Các sáng kiến đảm bảo hoạt động kinh doanh đúng đắn

Pháp lệnh về các vấn đề người tiêu dùng của Thành phố Yokohama định nghĩa "các hành vi thương mại không công bằng" liên quan đến các giao dịch giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp và cấm các doanh nghiệp tham gia vào các hành vi này. Thiệt hại của người tiêu dùng xảy ra ở tất cả các giai đoạn của giao dịch, bao gồm chào mời hợp đồng, ký kết hợp đồng, nội dung hợp đồng, thực hiện hợp đồng và chấm dứt giao dịch. Pháp lệnh nêu rõ tám loại hành vi thương mại không công bằng chung theo từng giai đoạn của giao dịch và các quy định thực thi của pháp lệnh nêu rõ 52 hành vi cụ thể thuộc từng loại.

Kính gửi Pháp lệnh về các vấn đề người tiêu dùng của Thành phố Yokohama và Pháp lệnh về các vấn đề người tiêu dùng Quy định thực thi

Hộp Hướng dẫn Thực hành Kinh doanh Độc hại (Truy cập trang chủ Tỉnh Kanagawa) (trang bên ngoài)
Tại tỉnh Kanagawa, dựa trên Đạo luật về các giao dịch thương mại cụ thể, v.v., chúng tôi cung cấp hướng dẫn kinh doanh cho các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động thương mại không công bằng. Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng để giúp thực hiện hướng dẫn.

Chúng tôi tổ chức các cuộc họp trao đổi ý kiến nhằm hiểu biết lẫn nhau để ý kiến của người tiêu dùng được phản ánh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Để được tư vấn về các vấn đề của người tiêu dùng, vui lòng liên hệ với Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng thành phố Yokohama (trang web bên ngoài).
Vui lòng liên hệ với chúng tôi về những rắc rối liên quan đến hợp đồng sản phẩm, dịch vụ và thiệt hại do giao dịch không công bằng. Tư vấn các vấn đề người tiêu dùng có sẵn qua điện thoại. Các cuộc phỏng vấn và tư vấn có sẵn bằng cách đặt trước từ Thứ Hai đến Thứ Sáu tại Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng hoặc Văn phòng Phường (18 địa điểm trong thành phố). Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại trước.

Điện thoại tư vấn: 045(845)6666
Giờ tiếp nhận tư vấn: (Các ngày trong tuần) 9:00 sáng đến 6:00 chiều.
(Thứ bảy/Chủ nhật) 9:00 sáng đến 4:45 chiều
※Tất cả các ngày trừ ngày lễ và ngày lễ cuối năm, năm mới (29/12-3/1)