Câu hỏi thường gặp về thẻ số của tôi (chứng chỉ điện tử)

Thông báo cấp phát (bưu thiếp) sẽ được gửi từ văn phòng phường khoảng một tháng sau khi nộp đơn. Nếu bạn chưa nhận được thông báo cấp (bưu thiếp) trong hơn một tháng rưỡi sau khi nộp đơn, vui lòng liên hệ với nhân viên đăng ký tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn ở.
Khi bạn nhận được thông báo cấp thẻ, vui lòng nhận tại Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number có thẩm quyền trên khu vực cư trú của bạn hoặc tại Phòng Đăng ký Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn sinh sống.

Để đặt chỗ nhận Thẻ Mã số Cá nhân, bạn cần có ID đặt chỗ ghi trong thông báo phát hành, vì vậy vui lòng liên hệ với nhân viên đăng ký tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn sinh sống.
Nếu bạn nhận Thẻ My Number tại văn phòng phường đã đặt trước hoặc không yêu cầu đặt trước, bạn có thể nhận Thẻ My Number ngay cả khi bạn không có thông báo phát hành miễn là bạn đáp ứng các yêu cầu về nhận dạng các tài liệu. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang về việc nhận Thẻ My Number của bạn.
【Liên kết liên quan】

• Về việc nhận thẻ số của tôi
• Thắc mắc về Thẻ My Number

Mẫu đơn đăng ký và hướng dẫn được đính kèm với thẻ thông báo hoặc mẫu thông báo số cá nhân của bạn, vì vậy vui lòng làm theo hướng dẫn và đăng ký trực tuyến hoặc qua đường bưu điện.
Nếu bạn làm mất mẫu đơn, bạn sẽ cần phải cấp lại nó tại Phòng Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình thuộc văn phòng phường địa phương của bạn.

Những tài liệu đáp ứng tất cả các yêu cầu sau có thể được sử dụng làm tài liệu xác minh danh tính.

• Giấy tờ có ghi “tên và ngày sinh” hoặc “tên và địa chỉ”
• Các tài liệu có tên và địa chỉ hiển thị khớp với tên và địa chỉ trên thẻ cư trú (không được phép dùng furigana)
• Các tài liệu có ngày hết hạn cố định phải có giá trị trong ngày hết hạn.

Vui lòng liên hệ với Bộ phận Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn cư trú để tìm hiểu xem bạn thực sự có thể sử dụng nó hay không.

Vui lòng mang theo các tài liệu sau đến quầy cùng với con bạn và phụ huynh/người giám hộ.

• Thông báo phát hành (bưu thiếp) được gửi đến con bạn
• Phiếu điểm của con bạn (nếu bạn có)
• Giấy tờ xác minh danh tính của từng trẻ và phụ huynh
  • Vui lòng xem các liên kết liên quan dưới đây để biết chi tiết.
• Thẻ đăng ký cư trú cơ bản của con bạn (nếu bạn có)
• Ngoài những trường hợp trên, nếu trẻ và người có thẩm quyền của cha mẹ sống ở các hộ gia đình khác nhau
  • Bạn sẽ cần xuất trình sổ đăng ký gia đình có tên của đứa trẻ và người có thẩm quyền của cha mẹ.

※Ngay cả khi đứa trẻ và người có thẩm quyền của cha mẹ sống ở các hộ gia đình khác nhau, bạn có thể không xuất trình sổ hộ khẩu nếu bạn nhận gói hàng tại văn phòng phường và có địa chỉ thường trú tại Thành phố Yokohama.
※Nếu con bạn không thể đến quầy, vui lòng xem câu hỏi "Tôi có thể nhận thẻ số thay cho tôi không?"
【Liên kết liên quan】
Về việc nhận Thẻ My Number cho người dưới 15 tuổi và người lớn được giám hộ, v.v.
[Câu hỏi thường gặp liên quan]
Tôi có thể nhận thẻ số thay cho tôi được không?

