Về việc cấp mới, gia hạn chứng thư điện tử cho Thẻ My Number

Hệ thống đặt trước My Number Card của Thành phố Yokohama không thể truy cập được kể từ khoảng 3:30 chiều ngày 15 tháng 11 năm 2020 do sự cố trên toàn thế giới trong Salesforce, nền tảng của hệ thống và đã được khôi phục vào khoảng 23:00 cùng ngày.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho người dùng của chúng tôi.

Sau khi chứng chỉ điện tử cho Thẻ Mã số Cá nhân của bạn hết hạn, bạn sẽ không còn có thể sử dụng dịch vụ phát hành của cửa hàng tiện lợi cho các chứng chỉ khác nhau, đăng nhập vào Mynaportal, sử dụng thẻ bảo hiểm y tế hoặc sử dụng các ứng dụng điện tử như e- Thuế (khai thuế điện tử). (Nó có thể được sử dụng làm tài liệu xác minh danh tính.)
Để biết thêm thông tin về các chức năng của Thẻ My Number và các chứng chỉ điện tử, vui lòng xem trang về tổng quan về Thẻ My Number (chứng chỉ điện tử).

Xin lưu ý rằng sau khi cấp mới hoặc gia hạn, mỗi chứng chỉ số có thể không có sẵn cho đến ngày hôm sau.

• e-Tax (chứng chỉ điện tử cho chữ ký) Cơ quan thuế quốc gia HP (trang web bên ngoài)
• Đăng nhập Mynaportal (chứng chỉ điện tử để chứng nhận người dùng) Mynaportal HP (trang web bên ngoài)

Ngày hết hạn sẽ được gửi cho bạn trong phong bì màu xanh hoặc trắng. Vui lòng làm theo hướng dẫn kèm theo và làm thủ tục tại Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number hoặc Phòng Đăng ký Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn sinh sống.

Bạn có thể gia hạn chứng chỉ điện tử của mình tại trung tâm đặc biệt Thẻ My Number có thẩm quyền đối với phường của bạn. Cần phải đặt chỗ trước cho thủ tục này.
※Bạn không thể thay đổi địa chỉ hoặc tên của mình tại trung tâm đặc biệt. Nếu có thay đổi về địa chỉ hoặc tên của bạn, vui lòng đến văn phòng phường nơi bạn sinh sống.
※Trung tâm đặc biệt nơi bạn có thể hoàn thành thủ tục sẽ khác nhau tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống. Để biết thêm thông tin, vui lòng kiểm tra trang Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number.

Từ ngày tiếp theo ba tháng trước ngày hết hạn (Ví dụ: Nếu ngày hết hạn là ngày 15 tháng 7: từ ngày 16 tháng 4)
※Nếu bạn cấp lại chứng thư số 3 tháng trước ngày hết hạn, thời hạn hiệu lực của chứng thư điện tử mới cấp sẽ được rút ngắn lại một năm.

　Vui lòng đặt chỗ bằng hệ thống đặt chỗ Thẻ My Number Card của Thành phố Yokohama.
　■Hệ thống đặt trước thẻ My Number của thành phố Yokohama
　　https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/ (trang web bên ngoài)

　Vui lòng đặt chỗ bằng hệ thống đặt chỗ Thẻ My Number Card của Thành phố Yokohama.
　■Hệ thống đặt trước thẻ My Number của thành phố Yokohama
　　https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/ (trang web bên ngoài)

　ID đặt phòng phải được cấp trước khi thực hiện đặt phòng.
　Vui lòng cấp ID đặt chỗ từ hệ thống đặt chỗ Thẻ My Number Card của Thành phố Yokohama (cập nhật chứng chỉ điện tử).
　■Hệ thống đặt trước thẻ My Number của thành phố Yokohama (Cập nhật chứng chỉ điện tử)
　　https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/s/UpdateDigitalRegister (trang web bên ngoài)

　Vui lòng đặt chỗ bằng cách quay số chuyên dụng cho Thẻ My Number của Thành phố Yokohama.
　■Quay số chuyên dụng cho Thẻ My Number của Thành phố Yokohama
　　0120-321-590 (miễn phí)
　　※Nếu bạn không thể kết nối với một số điện thoại IP, vui lòng gọi 045-550-5454.
　　※Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khuyết tật về ngôn ngữ, vui lòng gửi fax: Vui lòng sử dụng 045-350-8484.
　

