thanh toán bằng thẻ tín dụng

Thẻ tín dụng có thể được sử dụng để thanh toán phí cấp nước và thoát nước.

Click vào nó để di chuyển đến mục đó.

　Cục Công trình Nước ký kết hợp đồng liên quan đến việc thanh toán tạm ứng với một công ty thẻ tín dụng và xử lý các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng.
　Trong số này, có thẻ tín dụng thanh toán trực tiếp với công ty thẻ tín dụng và thẻ tín dụng thanh toán thông qua các thương hiệu quốc tế của công ty thẻ (VISA, Master, v.v.).
　Đối với thanh toán, công ty thẻ tín dụng kiểm tra xem thẻ có hợp lệ hay không hợp lệ, hạn mức, v.v., thực hiện xử lý dữ liệu như đảm bảo hạn mức tín dụng (hạn mức sử dụng), sau đó xử lý thanh toán dựa trên kết quả được xác định bởi thẻ tín dụng công ty. Chúng tôi đang làm điều này.
　　

　Đó là Tập đoàn JCB, Công ty TNHH UC Card, Công ty TNHH JACCS, Công ty TNHH Life Card, Công ty TNHH Mitsubishi UFJ NICOS, Công ty TNHH UCS, Công ty TNHH Credit Saison ., và Công ty TNHH Dịch vụ Tài chính AEON.

　Lần này, khách hàng đã nhận được thông báo thanh toán sẽ phải kiểm tra tính hợp lệ và hạn mức của thẻ cũng như đảm bảo hạn mức tín dụng. Do đó, thẻ của họ sẽ được chuyển đến công ty phát hành thẻ tín dụng của họ vì đã được xác định. khoản thanh toán đó không thể thực hiện được.
　Cho đến thời điểm hiện tại, khi thanh toán qua thẻ quốc tế (VISA/Master), dù thẻ đã đăng ký đã hết hạn sử dụng nhưng nếu số tiền dưới một mức nhất định, công ty phát hành thẻ sẽ kiểm tra tính hợp lệ, v.v. làm bất cứ điều gì. Tuy nhiên, do yêu cầu từ công ty thẻ tín dụng, chúng tôi đã quyết định kiểm tra tính hợp lệ của tất cả số tiền được lập hóa đơn bắt đầu từ phí nước tháng 9 năm 2020.
　Do đó, nếu việc kiểm tra tính hợp lệ của phí thẻ tín dụng từ tháng 9 trở đi bị từ chối, Cục Công trình Nước sẽ gửi thông báo thanh toán.

　Khách hàng nhận được thông báo giao hàng vui lòng thực hiện như sau:

　Vui lòng tham khảo hướng dẫn cách đăng ký thanh toán bằng thẻ tín dụng (đăng ký lại việc gia hạn thẻ, v.v.) trước khi đăng ký.　
　Xin lưu ý rằng mọi khoản phí như tiền nước phát sinh cho đến khi hoàn tất thủ tục sẽ không được tính vào thẻ đăng ký mới.
　Cho đến khi hoàn tất thủ tục gia hạn, vui lòng thanh toán bằng thông báo thanh toán (hình thức thanh toán).

　Liên quan đến các khiếu nại gửi đến các công ty thẻ tín dụng vào tháng 10 năm 2020, hệ thống của công ty thẻ tín dụng đã đánh dấu một số giao dịch của khách hàng là lỗi.
　Điều này áp dụng cho một số khách hàng có thông báo thanh toán có nội dung: ``Công ty thẻ tín dụng của bạn không thể xử lý khoản phí này, vì vậy vui lòng thanh toán bằng biểu mẫu này.''
　Thông báo thanh toán có cùng thông tin cũng đã được phát hành vì các lý do khác (ví dụ: ngày hết hạn).
　Những khách hàng đã nhận được thông báo thanh toán mặc dù thẻ tín dụng đã đăng ký của họ chưa được cập nhật kể từ khi đăng ký thanh toán bằng thẻ tín dụng cho Cục Công trình Nước có thể bị hệ thống coi là một giao dịch lỗi.
　Rất tiếc, Cục Waterworks chưa nhận được thông tin chi tiết về lỗi từ công ty thẻ tín dụng nên chúng tôi không thể xác nhận liệu giao dịch có bị hệ thống đánh dấu là lỗi hay do kết quả kiểm tra tính hợp lệ của thẻ. .