Nếu phụ huynh nhận được thẻ cho trẻ em sống cùng hộ gia đình thì không cần xuất trình sổ hộ khẩu nhưng trong các trường hợp sau đây, vui lòng mang theo sổ hộ khẩu có tên của trẻ và phụ huynh được liệt kê.

• Nếu trẻ và cha mẹ sống ở các hộ gia đình khác nhau và nhận thẻ tại Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number
• Nếu đứa trẻ và người có thẩm quyền của cha mẹ sống ở các hộ gia đình khác nhau và địa chỉ hợp pháp của họ nằm ngoài thành phố Yokohama, họ sẽ nhận được nó tại văn phòng phường.

Chỉ khi xác định được người được đề cập không thể đến quầy vì lý do bất khả kháng thì người đó mới có thể nhận tiền thay họ. Vui lòng nhờ người đại diện của bạn đến quầy với các tài liệu sau trong tay.

• Thông báo cấp phát được gửi đến người (kèm theo mẫu phản hồi, giấy ủy quyền và mã PIN điền ở mặt sau)
  • Nếu bạn nhận được thẻ từ một đứa trẻ dưới 15 tuổi, bạn không cần phải điền vào trường giấy ủy quyền hoặc mã PIN.
• Thẻ thông báo cá nhân (nếu có)
• Giấy tờ xác minh danh tính của cả bên ủy thác và bên đại lý
  • Vui lòng xem các liên kết liên quan dưới đây để biết chi tiết.
• Thẻ đăng ký cư trú cơ bản của người đó (nếu bạn có)
• Giấy tờ chứng minh người đó không thể đến được (giấy chứng nhận y tế của bệnh viện, v.v.)
• (Nếu nhận thẻ cho trẻ em dưới 15 tuổi) Hộ khẩu ghi tên trẻ và cha mẹ
  • Bạn chỉ có thể bỏ qua việc xuất trình sổ hộ khẩu nếu địa chỉ thường trú của bạn ở thành phố Yokohama và bạn nhận nó tại văn phòng phường.

【Liên kết liên quan】
Về việc nhận thẻ số của tôi bằng proxy

Ngoài các giấy tờ tùy thân có ảnh như bằng lái xe, hộ chiếu, thẻ nhân viên, thẻ sinh viên, bạn có thể tạo giấy tờ tùy thân có ảnh theo mẫu do chính quyền thành phố quy định và sử dụng làm một trong những giấy tờ tùy thân có ảnh. .
Có ba loại giấy chứng nhận có ảnh: ``Dành cho người giám hộ trẻ vị thành niên và người lớn'', ``Dành cho người trong các cơ sở'' và ``Dành cho những người được chăm sóc tại nhà, v.v.''.
【Liên kết liên quan】
Về việc nhận thẻ số của tôi bằng proxy

Nếu bạn đang mắc một loại bệnh nào đó thì phải có giấy chứng nhận y tế do bệnh viện cấp. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Bộ phận Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình tại văn phòng khu vực của bạn.

Công dân nước ngoài có thể đăng ký Thẻ My Number giống như công dân Nhật Bản nếu họ đăng ký là cư dân tại Nhật Bản.

Kể cả khi đã hết hạn sử dụng, bạn vẫn có thể sử dụng đến ngày 31/5/2020 nên vui lòng tiếp tục gửi qua đường bưu điện.

Bạn có thể in khung địa chỉ cho ứng dụng và chèn giấy vào trang web chung của My Number Card.
【Liên kết liên quan】
Trang web toàn diện về thẻ số của tôi (trang web bên ngoài)

Ngay cả khi bạn bị mất thẻ thông báo, bạn vẫn có thể đăng ký như bình thường. Nếu bạn cũng làm mất mẫu đơn đăng ký Thẻ My Number, vui lòng cấp lại tại Phòng Đăng ký Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường địa phương của bạn.

