Đặt chỗ trực tuyến trước (thông báo hộ khẩu, di chuyển, đăng ký con dấu), tắc nghẽn quầy, v.v. (Bộ phận đăng ký gia đình/bộ phận bảo hiểm và hưu trí)

• Bộ phận đăng ký gia đình [Đặt chỗ trước qua web] Thông báo đăng ký gia đình, di chuyển, đăng ký con dấu, v.v./Bộ phận truy cập tắc nghẽn/trạng thái cuộc gọi (trang web bên ngoài)←Bấm vào đây

• Tình trạng tắc nghẽn của Bộ phận Bảo hiểm và Hưu trí (trang web bên ngoài)←Bấm vào đây

Để rút ngắn thời gian chờ đợi và tránh ùn tắc tại khu vực chờ, chúng tôi đã giới thiệu dịch vụ cho phép bạn đặt trước ngày giờ làm các thủ tục như đăng ký hộ khẩu (đăng ký kết hôn, v.v.), chuyển nhà (chuyển đến, chuyển đi, ...), đăng ký con dấu... trực tuyến.

※Dịch vụ này được cung cấp bởi Công ty TNHH Meiko Shokai dựa trên thỏa thuận sử dụng dịch vụ với Thành phố Yokohama. Tên miền của dịch vụ này là voicecall.jp. （Được đàm phán theo Điều 6, Đoạn 4 của Nguyên tắc nhận và truyền Internet của Thành phố Yokohama）

【cửa sổ】
Thông báo về đăng ký hộ khẩu (đăng ký kết hôn, v.v.), lấy bản sao có chứng thực xóa khỏi sổ đăng ký, v.v. (Phản đối 21)
Di chuyển (chuyển đến/đi/chuyển chỗ), đăng ký con dấu, v.v. (Quầy 24)

[Múi giờ]

• Các ngày trong tuần (Thứ Hai đến Thứ Sáu) 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều
• Thứ bảy thứ 2 và thứ 4　　　　　10 giờ sáng đến 11 giờ sáng

１．Đặt chỗ từ trang chuyên dụng
<Trang dành riêng>

• [Đặt chỗ trước trên web] Thông báo đăng ký hộ khẩu, di chuyển, đăng ký con dấu, v.v. (trang web bên ngoài)

　※Lưu ý Thời gian đặt trước là 1 giờ.
２．điền tài liệu
Sau khi đến văn phòng, vui lòng nhớ điền đầy đủ các giấy tờ trước khi xuất vé số. Nếu hồ sơ chưa được điền tại thời điểm tiếp nhận, chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn sau khi điền đầy đủ.
Bạn có thể tải các tài liệu dưới đây về và chuẩn bị trước khi đến văn phòng.
<Các định dạng tài liệu khác nhau>

• Thông báo đăng ký gia đình(Đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, v.v.) ※Một số báo cáo có thể được tải xuống ở đây.
• Thông báo thay đổi thường trú (trang web bên ngoài)(Chuyển đến, chuyển đi, chuyển đi, đổi hộ gia đình, v.v.)
• Đơn đăng ký con dấu (trang web bên ngoài)

３．Phát hành vé số
Số 21 (Thông báo đăng ký hộ khẩu) / Số 24 (Chuyển địa điểm, Đăng ký con dấu, v.v.) Vui lòng nhấn nút "Nếu có mã QR bấm vào đây" trên máy bán vé đặt ở tầng trước mỗi quầy và quét mã mã vạch hai chiều. Giữ nó trên đầu đọc để phát hành một vé được đánh số. Xin lưu ý rằng số của bạn sẽ không được gọi tại quầy trừ khi bạn thực sự xuất vé số.
Bốn. thủ tục
Sau khi vé của bạn được xuất, bạn sẽ được ưu tiên gọi đến quầy sau khoảng thời gian đã đặt trước của bạn.
※Tùy thuộc vào thời gian xuất vé và điều kiện quầy, bạn có thể được gọi sau thời gian đặt vé.

