Về việc đặt chỗ phát hành Thẻ My Number, v.v.

★Cần phải đặt trước để nhận Thẻ My Number của bạn.★
Đối với những người đã đăng ký Thẻ My Number (thẻ số cá nhân), chúng tôi sẽ gửi thông báo phát hành (bưu thiếp thông tin đặt chỗ) qua đường bưu điện ngay khi thẻ đã được kiểm tra và sẵn sàng bàn giao.

Từ ngày 29/06/2021, Thẻ My Number sẽ được phát hành tại Trung tâm đặc biệt Kamiooka My Number Card hoặc Quầy phát hành tạm thời My Number Card trên tầng 6 Văn phòng Phường Minami.
Cần phải đặt trước để nhận tại Trung tâm đặc biệt Kamiooka My Number Card và Văn phòng phường Minami.
Khi bạn nhận được thông báo phát hành, vui lòng chỉ định địa điểm giao Thẻ My Number và đặt trước ngày giờ nhận thẻ, sau đó đến trực tiếp quầy giao Thẻ My Number được liệt kê ở trên. (Vui lòng điền trước vào cột phản hồi của thông báo phát hành.)
※Tại Trung tâm đặc biệt thẻ My Number của Kamiooka, chỉ những người mới được cấp mới có thể đặt chỗ trước.
※Để cấp lại hoặc thu hộ bằng proxy, vui lòng hoàn tất thủ tục tại Văn phòng Phường Minami.

Vui lòng đặt chỗ bằng cách sử dụng hệ thống đặt chỗ Thẻ My Number Card của Thành phố Yokohama (trang web bên ngoài). (Có sẵn 24 giờ một ngày, trừ khi bảo trì hệ thống)
Việc đặt chỗ bắt đầu từ 8:30 sáng trước 30 ngày. (Ví dụ: Đặt chỗ cho ngày 1 tháng 10 năm 2021 sẽ được chấp nhận từ ngày 1 tháng 9 năm 2021)
　Nếu bạn muốn đặt chỗ qua điện thoại, vui lòng gọi đến số điện thoại chuyên dụng bên dưới.
　Quay số chuyên dụng cho Thẻ My Number của Thành phố Yokohama (mở rộng giờ tiếp nhận từ tháng 4 năm 2020)
　số điện thoại: 0120-321-590 (miễn phí)
　Thời gian đón tiếp
　Thứ Hai đến thứ Sáu: Từ 8 giờ 30 sáng đến 8 giờ tối.
　Thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, ngày lễ và các ngày nghỉ cuối năm, năm mới (29/12 - 03/01): 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
　Nếu bạn không thể sử dụng điện thoại do khiếm thính, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng fax tới số 045-350-8484.

Về tình trạng vận chuyển của thông báo phát hành (bưu thiếp) tại Phường Minami, thông báo phát hành (bưu thiếp) sẽ được gửi khoảng 1 đến 2 tháng sau khi nộp đơn xin thẻ.
※Đối với những thẻ bị phát hiện có lỗi trong quá trình kiểm tra, J-LIS (Viện Hệ thống Thông tin Chính quyền Địa phương) sẽ tạo lại thẻ My Number nên ngay cả khi bạn đăng ký trong thời gian trên, việc giao hàng có thể bị chậm trễ.