Phỏng vấn người quản lý “Central Systems Co., Ltd.”

Central Systems được thành lập vào năm 1988 với tư cách là chuyên gia thiết kế và phát triển các hệ thống kinh doanh cốt lõi. Công ty hiện cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm phát triển hệ thống kinh doanh và phần mềm nhúng, xây dựng cơ sở hạ tầng, vận hành và bảo trì hệ thống cũng như dịch vụ đám mây y tế. Số lượng nhân viên là 140. Trong số này có 28 người là phụ nữ. Lần này, chúng tôi đã nhờ Toshiro Onishi, đại diện công ty, người tôn trọng sự chủ động và độc lập của mỗi nhân viên, nói về cách làm việc của phụ nữ, bao gồm cả quan điểm quản lý của anh ấy.

Cho đến gần đây, phụ nữ làm việc trong ngành hệ thống thực sự rất hiếm. Đặc biệt là khi nói đến các SE phụ trách phát triển. Khi mới thành lập công ty hiện tại, tôi hầu như không tuyển dụng phụ nữ. Chỉ đến những năm 2000, chúng mới bắt đầu được áp dụng tích cực. Do tỷ lệ sinh giảm và dân số già đi, lực lượng lao động của Nhật Bản ngày càng giảm. Đó là lúc tôi bắt đầu chú ý đến phụ nữ. Tuy nhiên, sau khi thực sự tuyển dụng họ, tôi nhận ra rằng sức mạnh của phụ nữ sẽ trở thành nguồn sức mạnh chính cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực hệ thống trong tương lai. Đầu tiên, nó có tầm nhìn rộng. Tôi giỏi sắp xếp thứ tự ưu tiên và quyết định xem phải làm gì bây giờ. Hơn nữa, vì làm việc từ quan điểm của khách hàng nên cô ấy có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Nếu những đặc điểm này có thể được sử dụng trong bán hàng, quản lý và quản lý, tôi tin rằng cơ hội cho phụ nữ đóng vai trò tích cực trong ngành hệ thống sẽ còn mở rộng hơn nữa. Trên thực tế, tại công ty chúng tôi, các nhân viên nữ có kinh nghiệm làm kỹ sư cũng rất tích cực trong công việc bán hàng, tư vấn như khơi gợi và phân tích nhu cầu của khách hàng.

Hiện nay, trong số 28 lao động nữ thì có 4 người có con ở độ tuổi tiểu học trở xuống. Trong số đó, một nhân viên đang nghỉ chăm sóc trẻ, một nhân viên đang làm việc theo ca và một nhân viên đang làm việc tại nhà. Chúng tôi hỗ trợ những nhân viên đang nuôi con và xem xét nơi làm việc cho những nhân viên trở về sau thời gian nghỉ chăm sóc trẻ để họ tôi có thể làm việc lâu dài. Điều quan trọng khi thiết lập hệ thống là tạo ra một môi trường trong đó tất cả nhân viên, không chỉ những phụ nữ đang nuôi con, có thể yên tâm làm việc. Mục đích của chúng tôi là thúc đẩy sự đa dạng. Điều quan trọng lúc này là không nên quá bận tâm đến việc thể chế hóa. Hoàn cảnh cá nhân là khác nhau. Điều tôi đang nói với các nhân viên nữ của mình là tạo ra các quy tắc có thể được quyết định theo từng trường hợp cụ thể. Ví dụ, ngay cả khi bạn làm việc trong thời gian ngắn, không phải lúc nào bạn cũng có thể tan làm lúc 4 giờ. Gốc rễ của việc xây dựng quy tắc là quan điểm làm thế nào để làm cho mọi việc trở nên dễ dàng hơn đối với các bên liên quan. Điểm hay của các doanh nghiệp vừa và nhỏ là trong những thời điểm như thế này, chúng ta có thể tạo ra các quy tắc trong khi xem xét từng cá nhân. Thay vì chỉ xây dựng các hệ thống và cơ chế, tôi muốn truyền cho tất cả nhân viên sự cần thiết phải thúc đẩy sự trao quyền và sự đa dạng của phụ nữ, đồng thời biến nó trở thành một phần văn hóa công ty của chúng tôi.

