【Đã kết thúc】 GIÁ TRỊ Công thức/Công thức Thử thách của Thành phố Yokohama

※“VALUE/Thử thách công thức thành phố Yokohama” đã kết thúc. Nội dung công bố tính đến thời điểm thực hiện.
※Về việc hết hạn điểm Reshi-katsu, vui lòng xem trạng thái phản hồi khi hết hạn điểm Reshi-katsu.

【xin lưu ý】
・“VALUE/Thử thách công thức thành phố Yokohama” đã kết thúc. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem [Câu hỏi thường gặp].
Vui lòng xem trang bên dưới để biết GIÁ TRỊ Reshikatsu bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2020.
・ GIÁ TRỊ Reshikatsu (bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2020)

(1) Về bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có sau khi hoàn thành hoạt động resi
※　"Trung tâm cuộc gọi Reshikatsu thành phố Yokohama (về ứng dụng)" và "Trung tâm cuộc gọi thư Reshikatsu VALUE của thành phố Yokohama (về ứng dụng thư)" đã kết thúc.
Vui lòng xem phần [Câu hỏi thường gặp] để biết các câu hỏi có thể phát sinh sau khi kết thúc chiến dịch reshi.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của WED Co., Ltd. (support@wed.company) bằng số điện thoại bạn đã đăng ký với "ONE" nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về hoạt động hoặc sự cố với ứng dụng điện thoại thông minh "ONE".

(2) Về thời hạn sử dụng của điểm
Thời gian là 120 ngày kể từ ngày trao điểm cuối cùng. Hãy cẩn thận đừng quên sử dụng điểm của bạn.
Tất cả các điểm được quản lý trong ví trong MỘT ứng dụng, vì vậy nếu bạn sử dụng các nhiệm vụ mua hàng khác ngay cả sau khi quá trình trao đổi kết thúc, ngày hết hạn sẽ được cập nhật thành 120 ngày cho mỗi lần điểm được trao.
Theo MỘT Điều khoản dịch vụ, số dư trong ví của bạn sẽ bị mất nếu áp dụng bất kỳ điều kiện nào từ 1 đến 4 sau đây.
※Các điều khoản sử dụng có thể thay đổi trong tương lai. Vui lòng kiểm tra Điều khoản sử dụng "MỘT" để biết thông tin mới nhất.

1. Nếu đã qua 120 ngày kể từ ngày số dư điểm cuối cùng được cấp.
2. Nếu bạn nhận được số dư điểm bằng các phương tiện gian lận
3. Nếu có vi phạm điều khoản sử dụng của ONE, v.v.
4. Khi đã 3 tháng trôi qua kể từ khi WED Co., Ltd. thông báo cho người dùng yêu cầu chuyển ngay số dư trên ví vì những lý do không thể tránh khỏi như chấm dứt hoặc thay đổi "MỘT"

(3) Về các vấn đề với các chức năng của ứng dụng như rút tiền
Nếu tiền vẫn chưa được gửi vào tài khoản được chỉ định mặc dù bạn đã hoàn tất thủ tục rút tiền hoặc nếu ứng dụng có vấn đề, Thành phố Yokohama không thể xác nhận riêng vấn đề, vì vậy vui lòng liên hệ với Khách hàng của WED Co., Ltd. Hỗ trợ (support@wed.company). Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại bạn đã đăng ký với "ONE".
Về việc rút tiền, xin lưu ý rằng thủ tục sẽ không được hoàn tất trừ khi bạn đăng ký tài khoản, nhập số tiền bạn muốn rút và nhấn nút "Áp dụng".
Ngoài ra, nếu tiền không được chuyển vào tài khoản của bạn, thông tin tài khoản đăng ký trong ứng dụng có thể không chính xác và thủ tục rút tiền có thể bị hủy. Nếu số điểm vẫn còn trong ví của bạn, vui lòng thử đăng ký lại thông tin tài khoản của bạn và thực hiện lại quy trình rút tiền.

