Đăng ký bắt đầu hoặc ngừng sử dụng dịch vụ nước qua Internet
Đơn đề nghị bắt đầu hoặc dừng dịch vụ cấp nước qua điện thoại hoặc fax
Vui lòng đăng ký tại Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks.
Nếu nộp hồ sơ qua điện thoại (Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks)ĐT | FAX |
---|
045-847-6262 | 045-848-4281 |
- Nếu bạn muốn nộp đơn qua fax, vui lòng nhấp vào biểu tượng bên trên, in tệp PDF và điền thủ công các vùng trong khung in đậm hoặc tải xuống tệp Excel và điền trực tiếp các vùng trong khung dày.
- Hãy đảm bảo nhập đúng số fax.
- Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để xác nhận chi tiết về đơn đăng ký của bạn.
(Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn bằng số điện thoại hoặc fax bạn đã nhập.) - Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không liên hệ với bạn qua email.
Về việc di chuyển trong thành phố Yokohama
Vui lòng đăng ký trực tuyến từ trang đăng ký để bắt đầu hoặc dừng dịch vụ cấp nước hoặc liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước.
- Cách thanh toán cho địa điểm cũ
Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng phương thức thanh toán được sử dụng tại địa điểm cũ. - Cách yêu cầu vị trí mới
Nếu bạn đã sử dụng chuyển khoản ngân hàng (thanh toán liên tục) hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng (thanh toán liên tục) tại địa điểm cũ, bạn có thể tiếp tục sử dụng nó để thanh toán cho địa điểm mới của mình. - Những người muốn thanh toán tại chỗ
Vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Waterworks.
Về việc di chuyển ra ngoài thành phố Yokohama
Về việc di chuyển từ ngoài thành phố đến Yokohama
Vui lòng đăng ký trực tuyến từ trang đăng ký để bắt đầu hoặc dừng dịch vụ cấp nước hoặc liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước.
- Nếu bạn muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, bạn sẽ cần hoàn tất các thủ tục cần thiết sau khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Xin lưu ý rằng nếu bạn chuyển đến từ bên ngoài thành phố, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng từ nơi cư trú trước đây của mình, vì vậy vui lòng làm đơn đăng ký mới. - Đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng, vui lòng đợi khoảng một tháng cho quá trình đăng ký.
- Về cơ bản, bạn không cần phải có mặt khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi sẽ đến chỗ bạn để mở vòi trước ngày đầu tiên bạn sử dụng, vì vậy vui lòng đảm bảo đóng tất cả các vòi để tránh rò rỉ nước.
Nếu có vấn đề xảy ra khi mở vòi, chẳng hạn như khi rò rỉ nước đang được sửa chữa hoặc vòi đã được tháo ra để thi công, hãy nhớ liên hệ trước với chúng tôi.Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục WaterworksVui lòng liên hệ với chúng tôi. (Cục Công trình Nước không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tai nạn rò rỉ nước.) - Đối với những căn hộ có khóa tự động, bạn có thể phải có mặt.
Nếu có thắc mắc về việc cung cấp nước, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước
Có thể cần có trình đọc PDF riêng để mở tệp PDF.
Nếu chưa có, bạn có thể tải xuống miễn phí từ Adobe.
Tải xuống Adobe Acrobat Reader DC