【Xin vui lòng】
　Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra cho khách hàng của chúng tôi, nhưng chúng tôi yêu cầu bạn vui lòng thanh toán bằng thông báo giao hàng.　
　Chúng tôi nhận được phản ánh từ các công ty thẻ tín dụng, trong số những khách hàng được thông báo thanh toán, có nhiều khách hàng đã hết hạn sử dụng thẻ, ngoài ra còn có những khách hàng bị hệ thống đánh dấu giao dịch là lỗi. Vì lý do này, chúng tôi yêu cầu tất cả khách hàng đã liên hệ với Cục Công trình Nước hãy đăng ký lại thanh toán bằng thẻ tín dụng.
　
【xin lưu ý】　
　Về vấn đề này, hãy cẩn thận với những người khả nghi giả danh Cục Công trình Nước hoặc các công ty thẻ tín dụng.　

　Đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn có thể đăng ký trực tuyến hoặc qua thư bằng mẫu đơn đăng ký chung của công ty thẻ.
　Vui lòng kiểm tra những điều sau đây cho từng phương pháp ứng dụng.
　Xin lưu ý rằng có thể mất khoảng một tháng để xử lý khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng của bạn.
　Tùy thuộc vào thẻ tín dụng bạn đang sử dụng, bạn có thể đăng ký thông qua trang web hoặc mẫu đơn đăng ký của công ty phát hành thẻ tín dụng.
　※　Khi đăng ký, bạn sẽ cần số khách hàng của mình, vì vậy vui lòng mang theo phiếu đọc đồng hồ đo của bạn.

・Bạn có thể đăng ký từ trang ứng dụng chuyên dụng.
Nhấp vào đây để xem trang "Thủ tục đăng ký thanh toán tín dụng của Cục Công trình Nước Thành phố Yokohama (trang bên ngoài)". (Trang web bên ngoài)
・Những khách hàng đã đăng ký làm thành viên WEB của Cục Cấp nước Thành phố Yokohama có thể đăng ký từ trang WEB chỉ dành cho thành viên.
Bấm vào đây để đến trang "Trang web thành viên WEB".

　※　Trang đăng ký tín dụng thành viên WEB của Cục Công trình Nước Thành phố Yokohama hoặc đơn đăng ký thanh toán tín dụng từ trang web thành viên WEB có thể được bảo trì trang web.
　　Vì những lý do như vậy, bạn có thể tạm thời không thể đăng ký hoặc không thể truy cập trang web. khi không thể truy cập được nữa
　　Màn hình lỗi như "không tìm thấy 404" có thể xuất hiện. Trong trường hợp đó, vui lòng đợi một lát và thử lại.
　　Masu.

　"Hiện tại đông đúc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng bạn có thể thấy thông báo có nội dung "Vui lòng đợi một lát và thử lại".
　Trong trường hợp đó, vui lòng đợi một lát và thử lại quy trình.

・Bạn có thể yêu cầu mẫu đơn đăng ký công ty thẻ thông thường trực tuyến.
　Bấm vào đây để nhận mẫu đơn xin thanh toán bằng thẻ tín dụng qua đường bưu điện.
・Bạn có thể yêu cầu một mẫu đơn đăng ký chung cho từng công ty phát hành thẻ tín dụng qua điện thoại. Vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
　Click vào đây để liên hệ thông tin.

Vui lòng xem phần bên dưới để biết các thẻ tín dụng có sẵn.
・Khi thẻ của bạn được cập nhật, bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng mà không cần phải đăng ký lại để thanh toán bằng thẻ tín dụng.
・Thẻ tín dụng yêu cầu đăng ký lại thanh toán bằng thẻ tín dụng khi cập nhật thẻ

Đối với thẻ tín dụng do các công ty liệt kê dưới đây phát hành, không cần phải đăng ký lại ngay cả khi đã cập nhật ngày hết hạn của thẻ tín dụng.
・Công ty TNHH JCB
・Công ty TNHH Thẻ UC
・Công ty TNHH Jacks
・Công ty TNHH Mitsubishi UFJ Nicos
・Công ty TNHH UCS
・Công ty TNHH Dịch vụ Tài chính Aeon
・Công ty TNHH Life Card
・Công ty TNHH Credit Saison
(không theo thứ tự đặc biệt)

Bạn cũng có thể sử dụng thẻ tín dụng do các công ty khác phát hành ngoài những công ty được liệt kê ở trên trong phần ''Thẻ tín dụng có thể được sử dụng mà không cần đăng ký lại thanh toán bằng thẻ tín dụng khi thẻ của bạn được cập nhật'' miễn là chúng có biểu tượng bên dưới.
Tuy nhiên, khi thẻ của bạn được cập nhật, bạn sẽ cần phải đăng ký lại để thanh toán bằng thẻ tín dụng.

