Hãy hợp tác báo cáo tình trạng rò rỉ nước trên đường.
Sửa chữa đường ống nước khu dân cư
Công ty sửa chữa và thông tin liên hệ khi đường ống nước khu dân cư bị hư hỏng
Sơ đồ thiết bị cấp nước do khách hàng sở hữu
Phía đường tính từ đồng hồ nước
Nếu có rò rỉ nước từ đồng hồ nước bên đường mà Cục cấp nước có thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí. Tuy nhiên, theo nguyên tắc chung, việc khôi phục trong khu dân cư phải do khách hàng thực hiện (không bao gồm việc khôi phục đơn giản). Vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Waterworks.
Nếu địa điểm sửa chữa là sườn dốc, bãi cỏ, nhà máy hoặc công trình (bê tông, ngói, tường chắn, tường đá, tòa nhà, v.v.) không thể dễ dàng đào, phá hủy hoặc khôi phục thì Cục Công trình Nước có thể không thực hiện được. việc sửa chữa.
Cục Công trình Nước không sửa chữa rò rỉ nước từ đồng hồ nước đến vòi, vì vậy vui lòng tham khảo "Danh sách các công ty sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ" và yêu cầu sửa chữa.
Đóng tất cả các vòi và kiểm tra trục điều khiển nằm ở trung tâm đồng hồ nước. Nếu trục điều khiển đang quay, có thể có rò rỉ nước, vì vậy hãy tham khảo "Danh sách các công ty sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ". nhà thầu kiểm tra và sửa chữa.
Việc sửa chữa cần có sự cho phép của chủ sở hữu thiết bị cấp nước, đất và nhà.
Về việc kiểm tra rò rỉ nước
Cách kiểm tra rò rỉ nước
※Văn phòng cấp nước sẽ kiểm tra rò rỉ nước vào các ngày trong tuần, trừ Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, vào buổi sáng (9 giờ sáng đến 11 giờ sáng) hoặc vào buổi chiều (1 giờ 30 chiều đến 4 giờ chiều). Thời gian ghé thăm của bạn sẽ thay đổi tùy thuộc vào thời gian bạn gọi.
[hướng dẫn] Thời gian nhận cuộc gọi và ngày giờ phản hồi của cơ quan cấp nước
Nếu bạn gọi trước 12h các ngày trong tuần |
Sau buổi chiều (13:30-16:00) |
Nếu bạn gọi sau 12h các ngày trong tuần |
Sau buổi sáng ngày làm việc tiếp theo (khoảng 9h - 11h) |
[Lưu ý 1] Không thể chỉ định thời gian cho chuyến thăm của bạn.
[Lưu ý 2] Tùy theo tình trạng tiếp nhận mà việc điều tra có thể được tiến hành vào ngày hôm sau hoặc muộn hơn.
Khi việc sửa chữa rò rỉ hoàn tất
Sau khi hoàn tất việc sửa chữa rò rỉ, bạn có thể được giảm một phần hóa đơn tiền nước.
Chi phí đi lại cho nhân viên Cục Thủy lợi
Hiện tại, chúng tôi không tính chi phí đi lại cho những việc như kiểm tra rò rỉ nước.
Nếu vòi không dừng ngay cả sau khi bạn đóng nó
Trong trường hợp này, nguyên nhân có thể là do bao bì bị hư hỏng.
Thay gioăng của vòi thông thường đóng mở bằng cách di chuyển tay gạt lên xuống (xem hình minh họa bên trái bên dưới) có cấu tạo phức tạp nên vui lòng tham khảo “Danh sách nhà thầu sửa chữa rò rỉ nước ở hạ lưu đồng hồ” và đến cửa hàng sửa ống nước. Hãy tham khảo ý kiến của chúng tôi.
Để thay gioăng trên vòi đóng mở bằng cách xoay tay cầm (xem hình minh họa bên phải bên dưới), hãy tham khảo “Cách thay gioăng”, mua gioăng tại trung tâm gia đình, v.v. và tự làm. Chúng tôi khuyên bạn nên thay thế nó.
Là loại vòi đóng mở bằng cách di chuyển cần gạt lên xuống.
Là loại vòi đóng mở bằng cách xoay tay cầm.
Nếu nhà vệ sinh của bạn bị tắc, bộ phận cấp nước không thể xử lý được. Vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng của phường (bộ phận thoát nước) hoặc nhà thầu xây dựng/lắp đặt nhà vệ sinh.
Ứng dụng cho công trình nước
Nếu có thắc mắc về việc cung cấp nước, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Công trình Nước