Hiện tại, số lượng người nộp đơn ngày càng tăng và phải mất khoảng một tháng rưỡi đến hai tháng để nhận được thông báo cấp phát. Nếu quá hai tháng kể từ ngày nộp đơn mà bạn chưa nhận được thông báo cấp, vui lòng liên hệ với Bộ phận Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình tại văn phòng phường nơi bạn ở.
Khi bạn nhận được thông báo cấp thẻ, vui lòng nhận tại Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number có thẩm quyền trên khu vực cư trú của bạn hoặc tại Phòng Đăng ký Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường nơi bạn sinh sống.
【Liên kết liên quan】
・Về việc nhận thẻ số của tôi
・Trung tâm đặc biệt thẻ My Number

Việc hủy đơn đăng ký của bạn sẽ được chấp nhận tại Bộ phận Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường địa phương của bạn. Vui lòng nộp đơn tại quầy hoặc qua điện thoại.
【Liên kết liên quan】
Thắc mắc về Thẻ My Number

Nếu bạn chuyển đến phường khác hoặc ngoài thành phố, bạn sẽ cần phải nộp đơn lại tại địa chỉ mới của mình. Vui lòng cấp lại mẫu đơn đăng ký Thẻ My Number của bạn khi bạn gửi thông báo chuyển đến.
Nếu tên của bạn thay đổi do chuyển đến cùng phường, do kết hôn, v.v., vui lòng ghi địa chỉ và tên mới của bạn vào cột bổ sung ở mặt trước thẻ My Number của bạn và đưa cho chúng tôi.

Vui lòng ghi địa chỉ và tên mới của bạn vào cột bổ sung ở mặt trước của mẫu đơn, vì vậy vui lòng mang đến nhân viên đăng ký tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường địa phương của bạn. Chúng tôi cũng sẽ kiểm tra mã PIN gồm 4 chữ số của bạn, vì vậy vui lòng kiểm tra trước.
Nếu bạn chuyển đến từ bên ngoài Yokohama, xin lưu ý rằng Thẻ My Number của bạn sẽ hết hạn sau 90 ngày kể từ khi bạn gửi thông báo chuyển đến, vì vậy vui lòng hoàn tất thủ tục càng sớm càng tốt.

Ngày hết hạn của Thẻ My Number của bạn cũng sẽ được gia hạn, vì vậy vui lòng mang thẻ đến nhân viên đăng ký tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường địa phương của bạn. Chúng tôi cũng sẽ kiểm tra mã PIN gồm 4 chữ số của bạn, vì vậy vui lòng kiểm tra trước.

Bạn sẽ cần khởi tạo mã PIN của mình tại Trung tâm đặc biệt Thẻ My Number có thẩm quyền đối với khu vực cư trú của bạn hoặc tại Phòng Đăng ký Gia đình của văn phòng phường của bạn.
Xin lưu ý rằng chỉ có thể khởi tạo mã PIN cho chứng chỉ chữ ký điện tử tại cửa hàng tiện lợi bằng ứng dụng dành riêng cho điện thoại thông minh.
【Liên kết liên quan】
Khởi tạo số PIN của chứng chỉ chữ ký điện tử tại cửa hàng tiện lợi (trang bên ngoài)

Bạn cũng có thể thay đổi mã PIN của mình tại trung tâm đặc biệt Thẻ My Number có thẩm quyền đối với khu vực cư trú của bạn.
Nếu bạn biết số PIN hiện tại của mình, bạn có thể đọc Thẻ My Number của mình bằng điện thoại thông minh hoặc đầu đọc thẻ hỗ trợ Thẻ My Number và đổi nó thành số PIN khác bằng ứng dụng "Phần mềm người dùng JPKI".
Ngoài ra, bạn có thể đặt chỗ tại cửa hàng tiện lợi bằng ứng dụng "JPKI PIN Reset" để khởi tạo mã PIN cho chứng chỉ chữ ký số của mình.
【Liên kết liên quan】