(Bốn) Về việc hoàn tiền
Đến ngày 14 tháng 11 năm 2020, chúng tôi đã hoàn tất biên lai hoàn tiền được đăng lên "Reshikatsu GIÁ TRỊ".
(Không bao gồm biên lai có một số chỉnh sửa hủy)
Việc chấp nhận các yêu cầu liên quan đến việc hoàn tiền đã kết thúc vào ngày 10 tháng 3 năm 2020.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể xác nhận trạng thái hoàn tiền hoặc thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào.
Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về số tiền hoàn lại, những lý do sau có thể được xem xét.
①Lịch sử hoạt động trong ứng dụng “MỘT” vẫn là “Đã đăng biên nhận ￥0”
Khi biên lai đã đăng được chấp nhận, lịch sử "Biên lai mua hàng ¥ 0" sẽ được lưu lại trong hoạt động trên màn hình ví trong ứng dụng "MỘT", nhưng khi biên lai được đổi, một lịch sử riêng về "Giá trị biên lai mua hàng tạp hóa" sẽ được giữ lại.・Giảm (●/●～●/●) khác ￥●●”
Nó cho thấy.

※Trên đây là màn hình trong quá trình "Reshikatsu VALUE" (được triển khai vào ngày 1 tháng 1)
Ngay cả sau khi đổi điểm, số tiền "Biên nhận mua hàng ¥0" sẽ không thay đổi.
Tại thời điểm hoàn tiền, vui lòng kiểm tra xem có hoàn tiền hay không và số tiền hoàn lại bằng cách kiểm tra màn hình có nội dung ``Hoàn tiền khi nhận sản phẩm thực phẩm có giá trị/Sản phẩm khác (●/●～●/●) ¥●●' '.
(Nếu bạn có lịch sử hoàn tiền cho số lần bạn đã đăng và số dư trong ví của bạn bình thường thì sẽ không có vấn đề gì nếu số tiền vẫn ở mức "0".)
　
②Chỉ một số tiền nhỏ sẽ được hoàn lại so với số tiền sử dụng ghi trên biên lai.
Nếu số tiền hoàn trả tối đa đạt 30.000 yên, số tiền hoàn lại sẽ không vượt quá số tiền tối đa, vì vậy số tiền hoàn trả vào ngày hôm đó sẽ là chênh lệch giữa 30.000 yên và số tiền nhỏ hơn số tiền được sử dụng trên biên lai.

(Năm) Về bản khảo sát được hiển thị sau khi hoàn thành việc gửi biên nhận cho Thử thách Recikatsu
Đối với những người lần đầu tiên tham gia nhiệm vụ "MỘT" (bao gồm cả hoạt động nhận biên nhận), khảo sát ban đầu "MỘT" sẽ được hiển thị ngẫu nhiên 9 lần mỗi lần bạn nhận biên nhận (đăng ảnh chụp màn hình). Các câu trả lời cho khảo sát này là tùy chọn, vì vậy bạn có thể hủy bằng cách nhấn nút X (X) ở góc trên cùng bên phải. Ngay cả khi bạn không trả lời, bạn vẫn có thể nhận được tiền hoàn lại miễn là bạn trả lời khảo sát Reshikatsu.

(6) Về các biểu tượng (nhiệm vụ) ngoài Recikatsu
Hoạt động nhận tiền được thực hiện bằng ứng dụng điện thoại thông minh "ONE" do WED Co., Ltd. Do đó, các biểu tượng và quảng cáo không phải Reshi-katsu cũng được hiển thị trên màn hình chính, nhưng chúng được WED Co., Ltd. triển khai độc lập và không liên quan đến Reshi-katsu do Thành phố Yokohama triển khai.

Để hỗ trợ cuộc sống của người dân và thúc đẩy nền kinh tế Yokohama bằng cách khuyến khích sử dụng các doanh nghiệp trong thành phố, một ứng dụng điện thoại thông minh sẽ được sử dụng để thưởng điểm lên tới 20% dựa trên số tiền chi cho biên lai do các doanh nghiệp trong thành phố phát hành Là một chiến dịch,
●“Recikatsu GIÁ TRỊ” (dự án hỗ trợ công dân/doanh nghiệp sử dụng biên lai) ※Đã kết thúc.
●“Thử thách nhận tiền” (Dự án thúc đẩy việc sử dụng biên lai của các nhà hàng trong thành phố) ※Đã kết thúc.
Nó bắt đầu vào thứ Sáu ngày 26 tháng 8.

