[Thông báo báo chí] Chúng tôi đã giới thiệu hệ thống IVR (trả lời tự động) cho bộ phận tiếp nhận điện thoại tại Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng Thành phố Yokohama.

Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng Thành phố Yokohama đã giới thiệu hệ thống IVR (phản hồi tự động) để nhận tư vấn qua điện thoại nhằm cải thiện dịch vụ hơn nữa. Chúng tôi đã vận hành thử nghiệm hệ thống tiếp nhận mới kể từ ngày 7 tháng 5, nhưng vì nó khởi đầu suôn sẻ và không có vấn đề gì lớn nên chúng tôi sẽ hoạt động hoàn toàn từ ngày 28 tháng 5.