Số tháng 11: Hỗ trợ việc làm cho người khuyết tật

　Tại cửa hàng này, từ 2 giờ chiều đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần, chín nhân viên mắc bệnh nan y hoặc khuyết tật, được gọi là "phi công", nhận đơn đặt hàng từ các địa điểm ở xa bằng cách sử dụng bản ngã robot của họ, "OriHime (*)." một cuộc trò chuyện. OriHime cho phép bạn nói chuyện không chỉ bằng giọng nói mà còn bằng cách quay mặt về phía người khác và sử dụng cử chỉ, tạo cảm giác như thể người đó đang nói chuyện với bạn ngay tại đó.
※Một robot có bản ngã thay đổi được phát triển bởi Viện nghiên cứu Ory có thể di chuyển bằng điều khiển từ xa.

　Bằng cách sử dụng OriHime, những người mắc nhiều bệnh khó chữa và khuyết tật khác nhau có thể làm việc tại nhà, v.v., cách xa các cửa hàng. Điều này đã mở rộng khả năng của các phong cách làm việc, chẳng hạn như có thể làm việc trong tư thế nằm hoặc tìm việc làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng mà trước đây người khuyết tật gặp khó khăn.
　Khi chúng tôi nói chuyện với những người thực sự làm phi công, họ nói: ``Cho đến bây giờ, cuộc sống chính của tôi là kết nối với gia đình và mọi người ở bệnh viện, nhưng kể từ khi tôi bắt đầu công việc này, thế giới của tôi đã mở rộng hơn'' và `` Tôi không chỉ là một phi công, “Tôi có thể tận hưởng những cuộc trò chuyện thông qua OriHime” và “Tôi có thể làm việc theo tốc độ của riêng mình và gặp gỡ nhiều người mới, điều đó thật thú vị”.

　Ngoài ra, bạn có thể thưởng thức các cuộc triển lãm nghệ thuật do người khuyết tật tạo ra và nhận thông tin sự kiện tại cửa hàng. Bạn cũng có thể mua đồ ngọt như bánh quy và sôcôla được làm tại xưởng dành cho người khuyết tật.

　Trong cuộc phỏng vấn, một phi công nói: “Tôi rất vui khi nghe được những lời cảm ơn từ khách hàng và điều đó thật bổ ích”. Tôi muốn hiểu sâu hơn về việc làm của người khuyết tật để càng nhiều người càng có thể tận hưởng niềm vui làm việc.

[Hợp tác phỏng vấn]
quán cà phê ga Tsumugi ở Yokohama Kannai
2-9-5 Minatocho, Naka-ku (dưới đường ray trên cao lối ra phía bắc ga JR Kannai)