Tôi tin rằng nhiều phụ nữ sẽ đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại của các công ty trong tương lai. Vì vậy, việc tuyển dụng nữ là yếu tố vô cùng quan trọng đối với công ty chúng tôi. Theo nghĩa này, điều cơ bản là phải có các hệ thống hỗ trợ tại chỗ, chẳng hạn như nghỉ phép chăm sóc trẻ em và giảm giờ làm việc. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn muốn tích cực tuyển dụng phụ nữ, việc trao đổi về hệ thống hỗ trợ của chúng tôi cũng không phải là điều dễ dàng. Có lần tôi đã phát tài liệu giải thích nội bộ cho nhân viên sử dụng hệ thống tại một buổi họp giao ban chung của trường đại học. Sau đó, trong số 10 người chúng tôi tuyển dụng, có 5 người là phụ nữ, số lượng phụ nữ lớn nhất chúng tôi tuyển dụng kể từ khi thành lập công ty. Chúng tôi cũng thành lập một ủy ban đánh giá sự đa dạng và bắt đầu tổ chức các cuộc họp vài lần trong năm để thảo luận về phong cách làm việc. Tất nhiên, chúng tôi cũng tổ chức các sự kiện dành cho nhân viên nam. Ngày nay, chúng ta có đội ngũ nhân viên rất đa dạng và chúng ta phải tìm ra phong cách làm việc phù hợp với từng cá nhân. Một số phụ nữ cũng có ý thức về nghề nghiệp của mình và đang lên kế hoạch cho tương lai của mình. Mặt khác, có một số người không thích ở vị trí cao hơn vì điều đó chỉ có nghĩa là họ có nhiều trách nhiệm hơn. Chúng tôi có thể cung cấp các tùy chọn phù hợp với từng cá nhân. Tôi nghĩ đó chính là điểm hấp dẫn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Tất nhiên, các biện pháp của chính quyền quốc gia và địa phương là quan trọng, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng không chỉ là đặt nhiều hy vọng vào chúng mà còn phải suy nghĩ về những gì chúng ta có thể làm với tư cách là một công ty và hành động. Để đạt được điều này, thay vì hiểu nhân viên như những con số, chúng ta nên nhận thức mỗi nhân viên như một cá tính riêng biệt với những tính cách khác nhau. Như tôi đã nói nhiều lần, năng khiếu và khả năng của mỗi cá nhân là khác nhau, không phân biệt giới tính. Trên hết, hãy tận dụng tối đa mọi người. Tôi không nghĩ rằng các hệ thống và hỗ trợ cần thiết sẽ được tạo ra trừ khi mối quan hệ tin cậy được xây dựng giữa công ty và nhân viên. Hơn nữa, khi xem xét việc làm lâu dài cho phụ nữ, sự hợp tác của nam giới là rất cần thiết. Hiện nay, phụ nữ vẫn phải gánh một phần lớn các công việc trong cuộc sống như chăm sóc con cái và điều dưỡng. Chỉ có đàn ông mới có thể giảm bớt điều này. Ngoài ra, trong tương lai, chúng tôi mong muốn có phụ nữ làm giám đốc. Mặc dù số lượng nhân viên tài năng ngày càng tăng nhưng tôi nghĩ đây cũng là biện pháp hỗ trợ quan trọng để tạo cơ hội cho phụ nữ phát huy vai trò tích cực theo sáng kiến của mình.

Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi xin được việc làm lập trình viên tại một công ty phát triển phần mềm. Vào thời điểm đó, phụ nữ vẫn còn hiếm khi làm việc trong ngành hệ thống. Khi lấy chồng, tôi rời công ty là do áp lực không thành lời của công ty buộc phải nghỉ việc phải không? Tuy nhiên, sẽ thật nhàm chán nếu không có sự kết nối với xã hội. Vài năm sau, tôi lại bắt đầu làm nhân viên văn phòng. Tuy nhiên, lần này, chỉ làm việc thôi thì không có ích gì. Tôi tình cờ biết đến Central Systems vào khoảng thời gian tôi muốn làm việc trong lĩnh vực phát triển hệ thống. Tôi đã lo lắng rằng mình sẽ bị bỏ trống với tư cách là một kỹ sư, nhưng chủ tịch công ty đã nhìn thấy con người của tôi nên tôi quyết định gia nhập công ty. Công việc phát triển hệ thống có những thăng trầm. Có những lúc khó khăn cả về thể chất lẫn tinh thần nhưng tôi thực sự rất vui khi khách hàng nói “cảm ơn” hay “đã giúp đỡ tôi” sau khi ra mắt. Ngoài ra, công ty này giúp bạn làm việc dễ dàng vì bạn có thể cảm thấy rằng họ đang quan tâm chặt chẽ đến từng nhân viên. Họ đã xem xét tình hình thực tế và quan tâm đến tình hình công việc của tôi sau khi tôi nghỉ chăm con, tôi rất vui vì đã chọn công ty hiện tại để nuôi con.

Công ty TNHH Hệ Thống Trung Tâm
Tầng 4, Tòa nhà Yokohama Kannai Jisho, 6-68-1 Sumiyoshicho, Naka-ku, Yokohama
http://www.cscweb.co.jp/ (trang web bên ngoài)
Ngành công nghiệp: phần mềm
Số lượng nhân viên: 142 người
Hệ thống hỗ trợ phụ nữ: Hệ thống nghỉ thai sản/hệ thống rút ngắn giờ làm việc