Về vấn đề email trong Tuần lễ vàng
Do văn phòng đóng cửa từ Thứ Sáu, ngày 26 tháng 4 năm 2020 đến Thứ Ba, ngày 7 tháng 5 năm 2021, chúng tôi sẽ mất một chút thời gian để trả lời các câu hỏi qua email của bạn.
Nếu bạn có vấn đề khẩn cấp như chất lượng nước bất thường hoặc rò rỉ nước từ đường, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại hoặc fax.
(Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn, trung tâm dịch vụ khách hàng có thể mất chút thời gian để liên hệ với bạn và bộ phận phụ trách sẽ liên hệ lại với bạn.)
Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
điện thoại: 045-847-6262 ※Hãy cẩn thận để không phạm sai lầm khi quay số.
SỐ FAX: 045-848-4281
Về những câu hỏi không thể trả lời qua email
Chúng tôi không thể trả lời hoặc chấp nhận yêu cầu giải đáp thắc mắc về các vấn đề sau qua email.
Vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Waterworks.
Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
điện thoại: 045-847-6262 Fax: 045-848-4281
※Hãy cẩn thận để không phạm sai lầm khi quay số.
Khi liên hệ với chúng tôi qua email, vui lòng nêu rõ các chi tiết sau trước khi gửi.
Chúng tôi có thể không trả lời được các câu hỏi ẩn danh.
- Tên)
- Địa chỉ (bắt buộc)
- Thông tin liên hệ (bắt buộc)
- Mã số khách hàng (số gồm 9 chữ số ghi trên thông báo chỉ số đồng hồ, v.v.) Ví dụ: 12-34-56789)
- Nội dung yêu cầu của bạn (bắt buộc)
Thông tin cá nhân nhận được sẽ được quản lý phù hợp và chỉ được sử dụng để trả lời các câu hỏi.
Gửi email yêu cầu
Nếu có thắc mắc về việc cung cấp nước, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước