Về việc đổi mã PIN thẻ số (chứng chỉ điện tử)

Bạn có thể đặt lại mã PIN cho chứng chỉ chữ ký điện tử của mình (6-16 chữ số trộn với ký tự chữ và số) hoặc mã PIN cho chứng chỉ điện tử chứng nhận người dùng (4 chữ số) từ thiết bị đầu cuối ki-ốt (máy in nhiều bản) tại cửa hàng tiện lợi, v.v. . Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần đặt lại mã PIN tại cửa hàng tiện lợi, v.v.

Nếu đầu đọc thẻ được lắp đặt tại cơ sở y tế, v.v. bị khóa khi bạn cố đọc thẻ My Number, bạn cũng sẽ cần phải thực hiện quy trình đặt lại.

• Tôi muốn thay đổi mã PIN hiện tại của mình sang mã PIN khác
• Tôi quên số PIN của mình
• Tôi đã khóa mã PIN tại cửa hàng tiện lợi, v.v. (Tôi cần đặt lại mã PIN)
• Thẻ số của tôi bị khóa ở cơ sở y tế, v.v.
• Mã PIN của tôi đã bị khóa trong quá trình làm thủ tục cấp giấy chứng nhận tiêm chủng.

Miễn là bạn biết mã PIN hiện tại của mình, bạn có thể thay đổi mã PIN từ điện thoại thông minh hoặc máy tính của mình bằng Mynaportal hoặc phần mềm máy khách người dùng. Vui lòng xem trang sau để biết hướng dẫn cài đặt.

• Mynaportal (trang web bên ngoài)
• Trang web cổng thông tin dịch vụ cá nhân công cộng (phần mềm khách hàng người dùng) (trang web bên ngoài)

• các ngày trong tuần: 8:45 sáng đến 5 giờ chiều
• Thứ Bảy thứ 2 và thứ 4: Từ 9 giờ sáng đến trưa

Bạn cũng có thể nộp đơn vào các buổi tối trong tuần, cuối tuần và ngày lễ.

• Các ngày trong tuần (Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Sáu): 11:30 sáng - 7:15 tối
• Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: 9:00 sáng đến 4:45 chiều

※Đóng cửa vào thứ Tư, thứ Năm và Chủ nhật sau ngày thứ Bảy thứ ba.

※Để biết thẩm quyền của từng trung tâm đặc biệt, vui lòng xem trang Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number.

※Người đại diện hợp pháp của người lớn được giám hộ (người giám hộ là người lớn) phải mang theo giấy chứng nhận đăng ký quyền giám hộ của người lớn.

Nếu bạn biết mã PIN của một chứng chỉ số, bạn có thể đặt lại mã PIN cho chứng chỉ số kia tại cửa hàng tiện lợi, v.v.
Mặc dù bạn sẽ cần một điện thoại thông minh tương thích với Thẻ My Number và cài đặt một ứng dụng đặc biệt nhưng không cần phải đến văn phòng phường và thủ tục có thể được hoàn thành vào các buổi tối trong tuần và cuối tuần, vì vậy hãy tận dụng nó.

※Kể từ ngày 28 tháng 8 năm 2020, mã PIN cho chứng chỉ người dùng điện tử chỉ có thể được sử dụng tại các cửa hàng 7-Eleven trên toàn quốc và tại các cửa hàng Aeon và Aeon Style ở Honshu và Shikoku, ngoại trừ khu vực Tohoku.
Để biết thông tin chi tiết về các cửa hàng tiện lợi nơi có thể thực hiện các thủ tục và thủ tục, vui lòng xem Trang web Cổng dịch vụ xác thực cá nhân công cộng (trang web bên ngoài) của Cơ quan hệ thống thông tin chính quyền địa phương Nhật Bản.

Bạn có thể tải xuống mẫu thông báo từ trang Dịch vụ thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama (trang bên ngoài).