thực đơn

đóng

Phần chính bắt đầu từ đây.

Sửa chữa nước

Cập nhật lần cuối vào ngày 22 tháng 3 năm 2022

Hãy hợp tác báo cáo tình trạng rò rỉ nước trên đường.

Nếu nước chảy ra từ đường sẽ có nguy cơ gây ra các thảm họa thứ cấp như sập đường và tai nạn giao thông.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Waterworks Bureau.

Sửa chữa đường ống nước khu dân cư

Công ty sửa chữa và thông tin liên hệ khi đường ống nước khu dân cư bị hư hỏng

Sơ đồ thiết bị cấp nước
Sơ đồ thiết bị cấp nước do khách hàng sở hữu

Phía đường tính từ đồng hồ nước

Nếu có rò rỉ nước từ đồng hồ nước bên đường mà Cục cấp nước có thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí. Tuy nhiên, theo nguyên tắc chung, việc khôi phục trong khu dân cư phải do khách hàng thực hiện (không bao gồm việc khôi phục đơn giản). Vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Waterworks.
Nếu địa điểm sửa chữa là sườn dốc, bãi cỏ, nhà máy hoặc công trình (bê tông, ngói, tường chắn, tường đá, tòa nhà, v.v.) không thể dễ dàng đào, phá hủy hoặc khôi phục thì Cục Công trình Nước có thể không thực hiện được. Sửa chữa.

Từ đồng hồ nước đến vòi

Cục Công trình Nước không sửa chữa rò rỉ nước từ đồng hồ nước đến vòi, vì vậy vui lòng tham khảo "Danh sách các công ty sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ" và yêu cầu sửa chữa.
Đóng tất cả các vòi và kiểm tra trục điều khiển nằm ở trung tâm đồng hồ. Nếu trục điều khiển quay có khả năng bị rò rỉ nước, vui lòng tham khảo “Danh sách các công ty sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ”. một nhà thầu ống nước để kiểm tra và sửa chữa. 
Việc sửa chữa sẽ cần phải có sự cho phép của chủ sở hữu thiết bị cấp nước, đất và nhà.

Về việc kiểm tra rò rỉ nước

Minh họa cách kiểm tra rò rỉ nước
Cách kiểm tra rò rỉ nước

Nếu lượng nước sử dụng cao hơn bình thường nhưng bạn không thể xác nhận rò rỉ (xem "Cách kiểm tra rò rỉ nước" ở trên) hoặc nếu bạn không biết cách kiểm tra rò rỉ nước và lo ngại về rò rỉ nước, vui lòng liên hệ với Cục cấp nước Chúng tôi sẽ kiểm tra rò rỉ nước miễn phí. (Cần có sự hiện diện của khách hàng.)

Xin lưu ý rằng việc xác nhận sự hiện diện của rò rỉ nước được thực hiện thông qua kiểm tra trực quan mà không cần đào xuống đất và không xác định được vị trí rò rỉ. Vui lòng tham khảo “Danh sách các công ty sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ” và yêu cầu cửa hàng sửa chữa nước tiến hành điều tra để xác định vị trí rò rỉ nước.
Nếu bạn sống trong một chung cư hoặc khu chung cư khác, vui lòng liên hệ với chủ sở hữu, người quản lý hoặc công ty quản lý tòa nhà.

※Cơ quan cấp nước sẽ kiểm tra rò rỉ nước vào các ngày trong tuần, trừ thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ, vào buổi sáng (9:00 đến 11:00) hoặc buổi chiều (13:30 đến 16:00). Thời gian ghé thăm của bạn sẽ thay đổi tùy thuộc vào thời gian bạn gọi.

【hướng dẫn】 Thời gian nhận cuộc gọi và ngày giờ phản hồi của cơ quan cấp nước
Nếu bạn gọi trước 12h các ngày trong tuần Sau buổi chiều (13:30-16:00)
Nếu bạn gọi sau 12h các ngày trong tuần Sau buổi sáng ngày làm việc tiếp theo (khoảng 9h - 11h)

[Lưu ý 1] Không thể chỉ định thời gian cho chuyến thăm của bạn.
[Lưu ý 2] Tùy theo tình trạng tiếp nhận mà việc điều tra có thể được tiến hành vào ngày hôm sau hoặc muộn hơn.

Khi việc sửa chữa rò rỉ hoàn tất

Sau khi hoàn tất việc sửa chữa rò rỉ, bạn có thể được giảm một phần hóa đơn tiền nước.

Chi phí đi lại cho nhân viên Cục Thủy lợi

Hiện tại, chúng tôi không tính chi phí đi lại cho những việc như kiểm tra rò rỉ nước.

Nếu vòi không dừng ngay cả sau khi bạn đóng nó

Trong trường hợp này, nguyên nhân có thể là do bao bì bị hư hỏng.
Thay gioăng vòi thông thường đóng mở bằng cách di chuyển tay gạt lên xuống (xem hình minh họa bên trái bên dưới) có cấu tạo phức tạp nên bạn tham khảo “Danh sách nhà thầu sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ” và ghé thăm một cửa hàng ống nước xin vui lòng tham khảo ý kiến của chúng tôi.
Để thay gioăng trên vòi đóng mở bằng cách xoay tay cầm (xem hình minh họa bên phải bên dưới), hãy tham khảo “Cách thay gioăng”, mua gioăng tại trung tâm gia đình, v.v. và tự làm. Chúng tôi khuyên bạn nên thay thế nó.

Nếu bồn cầu bị tắc

Nếu nhà vệ sinh của bạn bị tắc, bộ phận cấp nước không thể xử lý được. Vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng địa phương của bạn (bộ phận thoát nước) hoặc nhà thầu xây dựng/lắp đặt nhà vệ sinh.

Ứng dụng cho công trình nước


Đối với công việc cấp nước như lắp đặt mới, sửa đổi hoặc tháo dỡ thiết bị cấp nước, vui lòng nộp đơn cho công ty xây dựng thiết bị cấp nước do Thành phố Yokohama chỉ định.
Danh sách các công ty xây dựng thiết bị cấp nước được chỉ định của Thành phố Yokohama]

Nếu có thắc mắc về việc cung cấp nước, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks

điện thoại: 045-847-6262 Fax: 045-848-4281
※Hãy cẩn thận để không phạm sai lầm khi quay số.

Thắc mắc tới trang này

Cục cấp nước Phòng dịch vụ cấp nước Phòng bảo trì cấp nước

điện thoại: 045-671-3069

điện thoại: 045-671-3069

số fax: 045-212-1167

địa chỉ email: su-kyusuiiji@city.yokohama.jp

Quay lại trang trước

ID trang: 242-852-339

thực đơn

  • ĐƯỜNG KẺ
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • thông minhNews