Phần chính bắt đầu từ đây.

Quầy bán thẻ đi lại của tàu điện ngầm thành phố

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về quầy bán vé đi lại của tàu điện ngầm thành phố.

Cập nhật lần cuối vào ngày 17 tháng 5 năm 2023

Bạn có thể mua thẻ đi lại để di chuyển trong thành phố bằng điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động của mình.

Thẻ đi lại giao thông thành phố hiện có sẵn trên điện thoại thông minh và thiết bị di động!

Điều này áp dụng cho thẻ đi lại và thẻ đi học cho người từ 13 tuổi trở lên. (Xe buýt thành phố chỉ có thẻ đi lại cho tất cả các tuyến)
Để biết thêm thông tin về PASMO di động, vui lòng xem trang PASMO. Vé không thể được mua tại quầy bán vé đi lại.
Công ty TNHH Pasmo (trang web bên ngoài)

Quầy bán vé đi lại

Thanh toán có thể được thực hiện bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (chỉ Thẻ Hamaeco).
Nếu bạn mua thẻ đi lại bằng Mobile PASMO hoặc Apple Pay PASMO, bạn có thể thực hiện việc này trên ứng dụng. (Không có sẵn tại mỗi quầy.)

Thẻ sinh thái Hama (trang web bên ngoài)

Quầy bán vé đi lại
quầy bán hàng	Ngày làm việc giờ kinh doanh	thẻ đi lại bằng xe buýt			Xe buýt/tàu điện ngầm liên hệ thẻ đi lại	xe điện ngầm Đi qua (*1)	hoàn lại tiền Xử lý (*2)	điện thoại· số fax
quầy bán hàng	Ngày làm việc giờ kinh doanh	Tất cả các tuyến đi lại	Chung cho các công ty khác Đi qua	thẻ cao cấp	Xe buýt/tàu điện ngầm liên hệ thẻ đi lại	xe điện ngầm Đi qua (*1)	hoàn lại tiền Xử lý (*2)	điện thoại· số fax
Ga trung tâm Minami Trung tâm dịch vụ khách hàng	Thứ Hai-Thứ Sáu: 12:00-20:00 Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: 10:00-18:00	tôi C Giấy (*3)	giấy	tôi C	tôi C từ tính	tôi C từ tính	xe buýt· xe điện ngầm	045- 943-4651
Ga Shin-Yokohama Trung tâm dịch vụ khách hàng	Thứ Hai-Thứ Sáu: 12:00-20:00 Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: 10:00-18:00	tôi C Giấy (*3)	giấy	tôi C			xe buýt	045- 472-9193
Ga Yokohama Trung tâm dịch vụ khách hàng	Thứ Hai-Thứ Sáu: 12:00-20:00 Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: 10:00-18:00	tôi C Giấy (*3)	giấy	tôi C	tôi C từ tính	tôi C từ tính	xe buýt· xe điện ngầm	045- 311-3299
Ga Kamiooka Trung tâm dịch vụ khách hàng	Thứ Hai-Thứ Sáu: 12:00-20:00 Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ: 10:00-18:00	tôi C Giấy (*3)	giấy	tôi C	tôi C từ tính	tôi C từ tính	xe buýt· xe điện ngầm	045- 844-7100
Máy bán vé ga tàu điện ngầm thành phố (tất cả các ga)	Hằng ngày Chuyến tàu đầu tiên đến 23h	tôi C			tôi C	tôi C
Văn phòng ga tàu điện ngầm thành phố (tất cả các ga)	Hằng ngày 7:00-22:00	tôi C			tôi C từ tính	tôi C từ tính	xe buýt· xe điện ngầm	Mỗi trạm

Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ đóng cửa từ ngày 31 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1.
Thẻ IC có thể nạp tiền tại tất cả các địa điểm trên. Tuy nhiên, bạn không thể mua thẻ đi lại bằng số tiền còn lại trên thẻ IC của mình.
Đối với PASMO và View Suica, được tích hợp với thẻ tín dụng hoặc ID, chỉ những người có chức năng thẻ đi lại (có khoảng trống để in ở mặt sau vé) mới có thể mua thẻ xe buýt (không bao gồm máy bán vé). Hơn nữa, vé đi tàu điện ngầm không thể được bán trên các phương tiện truyền thông này).
Trường hợp bán mới thẻ đi học hoặc bán tiếp vào thời điểm chuyển đổi năm học thì phải xuất trình giấy chứng nhận, v.v. (Không thể mua từ máy bán vé)

(*1) Bao gồm thẻ đi lại kết nối tàu điện ngầm và các tuyến đường sắt khác.
(*2) Khi yêu cầu hoàn lại tiền, bạn sẽ cần một tài liệu chính thức (bằng lái xe, hộ chiếu, thẻ bảo hiểm, thẻ sinh viên, v.v.) có thể xác nhận danh tính của người giữ thẻ đi lại. Nếu bạn muốn chỉ định một người đại diện, bạn sẽ cần có giấy ủy quyền của người giữ thẻ đi lại, bản sao giấy chứng nhận chính thức của người giữ và giấy chứng nhận chính thức có thể xác nhận danh tính của người đại diện. Tuy nhiên, nếu thẻ đi lại được mua bằng thẻ tín dụng của chủ sở hữu, bạn không thể chỉ định người ủy quyền. (Xin lưu ý rằng văn phòng không hoàn lại tiền cho vé một ngày, v.v.)
(*3) Phiên bản giấy chỉ có sẵn cho "Thẻ đi lại giảm giá cho người khuyết tật". (Việc bán loại giấy "thẻ đi lại tất cả các tuyến" đã kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2020.)

※"PASMO" và "PASMO di động" là thương hiệu đã đăng ký của PASMO Co., Ltd.
※"Apple Pay" là nhãn hiệu đã đăng ký của Apple Inc.
※Android™ là nhãn hiệu của Google LLC.

Trung tâm dịch vụ khách hàng

Hoạt động xử lý của trung tâm dịch vụ khách hàng

Thông tin về các điểm dừng xe buýt, các tuyến xe buýt thành phố, tàu điện ngầm thành phố, chuyển tàu, v.v.
Thông tin tham quan thành phố, thông tin về kinh doanh xe buýt tham quan thành phố
Bán thẻ đi lại (tàu điện ngầm thành phố, xe buýt thành phố, tàu điện ngầm thành phố/xe buýt thành phố kết nối thẻ đi lại, v.v.)
Bán vé giao thông đô thị giá cả phải chăng (vé 1 ngày, v.v.)
Bán hàng hóa (hàng hóa Hamarin, hàng hóa liên quan đến tàu điện ngầm/xe buýt, v.v.), v.v.