chúng tôi không chỉ có thể nói chuyện về công việc mà còn cả những vấn đề cá nhân như nuôi dạy con cái và những mối quan tâm. Tôi cũng nghĩ rằng việc ba chúng tôi có thể bù đắp cho những ngày nghỉ của nhau là một điều tốt. Tất nhiên, đó không chỉ là hệ thống của công ty mà việc có thể giúp đỡ lẫn nhau trong những vấn đề như bệnh tật đột ngột của trẻ em và các sự kiện ở trường có thể góp phần tạo nên sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Công ty TNHH Gran Koyo
2-24-25 Shinsakuragaoka, Hodogaya-ku, Thành phố Yokohama
http://grankoyo.co.jp/ (trang web bên ngoài)
Ngành công nghiệp: Bán đồ dùng học tập, thiết bị OA, văn phòng phẩm,..
Số lượng nhân viên: 20 người
Hệ thống hỗ trợ phụ nữ: Chế độ nghỉ thai sản/Chế độ nghỉ chăm sóc trẻ em/Chế độ nghỉ điều dưỡng/Chế độ làm việc ngắn hạn/Hạn chế làm thêm giờ, v.v.