Khi nào cần gọi cảnh sát, xe cứu thương hoặc xe cứu hỏa

Trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc tai nạn, vui lòng gọi cảnh sát. Con số là "110".

•Không bắt buộc phải có số ``045'' của Thành phố Yokohama. Nó chỉ là "110".
•Bạn có thể thực hiện cuộc gọi từ điện thoại nhà hoặc từ điện thoại di động.
•Khi bạn có điều gì đó khiến bạn lo lắng hoặc có điều gì đó mà bạn cho là kỳ lạ, hãy đến đồn cảnh sát gần nhất và gọi cho cảnh sát.

Trang web của Cảnh sát tỉnh Kanagawa (trang web bên ngoài)

•Khi đi bộ, tôi cầm túi bằng tay đối diện từ phía ô tô và xe máy đi qua.
•Khi đi xe đạp, hãy gắn lưới vào nơi bạn có thể để túi xách.

•Khóa xe đạp của bạn bằng ít nhất hai ổ khóa.
•Không để xe đạp, xe máy trên đường; đỗ xe tại các bãi đỗ xe đạp có người giám sát.

•Khóa nhà ngay cả trong thời gian ngắn, chẳng hạn như khi bạn đi vứt rác.
•Khóa các cửa sổ ngay cả trên tầng hai trở lên.
•Gắn camera để kiểm tra khu vực xung quanh nhà.

•Đừng đi vào con đường tối tăm vào ban đêm; dù nhỏ và xa, nó vẫn sáng sủa và có nhiều người.
•Tôi không sử dụng điện thoại thông minh hoặc nghe nhạc bằng tai nghe khi đi bộ. Thật nguy hiểm vì những âm thanh xung quanh rất khó hiểu.

•Tôi đặt điện thoại ở nhà ở chế độ máy trả lời tự động và không trả lời điện thoại cho đến khi có tin nhắn được gửi đến.
•Nếu người ở đầu bên kia điện thoại nói về tiền bạc, bạn nên nói ngay với những người xung quanh hoặc gọi cảnh sát hoặc gọi đến văn phòng phường.
•Khi bạn nhận được một lá thư hoặc e-mail yêu cầu "vui lòng trả tiền cho thứ gì đó" hoặc một dịch vụ mà bạn chưa từng sử dụng, hãy chắc chắn ) hoặc trả tiền. Tôi sẽ bỏ qua nó.

Trang web của Cảnh sát tỉnh Kanagawa (trang web bên ngoài)

• Số điện thoại để gọi trong trường hợp xảy ra thảm họa như hỏa hoạn, hoặc trong trường hợp bị bệnh hoặc bị thương bất ngờ (khẩn cấp).
• Nếu bạn không thể nói được tiếng Nhật, vui lòng nói bằng tiếng nước ngoài (5 ngoại ngữ). Tôi sẽ giải thích câu chuyện của bạn qua điện thoại. 5 ngoại ngữ: Tiếng Anh (Eigo), Tiếng Trung (Chuugokugo), Tiếng Hàn (Kankokugo), Tiếng Bồ Đào Nha (Go), Tiếng Tây Ban Nha (Go)
• Bấm số ``119'' và gọi xe cứu hỏa (ô tô chữa cháy) hoặc xe cứu thương (ô tô chữa cháy) hoặc xe cứu thương (đối với người bị bệnh hoặc bị thương). Gọi ô tô không tốn tiền. để chở ai đó tới bệnh viện.

Hãy trả lời các câu hỏi một cách chậm rãi và rõ ràng.