• Về việc đổi mã PIN thẻ số (chứng chỉ điện tử)
• Trang web cổng xác thực cá nhân công cộng (trang web bên ngoài)
• Khởi tạo số PIN của chứng chỉ chữ ký điện tử tại cửa hàng tiện lợi (trang bên ngoài)

Nếu Thẻ My Number của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, chúng tôi sẽ tạm thời đình chỉ việc sử dụng Thẻ My Number của bạn. Hãy gọi ngay tới một trong các số bên dưới.
Sau đó, vui lòng trình báo đồ thất lạc tại đồn cảnh sát hoặc đồn cảnh sát, sau đó đến bộ phận đăng ký gia đình của văn phòng phường ở quận của bạn để xin cấp lại (phí: 1.000 yên).
・Số điện thoại tổng hợp của tôi là số miễn phí 0120-95-0178 (miễn phí)
・Tổng đài thẻ My Number 0570-783-578 (Trả phí: Quay số Navi toàn quốc)
(Đối với điện thoại IP, v.v.: 050-3818-1250 (có tính phí)
※Khi bạn nghe thấy hướng dẫn bằng giọng nói, hãy nhấn số 2.
【Liên kết liên quan】
Về việc cấp lại My Number Card do điền thiếu hoặc bị mất các trường bổ sung, v.v.

Nếu bạn có điện thoại thông minh hoặc đầu đọc thẻ hỗ trợ thẻ My Number, bạn có thể kiểm tra ngày hết hạn bằng ứng dụng chuyên dụng. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang web cổng xác thực cá nhân công cộng (trang web bên ngoài).

Bạn có thể tiếp tục sử dụng nó cho đến ngày hết hạn. Tuy nhiên, chúng tôi không thể cấp chứng chỉ điện tử cho thẻ Đăng ký thường trú cơ bản, vì vậy nếu bạn muốn sử dụng chứng chỉ điện tử, vui lòng đăng ký Thẻ My Number.
[Câu hỏi thường gặp liên quan]
Làm cách nào để đăng ký thẻ số của tôi?

Việc cấp chứng nhận điện tử cho thẻ Đăng ký thường trú cơ bản và Thẻ Đăng ký thường trú cơ bản sẽ kết thúc vào cuối tháng 12 năm 2015. Nếu bạn muốn sử dụng ID của mình làm tài liệu nhận dạng hoặc chứng chỉ điện tử, vui lòng đăng ký Thẻ My Number.
[Câu hỏi thường gặp liên quan]
Làm cách nào để đăng ký thẻ số của tôi?

Nó được in trên thẻ thông báo hoặc mẫu thông báo số cá nhân của bạn.
Nếu bạn bị mất thẻ thông báo hoặc biểu mẫu thông báo số cá nhân, bạn có thể yêu cầu một bản sao thẻ cư trú có chứa My Number của bạn. Khi đưa ra yêu cầu, hãy nhớ đề cập rằng bạn muốn đưa Số của tôi vào. Bạn có thể yêu cầu bản sao thẻ cư trú tại góc dịch vụ hành chính, văn phòng phường hoặc qua đường bưu điện.
【Liên kết liên quan】
・Bản sao Sổ hộ khẩu/Giấy chứng nhận các nội dung có trong Sổ hộ khẩu
・Cung cấp bản sao hồ sơ cư trú trên diện rộng (yêu cầu dịch vụ cung cấp bản sao hồ sơ cư trú từ các thành phố khác)

Tại quầy của các tổ chức tài chính, v.v., ngoài việc kiểm tra Số của tôi, họ cũng sẽ xác minh danh tính của bạn bằng giấy phép lái xe, v.v., vì vậy ngay cả khi Số của tôi được biết, bạn sẽ không thể mạo danh chính mình và hoàn tất các thủ tục.
Chúng tôi sẽ không hỏi Số của tôi bằng lời nói, vì vậy hãy cẩn thận với những cuộc gọi đáng ngờ.
Chỉ khi xác định rằng My Number của bạn đã bị rò rỉ và có nguy cơ bị sử dụng trái phép thì các thay đổi mới có thể được thực hiện tại Bộ phận Đăng ký của Phòng Đăng ký Gia đình thuộc văn phòng phường địa phương của bạn.