Tổng quan về kinh doanh chung

※1. Phương thức thanh toán không thành vấn đề. (Thanh toán bằng thẻ tín dụng, sử dụng nhiều dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, mua hàng bằng phiếu quà tặng, v.v., Kanagawa Pay
　　　Bạn cũng có thể thanh toán bằng GoToEat, v.v. )
※2.Reshikatsu GIÁ TRỊ yêu cầu nộp giấy tờ tùy thân lần đầu tiên.
※3Điểm hoàn lại có thể được sử dụng để mua phiếu giảm giá điện tử, v.v. hoặc rút tiền về tài khoản cá nhân trên ứng dụng. (Có tính phí)
　　　Để biết thêm thông tin, vui lòng kiểm tra "Wallet" trong ứng dụng điện thoại thông minh "ONE".

・Tiết kiệm tới 20% khi mua sắm và ăn uống tại Thành phố Yokohama! GIÁ TRỊ Reshikatsu/Thử thách Reshikatsu

　
・Cách tải xuống ứng dụng

　
・Luồng tham gia chiến dịch

Do kết thúc chiến dịch nên việc tuyển dụng và phát hành các cửa hàng hợp tác hỗ trợ và cửa hàng lắp đặt tờ rơi đã kết thúc.

Đối với "Reshikatsu VALUE", chúng tôi cũng đã triển khai các ứng dụng gửi thư để ngay cả những người không có điện thoại thông minh cũng có thể tham gia.
　
【Tổng quan】
①Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Ngày 1 tháng 11 năm 2020 (Thứ Ba) - ngày 7 tháng 1 năm 2020 (Thứ Bảy) (phải đến)
②Thời gian hoàn tiền: Ngày 15 đến ngày 31 tháng 3 năm 2020

[Thủ tục nộp đơn] ※Lễ tân kết thúc
①Biên nhận trong kỳ (bản gốc ) ※Chuẩn bị và phân chia các mục thành ``Tạp hóa/Khác'' và ``Xăng'' theo thứ tự thời gian, viết các số (từ 1 trở đi) theo thứ tự thời gian ở trên cùng bên phải và ghim hoặc buộc cao su ở trên cùng bên trái.
※Số lượng biên lai tối đa bạn có thể đăng ký là 1 biên lai cho mỗi “thực phẩm khác” và “xăng” nhân với số ngày từ ngày 26/8 đến ngày người tham gia nộp đơn.
②Điền vào mẫu đơn (*) bằng bút bi màu đen.
※Các mẫu đơn đăng ký sẽ được phát trên trang web, tại văn phòng phường, trung tâm quận, trung tâm chăm sóc cộng đồng, các cửa hàng hợp tác hỗ trợ Reshikatsu và các cửa hàng có lắp đặt tờ rơi Reshikatsu.
③Chuẩn bị một bản sao tài liệu xác minh danh tính của bạn.
④Chuẩn bị một phong bì hình vuông số 2, dán tem lên đó, điền thông tin của người nộp đơn vào bảng địa chỉ đính kèm với mẫu đơn, cắt ra và dán vào phong bì.
　Bao vây: Đơn đăng ký, giấy tờ xác minh danh tính (bản sao), biên lai (bản gốc)
　
[Ghi chú]
①Những người đã tham gia "Reshikatsu VALUE" bằng ứng dụng không thể đăng ký qua thư.
②Bạn chỉ có thể nộp đơn một lần qua đường bưu điện.
③Nếu có nhiều người tham gia qua thư và tổng số tiền yêu cầu vượt quá tổng ngân sách thì số tiền ngân sách sẽ được chia theo tỷ lệ dựa trên tổng số tiền gửi lại của những người tham gia.
④Người tham gia sẽ chịu trách nhiệm về phí bưu điện cho các mẫu đơn và phí chuyển khoản khi nộp đơn qua đường bưu điện.