• Thẻ số của tôi

Thủ tục sẽ do người đại diện theo pháp luật thực hiện. Vui lòng mang theo những đồ sau:

• Thẻ My Number của cá nhân
• Giấy tờ xác minh danh tính có ảnh do cơ quan chính phủ của người đại diện theo pháp luật cấp (Thẻ My Number, bằng lái xe, v.v.)
• Giấy tờ chứng minh thẩm quyền đại diện như sổ hộ khẩu hoặc giấy chứng nhận đăng ký

<Ghi chú>

• Nếu bạn quên hoặc không thể xác nhận mã PIN được đặt trên Thẻ My Number của mình, bạn có thể được yêu cầu nhờ người đại diện hợp pháp của mình xuất trình một tài liệu xác minh danh tính có ảnh khuôn mặt do văn phòng chính phủ cấp và một tài liệu xác minh danh tính khác.
• Về nguyên tắc, chứng chỉ chữ ký điện tử không được cấp cho người dưới 15 tuổi hoặc người lớn được giám hộ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cấp chứng chỉ chữ ký điện tử mới hoặc gia hạn, vui lòng đi cùng với người dưới 15 tuổi. là cần thiết.

• Thẻ My Number của cá nhân
• Giấy tờ xác minh danh tính có ảnh do cơ quan chính phủ của người đại diện cấp (Thẻ My Number, bằng lái xe, v.v.)
• Thư trả lời và giấy ủy quyền

<Ghi chú>

• Nếu bạn quên hoặc không thể xác nhận mã PIN được đặt trên Thẻ Mã số Cá nhân của mình, bạn có thể được yêu cầu người đại diện của bạn xuất trình một tài liệu xác minh danh tính có ảnh khuôn mặt do cơ quan chính phủ cấp, cũng như một tài liệu xác minh danh tính khác.
• Thư phản hồi và giấy ủy quyền được đính kèm trong phong bì có ghi ngày hết hạn. Vui lòng tự điền tất cả các thông tin cần thiết, cho vào phong bì, dán kín, v.v. và giao cho đại lý của bạn theo cách không tiết lộ số PIN của bạn.
• Nếu bạn bị mất mẫu phản hồi và giấy ủy quyền, vui lòng liên hệ với nhân viên đăng ký tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn ở.

Việc xử lý sẽ khác khi giấy chứng nhận điện tử được cấp hoặc gia hạn cho các thành viên trong cùng một hộ gia đình trong cùng ngày thông báo chuyển đến hoặc chuyển đến. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra việc thay đổi địa chỉ trên Thẻ My Number của bạn.

Cần phải có một tài liệu có ghi "tên và ngày sinh" hoặc "tên và địa chỉ" khớp với thông tin mới nhất trong hồ sơ cư trú. Ngoài ra, các giấy tờ có thời hạn sử dụng phải còn giá trị trong thời hạn sử dụng.

Khi gia hạn chứng chỉ điện tử của bạn, hãy kiểm tra số PIN đã đặt. Nếu không xác minh được mã PIN, bạn sẽ không thể gia hạn chứng chỉ điện tử, vì vậy vui lòng kiểm tra điều này trước khi đến quầy. Nếu thủ tục do người đại diện thực hiện, nhân viên sẽ thay mặt bạn kiểm tra số PIN ghi trên phiếu phản hồi và giấy ủy quyền.

Nếu bạn không thể xác minh mã PIN của mình, bạn sẽ cần phải đặt lại mã PIN của mình. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang về cách thay đổi mã PIN của Thẻ My Number (chứng chỉ điện tử).

Mẫu đơn đăng ký có thể được tải xuống từ Dịch vụ thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama.
Trang dịch vụ thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama (trang bên ngoài)

Bạn có thể cài đặt chứng chỉ điện tử của Thẻ My Number trên điện thoại thông minh của mình. ※chỉ dành cho thiết bị Android
Để biết tổng quan, vui lòng xem trang web (trang bên ngoài) của Dịch vụ cài đặt chứng chỉ số cho điện thoại thông minh (Cơ quan kỹ thuật số). Bạn có thể kiểm tra điện thoại thông minh có sẵn ở đây.

Bạn có thể đăng ký từ trang Myna Portal (trang bên ngoài).

Trang web cổng thông tin Myna | Câu hỏi thường gặp (trang web bên ngoài)
hoặc
My Number Số điện thoại miễn phí toàn diện
0120-95-0178
Làm theo hướng dẫn bằng giọng nói và chọn menu số 4.
các ngày trong tuần: Từ 9:30 đến 20:00
Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: Từ 9h30 đến 17h30 (trừ ngày lễ cuối năm và đầu năm)