[Bạn] quay số 119.
[Câu hỏi] “Đây là sở cứu hỏa số 119. Đó là hỏa hoạn hay trường hợp khẩn cấp? ”
[Bạn] “Có hỏa hoạn! (Tôi bị ốm! Tôi đang đau! ) ”
[Câu hỏi] "Địa chỉ (địa điểm) nơi xe cứu hỏa (xe cứu thương) sẽ đến là gì?"
[Bạn] Vui lòng cho tôi biết địa chỉ của bạn từ ``○○ Ward''. Cũng nói tên của chung cư hoặc căn hộ.
[Câu hỏi] ``Cháy là gì? (Ai mắc bệnh gì? , Ai bị thương ở đâu? ) ”
※Đặt câu hỏi về người bị bệnh hoặc bị thương, chẳng hạn như liệu họ có thể nói chuyện, thở và đi lại hay không. Hãy trả lời đơn giản.
[Câu hỏi] "Xin vui lòng cho tôi biết tên và số điện thoại bạn sử dụng."
Một chiếc xe cứu hỏa (xe cứu thương) đang trên đường đến.

• Vui lòng mở khóa nhà của bạn và đợi cho đến khi xe cứu thương đến.
• Nếu có thể, khi nghe thấy tiếng xe cấp cứu, hãy ra ngoài và nhờ tôi hướng dẫn.
• Khi bạn gọi ``119'', bạn có thể được yêu cầu cung cấp nhiều thông tin cần thiết. Hãy chỉ trả lời những gì bạn hiểu.

Cách quay số ``119'' cũng giống như khi quay số từ điện thoại nhà của bạn, nhưng yêu cầu tiếp theo sẽ khác.

• Vui lòng mở khóa nhà của bạn và đợi cho đến khi xe cứu thương đến.
• Nếu bạn gặp khó khăn khi kết nối với điện thoại di động, vui lòng gọi từ điện thoại nhà hoặc điện thoại trên đường phố.
• Vui lòng không gọi điện thoại khi đang lái xe. Hãy dừng lại ở nơi an toàn trước khi bật.
• Hãy xem địa chỉ nơi xảy ra vụ cháy rồi gọi điện. (Nếu bạn không biết địa chỉ, hãy hỏi những người ở gần đó hoặc tìm các tòa nhà, cửa hàng và điểm dừng xe buýt gần đó.) Vui lòng cho tôi biết nơi tìm các giao lộ, giao lộ, v.v.)
• Nếu bạn gọi từ điện thoại di động, bạn có thể được kết nối với sở cứu hỏa bên ngoài Thành phố Yokohama. Vui lòng nhập địa chỉ của bạn là ``Thành phố Yokohama.''

Những người gặp khó khăn khi nghe hoặc nói do khiếm thính hoặc khuyết tật khác nên gọi 119. Có ba phương pháp.

• Hệ thống gọi khẩn cấp Net 119
• Số fax 119 (cấm)
• Dịch vụ chuyển tiếp điện thoại

Hệ thống gọi khẩn cấp Net 119 là hệ thống cho phép người khiếm thính gọi 119.
Được sử dụng bởi những người sống, làm việc và đi học ở thành phố Yokohama (Có thể sử dụng được.
Bạn có thể gọi xe cứu thương hoặc xe cứu hỏa bằng các nút trên điện thoại thông minh của mình.

1. Bạn có thể chọn loại trường hợp khẩn cấp (khẩn cấp hoặc hỏa hoạn) mà bạn muốn liên hệ bằng các nút trên điện thoại thông minh của mình.
2. Sử dụng chức năng GPS, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy nơi lính cứu hỏa đang đến.
3. Bạn có thể giao tiếp bằng cách sử dụng trò chuyện.

Trước tiên, hãy đảm bảo hiểu cách sử dụng hệ thống thông báo khẩn cấp Net119 (quy tắc sử dụng).

• Điều khoản sử dụng (tiếng Nhật) (PDF: 201KB)

Những điều cần chuẩn bị trước khi đăng ký

1. Bạn phải đăng ký bằng thiết bị (điện thoại thông minh, máy tính bảng, điện thoại di động) mà bạn sẽ sử dụng để báo cáo.
2. Bạn sẽ nhận được email từ các miền "@city.yokohama.jp" và "web119.info". Vui lòng kiểm tra xem bạn đã nhận được email chưa.