“Thử thách công thức” đã đạt đến giới hạn ngân sách và đã kết thúc.

Trước khi tham gia Reshikatsu, vui lòng kiểm tra các mục sau trước khi tham gia.

1. Nếu bạn đăng một biên lai được tìm thấy, một biên lai có được thông qua việc bán lại hoặc một biên lai do người khác đưa cho bạn, bạn có thể bị buộc tội lừa đảo (Điều 246 Bộ luật Hình sự).

2. Việc lấy lại các khoản chi không phải do bạn tự mình thực hiện có thể bị buộc tội trộm cắp (Điều 235 Bộ luật Hình sự) hoặc tham ô tài sản để lại (Điều 254 Bộ luật Hình sự).

3. Ngoài các hành vi nêu trên có thể bị coi là tội phạm, nếu có hành vi gian lận (đăng trùng lặp cùng một biên lai của cùng một người hoặc nhiều người, tham gia nhiều lần, đăng biên lai giả, v.v.) được xác nhận, tài khoản sẽ được xác nhận. Bạn có thể sẽ bị đình chỉ.

4. Nếu bạn tham gia bằng nhiều tài khoản, bạn sẽ không thể tham gia bằng bất kỳ tài khoản nào khác ngoại trừ một tài khoản.

5. Những người đã tham gia "Reshikatsu VALUE" bằng ứng dụng không thể đăng ký qua thư.

6. Các khoản thu ngoài thời gian thực hiện không thể tham gia "Reshikatsu GIÁ TRỊ" và "Thử thách Reshikatsu".

7. Vui lòng kiểm tra thông tin chiến dịch mới nhất trên trang chủ của Thành phố Yokohama và các trang web đặc biệt dành cho "Reshikatsu VALUE" và "Reshikatsu Challenge".

・Biên lai được đăng trên "Reshikatsu VALUE" và "Reshikatsu Challenge", cũng như thông tin cá nhân và thông tin mua hàng được thu thập qua khảo sát, không được sử dụng cho các mục đích ngoài phạm vi của chiến dịch này hoặc trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp cho bạn. thông tin cho bất cứ ai bên ngoài thành phố mà không có sự đồng ý của bạn. Thông tin cá nhân được thu thập thông qua chiến dịch này sẽ được quản lý phù hợp theo "Quy định về bảo vệ thông tin cá nhân của Thành phố Yokohama". Ngoài ra, thông tin cá nhân khi người tham gia sử dụng ứng dụng "ONE" cho các mục đích khác ngoài "Reshikatsu VALUE" và "Reshikatsu Challenge" sẽ được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của WED Co., Ltd.

・Để sử dụng MỘT ứng dụng, bạn phải đăng ký số điện thoại di động, giới tính, ngày sinh và mã bưu điện. Khi thu thập thông tin cá nhân để đăng ký ứng dụng, thông tin đó sẽ được quản lý phù hợp dựa trên chính sách quyền riêng tư của WED Co., Ltd. và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
　
WED Co., Ltd. Chính sách bảo mật (trang web bên ngoài)

Cảm ơn sự hợp tác của bạn trong chiến dịch này.

Chúng tôi đã nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan đến Reshikatsu.
Về những câu hỏi thường gặp nhất sau khi kết thúc dự án, chúng tôi đã đăng nó dưới dạng ''Về bất kỳ câu hỏi nào sau khi kết thúc dự án'', vì vậy nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem qua đó trước.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về hoạt động hoặc trục trặc của ứng dụng điện thoại thông minh "ONE", vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của WED Co., Ltd. bằng số điện thoại bạn đã đăng ký với "ONE".

Công ty TNHH WED Hỗ trợ khách hàng
✉ support@wed.company
※“Trung tâm cuộc gọi tiếp nhận thành phố Yokohama (Giới thiệu về ứng dụng)” đã kết thúc.

"Trung tâm cuộc gọi qua thư VALUE của Thành phố Yokohama" đã kết thúc.