Lưu ý về ứng dụng

• Chỉ rác thải từ các hộ gia đình mới được chấp nhận.
• Trong số các mặt hàng gia dụng, các sản phẩm kim loại có chiều dài từ 30 cm trở lên và các mặt hàng khác (sản phẩm nhựa, sản phẩm gỗ, v.v.) có chiều dài từ 50 cm trở lên có thể được thu phí khi nộp đơn trước. Vui lòng kiểm tra chất liệu và kích thước của các đồ vật cần xử lý như rác thải cồng kềnh trước khi đăng ký.
• Trong số những đồ vật được xử lý như rác cồng kềnh, những đồ vật ở tình trạng tốt có thể được tái sử dụng. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn. Nếu bạn muốn xử lý nó, vui lòng cho chúng tôi biết khi bạn đăng ký. (Trang cung cấp đồ nội thất tái sử dụng)
• Để ngăn chặn sự lây lan của bệnh nhiễm trùng, vui lòng xử lý đúng cách chất thải cồng kềnh có chất nôn mửa, v.v. từ người bị nhiễm norovirus hoặc rotavirus trước khi áp dụng. Rác cồng kềnh không được xử lý đúng cách sẽ không được thu gom. (Để biết chi tiết,Chuyển đến trang về cách xử lý thích hợp)
• Đối với các thiết bị gia dụng có chứa PCB (chẳng hạn như lò vi sóng sản xuất trước năm 1970), vui lòng yêu cầu nhà sản xuất loại bỏ PCB trước khi áp dụng.

• Mất khoảng hai tuần từ khi tiếp nhận đến khi thu thập.
• Nếu không muốn viết tên mình lên miếng dán dán vào thùng rác cồng kềnh, bạn có thể thay thế bằng ký hiệu hoặc tên viết tắt. Hãy tham khảo ý kiến của chúng tôi khi nộp đơn.
• Việc vứt rác cồng kềnh chưa được đăng ký là hành vi đổ rác trái phép. Hãy nhớ đăng ký và sau đó vứt rác cồng kềnh của bạn vào ngày được chỉ định.

• Nếu không nộp đơn trước sẽ không được mang đồ vào.
• Bãi tự giao hàng không xử lý tem phí. Vui lòng thanh toán trước phí tại tổ chức tài chính, bưu điện hoặc cửa hàng tiện lợi và dán nhãn dán lên đồ vật trước khi mang vào.
• Nếu bạn không thể đến bãi tự giao trong giờ làm việc, vui lòng đăng ký lại.

Để sử dụng dịch vụ, bạn phải đồng ý với "Điều khoản sử dụng tài khoản chính thức của LINE Thành phố Yokohama".
Bằng việc bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn được coi là đã đồng ý với các điều khoản sử dụng.
Ngoài ra, vui lòng đảm bảo kiểm tra "Chính sách vận hành tài khoản chính thức của LINE Thành phố Yokohama" quy định việc xử lý thông tin cá nhân, v.v. trước khi sử dụng.

• Thời hạn thu gom rác cồng kềnh là 7 ngày trước ngày thu gom (ví dụ: nếu ngày thu gom là thứ Ba thì thời hạn thu gom là thứ Hai của tuần trước đó). xin lưu ý.
• Thời hạn tự giao rác cồng kềnh là 15h00 cùng ngày.
• Bạn có thể đăng ký tháng thu tiền ngắn nhất tại thời điểm đăng ký và nhận và giao hàng cho tháng đó.

• Chúng tôi sẽ chấp nhận tối đa 9 mặt hàng để nhận và tối đa 20 mặt hàng để tự giao.

Trong những trường hợp sau, vui lòng gọi đến “Trung tâm tiếp nhận rác quá khổ”.

• Mặt hàng bạn đang đăng ký làDanh sách mặt hàng (trang web bên ngoài)Khi không có
• Chat để tự giao hàng và nộp hồ sơ ngoài giờ trực tuyến của lễ tân (*Giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy đến 3h chiều trong ngày giao hàng.)

• Dịch vụ có thể bị tạm dừng để bảo trì thường xuyên, khắc phục sự cố, v.v. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.

• Dịch vụ có thể bị tạm dừng để bảo trì thường xuyên, khắc phục sự cố, v.v. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.
• Hệ thống này sử dụng JavaScript, vì vậy vui lòng bật nó trong cài đặt trình duyệt của bạn trước khi sử dụng.
• Vui lòng sử dụng trình duyệt và môi trường giao tiếp hỗ trợ SSL.
• Bạn có thể không sử dụng được do những hạn chế trong trình duyệt hoặc môi trường giao tiếp của bạn.
• Khi tiếp nhận Internet, chúng tôi đã tạm dừng các kết nối sử dụng SSL 3.0 để ngăn chặn các lỗ hổng trong SSL 3.0. Tùy thuộc vào môi trường của bạn, bạn có thể không truy cập được nó. Nếu bạn không thể truy cập, vui lòng thay đổi cài đặt môi trường sử dụng của bạn thành phương thức mã hóa sử dụng "TLS" và thử lại.

• Quay số điều hướng (các số bắt đầu bằng 0570) có thể không được kết nối tùy thuộc vào môi trường của một số điện thoại IP (các số bắt đầu bằng 050). Nếu bạn không thể kết nối với Navi Dial, vui lòng đăng ký theo số 045-330-3953 hoặc trực tuyến.
• Cước cuộc gọi cho Navi Dial giống như cước gọi đến điện thoại cố định thông thường. (Chi phí sẽ do người gọi chịu.)
  Xin lưu ý rằng nếu bạn gọi Navi Dial từ điện thoại di động hoặc điện thoại IP, bạn sẽ không được hưởng các dịch vụ giảm giá cuộc gọi như cuộc gọi miễn phí do mỗi công ty điện thoại quy định và bạn sẽ bị tính phí cuộc gọi.
• Khi sử dụng Navi Dial, lúc đầu một tin nhắn hướng dẫn sẽ được phát nhưng bạn sẽ không bị tính phí cuộc gọi cho đến khi kết nối với nhà điều hành.

info@sodai.city.yokohama.lg.jp (chỉ dành cho yêu cầu)
•Địa chỉ email của Trung tâm tiếp nhận rác quá khổ chỉ dùng để hỏi đáp.
•Không thể chấp nhận đơn đăng ký xử lý chất thải cồng kềnh bằng địa chỉ email này. Vui lòng nộp đơn qua điện thoại hoặc trực tuyến.
•Nếu bạn không nhận được phản hồi trong vòng ba ngày làm việc sau khi nhận được email yêu cầu, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ lại với chúng tôi hoặc liên hệ với Trung tâm tiếp nhận rác quá khổ.