1. Việc thanh toán sẽ chỉ được thực hiện một lần.
2. Điều này không áp dụng nếu phí nước, v.v. vượt quá giới hạn sử dụng thẻ.
3. Do mối quan hệ giữa thời hạn của công ty thẻ tín dụng và ngày đọc đồng hồ của Cục cấp nước Thành phố Yokohama hoặc các trường hợp hành chính khác, hóa đơn của tháng hiện tại có thể bị trì hoãn sang tháng tiếp theo.

　１．Ứng dụng không thể được chấp nhận trong các trường hợp sau đây. Cục cấp nước thành phố Yokohama sẽ thông báo cho bạn về địa điểm sử dụng nước và thông tin thanh toán đã đăng ký.
　　Chúng tôi sẽ thông báo đến địa chỉ người nhận hoặc địa chỉ chủ thẻ rằng giao dịch không thể xử lý được và tiếp tục sử dụng phương thức thanh toán trước đó.
　　　・Nếu bạn được lập hóa đơn tổng cộng cho nhiều cơ sở (thanh toán một lần theo nhóm)
　　　・Nếu tính hợp lệ của thẻ tín dụng của bạn không thể được xác nhận
　　　・Nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong thông tin điền vào mẫu đơn
　　　・Nếu địa chỉ của chủ thẻ ở ngoài Nhật Bản
　２．Thủ tục sẽ mất khoảng một tháng.
　３．Bộ phận phụ trách (045-337-0473) có thể liên hệ với bạn để xác nhận chi tiết hồ sơ của bạn.

　１．Việc thanh toán sẽ được thực hiện dựa trên các điều khoản và điều kiện thành viên của công ty thẻ.
　２．Cục cấp nước thành phố Yokohama sẽ không cấp biên lai hoặc tài liệu khác để thông báo rằng đã nhận được biên lai, vì vậy xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không cấp biên lai hoặc tài liệu khác để thông báo cho bạn về việc đã nhận.
　　Vui lòng kiểm tra các chi tiết, vv
　３．Đối với các khoản phí nước, v.v. đã được đọc trước khi hoàn tất thủ tục đăng ký, vui lòng thanh toán bằng phương thức thanh toán thông thường.
　４．Nếu thẻ tín dụng của bạn đã được gia hạn do hết hạn, v.v., vui lòng đăng ký thẻ tín dụng được gia hạn.
　５．Trong các trường hợp sau, Cục cấp nước thành phố Yokohama sẽ trực tiếp gửi hóa đơn cho bạn bằng thông báo giao hàng.
　　　・Nếu số tiền thanh toán một lần vượt quá 100.000 yên
　　　・Nếu bạn không thể thanh toán bằng thẻ tín dụng do các quy định của công ty thẻ tín dụng, chẳng hạn như vượt quá giới hạn sử dụng thẻ.
　　　・Các trường hợp hành chính khác
　６．Trong các trường hợp sau, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng. Sau đó, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với Cục cấp nước thành phố Yokohama dựa trên thông báo giao hàng.
　　Chúng tôi sẽ tính phí cho bạn.
　　　・Nếu thẻ tín dụng của bạn không bị tính phí trong một thời gian dài
　　　・Nếu tính hợp lệ của thẻ tín dụng của bạn không thể được xác nhận
　　　・Các trường hợp hành chính khác
　　　　※　Theo quyết định của công ty thẻ tín dụng, tính hợp lệ và giới hạn của thẻ tín dụng có thể được kiểm tra.

1. Bạn sẽ cần phải nộp đơn lại. Vui lòng đăng ký bằng cách sử dụng mẫu đơn đăng ký chuyên dụng (vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục công trình nước) hoặc từ trang đăng ký tín dụng web của Cục công trình nước thành phố Yokohama (trang web bên ngoài).
2. Thẻ tín dụng hiện tại của bạn sẽ bị tính phí cho đến khi thẻ tín dụng mới của bạn được đăng ký. Nó sẽ tự động chuyển đổi sau khi bạn đăng ký thẻ tín dụng mới.
3. Nếu chúng tôi cần xác nhận chi tiết đơn đăng ký của bạn, bộ phận phụ trách (045-337-0473) có thể liên hệ với bạn.