Thẻ thông báo đã bị bãi bỏ vào ngày 25 tháng 5 năm 2020, nhưng miễn là không có thay đổi nào về địa chỉ hoặc tên của bạn, bạn có thể tiếp tục sử dụng chúng làm tài liệu để chứng minh My Number của mình.
Xin lưu ý rằng ngay cả khi địa chỉ hoặc tên của bạn thay đổi, thông tin trên thẻ thông báo của bạn không thể thay đổi hoặc cấp lại.

Ngay cả khi bạn chuyển ra nước ngoài, thẻ thông báo của bạn sẽ không được thu thập. Vui lòng giữ nó ở nơi an toàn cho đến khi bạn nhận được Thẻ My Number.

Thẻ thông báo là thẻ dùng để thông báo cho bạn về My Number của bạn nên không thể dùng làm tài liệu xác minh danh tính.

Thẻ My Number có thể chứng minh My Number và xác minh danh tính của bạn, nhưng Thẻ thông báo chỉ có thể chứng minh My Number của bạn nên chúng có chức năng trùng lặp.
Vì lý do này, theo quy định của pháp luật, chúng tôi yêu cầu bạn trả lại thẻ thông báo khi nhận được thẻ My Number.

Vui lòng nộp báo cáo tài sản bị mất tại đồn cảnh sát hoặc đồn cảnh sát. Không có thủ tục tại văn phòng phường nhưng bạn sẽ phải nộp đơn báo mất thẻ khi nhận thẻ My Number.

Thẻ thông báo là thẻ giấy dùng để chứng minh Mã số cá nhân của bạn.
Thẻ My Number là một thẻ nhựa có thể được sử dụng để xác minh danh tính của bạn bằng ảnh khuôn mặt cũng như bằng chứng về My Number của bạn.
Ngoài ra, Thẻ My Number sẽ được trang bị chứng thư điện tử để sử dụng trong các ứng dụng trực tuyến...
【Liên kết liên quan】
・Tổng quan về Thẻ My Number (chứng chỉ điện tử)
・Giới thiệu về thông báo mã số cá nhân (Thẻ thông báo mã số cá nhân)

Một số duy nhất (mã số cá nhân) sẽ được gán cho mỗi người có hồ sơ cư trú và thông tin về cá nhân tồn tại trong nhiều cơ quan như lĩnh vực an sinh xã hội, thuế, phòng chống thiên tai sẽ là thông tin của cùng một người. Đó là hạ tầng xã hội giúp xác định thực trạng, đơn giản hóa thủ tục, tăng sự thuận tiện cho người dân, hiện thực hóa một xã hội công bằng, bình đẳng.
【Liên kết liên quan】
Trang web của Cơ quan Kỹ thuật số (trang web bên ngoài)

Ngoài việc được sử dụng làm tài liệu để chứng minh Mã số cá nhân của bạn, nó còn có thể được sử dụng làm tài liệu xác minh danh tính giống như bằng lái xe vì nó có ảnh khuôn mặt của bạn trên đó.
Ngoài ra, bằng việc sử dụng chứng thư điện tử được lưu trữ trong chip IC, bạn có thể đăng ký nộp thuế điện tử bằng điện tử và sử dụng dịch vụ cấp chứng thư điện tử tại các cửa hàng tiện lợi.

Ngoài việc có thể kiểm tra thời gian và địa điểm các cơ quan hành chính trao đổi thông tin cá nhân, bao gồm My Number, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin về bản thân do cơ quan hành chính nắm giữ (chẳng hạn như số tiền đóng bảo hiểm xã hội) và các thông báo do cơ quan hành chính gửi đến bạn. Đây là một trang trên Internet nơi bạn có thể.
【Liên kết liên quan】
Trang web Mynaportal (trang web bên ngoài)