(1) Khi đến văn phòng, vui lòng nhớ điền trước các thủ tục giấy tờ và xuất vé bằng máy bán vé được lắp đặt trên tầng.
　　 (Xin lưu ý rằng ngay cả khi xuất vé, nếu không điền đầy đủ giấy tờ, đơn đăng ký sẽ không được chấp nhận.)
(2) Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn đã đặt chỗ tiếp tân, việc đặt chỗ của bạn sẽ hết hạn sau thời gian đặt chỗ.
　　　ví dụ: Nếu đặt chỗ vào lúc 10:00 thì sẽ hết hạn vào lúc 11:00. Vui lòng điền đầy đủ giấy tờ và xuất vé trước 10:59.
(3) Nếu bạn không thể đến văn phòng sau khi đặt chỗ, vui lòng nhớ nhấn vào URL trong email hoàn tất đăng ký đặt chỗ và hoàn tất thủ tục hủy.
(4) Nếu thời gian tiếp nhận đã đặt đã qua, việc tiếp nhận sẽ tiến hành như bình thường, vì vậy vui lòng cấp thẻ số tiếp nhận cho mỗi quầy.
　　　Trong trường hợp đó, vui lòng điền trước các giấy tờ và tiến hành thủ tục xuất vé.

●Bộ đếm Bộ phận Đăng ký Gia đình (bộ đếm tắc nghẽn/trạng thái cuộc gọi/trạng thái cuộc gọi bộ đếm chuyển giao (trang web bên ngoài))
　Bạn có thể xem tình trạng tắc nghẽn của quầy Phòng Đăng ký Gia đình, số tiếp nhận hiện tại và trạng thái cuộc gọi của quầy giao hàng trên PC, điện thoại thông minh hoặc điện thoại di động của bạn. Dịch vụ này được cung cấp bởi Công ty TNHH Meiko Shokai dựa trên thỏa thuận sử dụng dịch vụ với Thành phố Yokohama. Tên miền của dịch vụ này là voicecall.jp. (Đã được thảo luận theo Điều 6, Đoạn 4 của Nguyên tắc truyền và nhận Internet của Thành phố Yokohama)

●Trang tình trạng tắc nghẽn của Bộ phận Bảo hiểm và Hưu trí (trang bên ngoài)
　Bạn có thể xem tình trạng tắc nghẽn của quầy Bảo hiểm và Hưu trí cũng như số tiếp nhận hiện tại trên PC, điện thoại thông minh hoặc điện thoại di động của bạn.　

Thủ tục chuyển vào, chuyển đi hoặc chuyển địa điểm có thể phải làm thủ tục tại nhiều quầy.
(Ví dụ: Phòng Đăng ký hộ khẩu → Phòng Bảo hiểm và Hưu trí → Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình)
Hãy đến văn phòng của chúng tôi thật sớm.
※Bạn có thể phải chờ đợi rất lâu, đặc biệt là vào thời điểm cuối năm tài chính và đầu năm tài chính. Cảm ơn bạn đã hiểu biết và hợp tác của bạn.

[Ngày khai trương văn phòng phường Aoba]
Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:45 sáng đến 5 giờ chiều
Thứ Bảy thứ 2 và thứ 4 (chỉ một số quầy): 9 giờ sáng đến trưa
※Thông tin văn phòng phường mở cửa vào thứ bảy

<Quầy nghỉ trưa>
Tất cả các quầy sẽ mở cửa trong giờ nghỉ trưa (trưa đến 1 giờ chiều).
Xin lưu ý rằng đối với công việc cần tư vấn chuyên môn hoặc yêu cầu các tổ chức khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Bạn có thể phải đợi đến 1 giờ chiều.

＜Thời điểm tắc nghẽn＞
Những thời điểm sau đây thường là thời điểm bận rộn nhất.
Nếu bạn đang vội, hãy tránh điều này và quá trình sẽ diễn ra suôn sẻ.
[các ngày trong tuần] Từ 8 giờ 45 sáng đến 9 giờ sáng
[các ngày trong tuần] 10:30 sáng đến 2:00 chiều
[Thứ bảy thứ 2 và thứ 4] 11 giờ sáng đến trưa

Dự kiến quầy sẽ đông khách vào những ngày tiếp theo.