- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Thông tin thành phố
- Quan hệ công chúng/điều trần công chúng/báo cáo
- Quan hệ công chúng/xuất bản
- tài liệu PR
- Thông tin công cộng Yokohama
- Thông tin công khai phiên bản thành phố Yokohama
- Thông tin công khai Yokohama Plus
- Phiên bản 2021
- Số tháng 11: Hỗ trợ việc làm cho người khuyết tật
Phần chính bắt đầu từ đây.
Số tháng 11: Hỗ trợ việc làm cho người khuyết tật
Tại Thành phố Yokohama, một tòa nhà thuộc sở hữu của thành phố được một nhà điều hành kinh doanh thuê làm ''cơ sở nâng cao nhận thức về việc làm cho người khuyết tật'' nhằm tạo cơ hội việc làm cho người khuyết tật và tiến hành các hoạt động giáo dục nhằm nâng cao hiểu biết về việc làm của người dân và các công ty. . Lần này, chúng tôi ghé thăm "Café Tsumugi Station at Yokohama Kannai", một quán cà phê do JR East Foods Co., Ltd., nằm dưới ga JR Kannai trên cao điều hành.
Cập nhật lần cuối vào ngày 1 tháng 11 năm 2021
Phục vụ khách hàng từ xa? Cách làm việc mới “OriHime”
Tại cửa hàng này, từ 2 giờ chiều đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần, chín nhân viên mắc bệnh nan y hoặc khuyết tật, được gọi là "phi công", nhận đơn đặt hàng từ các địa điểm ở xa bằng cách sử dụng bản ngã robot của họ, "OriHime (*)." một cuộc trò chuyện. OriHime cho phép bạn nói chuyện không chỉ bằng giọng nói mà còn bằng cách quay mặt về phía người khác và sử dụng cử chỉ, tạo cảm giác như thể người đó đang nói chuyện với bạn ngay tại đó.
※Một robot có bản ngã thay đổi được phát triển bởi Viện nghiên cứu Ory có thể di chuyển bằng điều khiển từ xa.
Nội thất sáng sủa và cởi mở
OriHime người đã chào đón chúng tôi
Bằng cách sử dụng OriHime, những người mắc nhiều bệnh khó chữa và khuyết tật khác nhau có thể làm việc tại nhà, v.v., cách xa các cửa hàng. Điều này đã mở rộng khả năng của các phong cách làm việc, chẳng hạn như có thể làm việc trong tư thế nằm hoặc tìm việc làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, những điều mà trước đây người khuyết tật gặp khó khăn.
Khi chúng tôi nói chuyện với những người thực sự làm phi công, họ nói: ``Cho đến bây giờ, cuộc sống chính của tôi là kết nối với gia đình và mọi người ở bệnh viện, nhưng kể từ khi tôi bắt đầu công việc này, thế giới của tôi đã mở rộng hơn'' và `` Tôi không chỉ là một phi công, “Tôi có thể tận hưởng những cuộc trò chuyện thông qua OriHime” và “Tôi có thể làm việc theo tốc độ của riêng mình và gặp gỡ nhiều người mới, điều đó thật thú vị”.
Giao tiếp bằng mắt và cảm thấy như bạn đang nói chuyện trực tiếp với một người thực sự.
Phi công vận hành OriHime bằng các thao tác đơn giản từ thiết bị đầu cuối của họ.
Ngoài ra, bạn có thể thưởng thức các cuộc triển lãm nghệ thuật do người khuyết tật tạo ra và nhận thông tin sự kiện tại cửa hàng. Bạn cũng có thể mua đồ ngọt như bánh quy và sôcôla được làm tại xưởng dành cho người khuyết tật.
Thông tin sự kiện và triển lãm nghệ thuật ※Nội dung của triển lãm, v.v. tính đến thời điểm báo cáo.
Sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn
Trong cuộc phỏng vấn, một phi công nói: “Tôi rất vui khi nghe được những lời cảm ơn từ khách hàng và điều đó thật bổ ích”. Tôi muốn hiểu sâu hơn về việc làm của người khuyết tật để càng nhiều người càng có thể tận hưởng niềm vui làm việc.
[Hợp tác phỏng vấn]
quán cà phê ga Tsumugi ở Yokohama Kannai
2-9-5 Minatocho, Naka-ku (dưới đường ray trên cao lối ra phía bắc ga JR Kannai)
Thắc mắc tới trang này
Cục Y tế và Phúc lợi Phòng Hỗ trợ Độc lập cho Người khuyết tật
điện thoại: 045-671-3992
điện thoại: 045-671-3992
số fax: 045-671-3566
địa chỉ email: kf-syuurou@city.yokohama.jp
ID trang: 641-117-237