Khi sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng

1. Đọc mã QR bên dưới bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.
2. Khi màn hình gửi email xuất hiện, bạn chỉ cần gửi email.

Nếu không đọc được mã QR, vui lòng gửi email bằng cách nhập "entry_14100@entry05.web119.info" vào địa chỉ email .

Phương thức đăng ký (Tourokuhouhou)/Phương pháp cài đặt (Seteihouhou)
Cài đặt nhận email (PDF: 570KB)
①Giải thích về NET119 (PDF: 169KB)
②Cách đăng ký bằng điện thoại thông minh (PDF: 1.261KB)
②Cách đăng ký bằng điện thoại di động (PDF: 1.199KB)
③Cách luyện tập NET119 (smartphone) (PDF: 1.467KB)
③Cách tập NET119 (điện thoại di động) (PDF: 1.131KB)
④Cách báo cáo (liên hệ qua NET119) (smartphone) (PDF: 1,259KB)
④Cách thức báo cáo (liên hệ qua NET119) (điện thoại di động) (PDF: 1.319KB)
⑤Thủ tục đổi sang smartphone mới (PDF: 1.554KB)
⑤Thủ tục đổi sang điện thoại di động mới (PDF: 1.387KB)

Đây là cách liên hệ với "119" bằng fax. Số fax là "119" và giống với số điện thoại.
Vui lòng viết nội dung sau vào giấy fax và gửi nó.

• Địa chỉ
• Tên
• Tuổi (năm sinh)
• Đó là một người đàn ông hay một người phụ nữ?
• Tình trạng cơ thể, chẳng hạn như nơi bị đau

Chuẩn bị giấy fax có ghi địa chỉ, tên, v.v. để bạn có thể gửi fax nhanh chóng.
Một mảnh giấy để liên lạc với fax "119"
Khi bạn gọi đến số fax 119, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn thực hiện những việc sau:

• Vui lòng mở khóa nhà của bạn và đợi cho đến khi xe cứu thương đến.
• Sau khi gửi fax, bạn sẽ nhận được thư trả lời cho bạn biết rằng fax của bạn đã được nhận.
• Nếu bạn không nhận được thư trả lời, vui lòng gửi lại bản fax hoặc đưa bản fax cho người ở gần.

Vui lòng gửi số fax 119 từ trong Thành phố Yokohama. Để biết thông tin về cách gửi hàng từ thành phố hoặc thị trấn khác, vui lòng hỏi thành phố hoặc thị trấn đó.

Dịch vụ chuyển tiếp qua điện thoại cung cấp dịch vụ thông dịch ngôn ngữ ký hiệu cho những người khiếm thính hoặc gặp khó khăn khi nói. Đây là dịch vụ cho phép bạn gọi điện thoại bằng điện thoại.
"110" (số điện thoại của cảnh sát), "119" (số điện thoại trong trường hợp hỏa hoạn, bệnh tật hoặc thương tích) Bạn cũng có thể gọi ``118'' (số điện thoại được sử dụng trong trường hợp xảy ra sự cố, tai nạn tại biển).
Cách liên hệ với "119" bằng dịch vụ chuyển tiếp điện thoại

1. Mở ứng dụng dịch vụ chuyển tiếp điện thoại và đăng nhập.
2. Nhấn nút "Gọi khẩn cấp" và chọn "119 (Hỏa hoạn/Khẩn cấp)".
3. Nói cho họ biết nơi bạn muốn xe cứu hỏa hoặc xe cứu thương đến.
4. Nói chuyện với sở cứu hỏa thông qua một thông dịch viên. (Chúng tôi sẽ hỏi về vị trí và tình hình.) Hãy dừng lại và trả lời. )
5. Khi cuộc gọi kết thúc, nhấn nút "kết thúc".

Nếu bạn muốn biết thêm về cách sử dụng nó, vui lòng truy cập trang web của Dịch vụ chuyển tiếp điện thoại của Quỹ Nippon.
https://nftrs.or.jp/ (trang bên ngoài)