Về việc cấp lại My Number Card do điền thiếu hoặc bị mất các trường bổ sung, v.v.

1. Nếu cột bổ sung ở mặt trước thẻ My Number của bạn bị đầy do di chuyển hoặc đổi tên
2. Khi người có thẻ My Number xuất cảnh và cấp lại sau khi chuyển đi (nhập cảnh)
3. Nếu Thẻ My Number của bạn bị mất hoặc bị cháy
4. Nếu thẻ My Number của bạn bị hỏng (bao gồm cả việc không đọc được chip IC)
5. Nếu bạn di chuyển từ ngoài thành phố và không thể hoàn tất các thủ tục để tiếp tục sử dụng Thẻ My Number và thẻ trở nên không hợp lệ.
6. Công dân nước ngoài đã hết hạn Thẻ My Number (không bao gồm thường trú nhân đặc biệt, thường trú nhân và chuyên gia tay nghề cao số 2)

※Nếu bạn là người nước ngoài và Thẻ My Number của bạn sắp hết hạn, chúng tôi có thể giúp bạn gia hạn ngày hết hạn của Thẻ My Number. Sau khi hoàn tất thủ tục cấp thẻ cư trú tại Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, quý khách vui lòng mang thẻ My Number và thẻ cư trú đến văn phòng phường. Nếu Thẻ My Number của bạn hết hạn sử dụng, bạn sẽ phải làm thủ tục cấp lại (có tính phí).

Nếu bạn bị mất Thẻ My Number, bạn có thể hủy việc sử dụng Thẻ My Number bằng cách gọi đến Số điện thoại miễn phí chung. Nếu bạn phát hiện đồ của mình bị thất lạc, vui lòng gọi cho chúng tôi càng sớm càng tốt.

※Có một mẫu fax dành riêng cho người khiếm thính. Để biết chi tiết, vui lòng xem trang web toàn diện về Thẻ My Number (trang bên ngoài).

Thông tin cá nhân được ghi trên Thẻ My Number của bạn, vì vậy nếu bạn đánh mất nó bên ngoài nhà, vui lòng trình báo đồ thất lạc của bạn tại đồn cảnh sát hoặc đồn cảnh sát trước khi đến văn phòng phường của bạn. Bạn sẽ được cấp số biên nhận cho báo cáo đồ thất lạc, nhưng hãy nhớ ghi lại số này vì bạn sẽ cần nó khi cấp lại thẻ My Number của mình.

Bạn có thể hiển thị Số của tôi trên bản sao hồ sơ cư trú hoặc giấy chứng nhận các mục được liệt kê trong hồ sơ cư trú của bạn.
Nếu bạn được yêu cầu xuất trình các tài liệu chứng minh My Number của bạn tại một tổ chức tài chính, v.v. trong khi Thẻ My Number của bạn đang được cấp lại, vui lòng yêu cầu giấy chứng nhận cư trú hoặc giấy chứng nhận các mục được liệt kê trong sổ đăng ký cư trú bao gồm My Number của bạn.

Nếu bạn đã hoàn tất thủ tục cấp lại, thẻ cũ của bạn sẽ không thể sử dụng được nữa ngay cả khi bạn tìm thấy nó vì thẻ đã bị ngừng sử dụng. Vui lòng mang theo thẻ đã tìm thấy khi bạn nhận thẻ mới vì chúng tôi sẽ thu thẻ tại quầy.
Nếu vẫn chưa hoàn tất thủ tục cấp lại thì việc đình chỉ sử dụng sẽ được dỡ bỏ, quý khách vui lòng mang thẻ đã tìm được đến văn phòng phường để hoàn tất thủ tục. Nếu bạn dưới 15 tuổi hoặc muốn nhờ người đại diện thực hiện thủ tục, vui lòng nhớ kiểm tra những vật dụng cần mang theo khi hủy việc tạm dừng sử dụng (PDF: 149KB) (tải xuống).