- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Sinh hoạt/thủ tục
- Phát triển thị trấn/môi trường
- bảo tồn môi trường
- Nỗ lực bảo tồn môi trường
- Câu hỏi thường gặp về khiếu nại ô nhiễm
- Q1-4 Thông tin liên hệ tư vấn khiếu nại ô nhiễm
Đây là văn bản chính.
Q1-4 Thông tin liên hệ tư vấn khiếu nại ô nhiễm
Cập nhật lần cuối vào ngày 1 tháng 4 năm 2024
Những gì cần hỏi trong quá trình tư vấn của bạn
Khi tư vấn về ô nhiễm, chúng tôi sẽ hỏi bạn những vấn đề sau để điều tra nguyên nhân, mức độ, tình hình, v.v. của tình trạng ô nhiễm và đưa ra các biện pháp thích hợp để giải quyết.
- Địa chỉ, tên và thông tin liên lạc của người tư vấn
[Về khiếu nại ẩn danh]
Chúng tôi có thể không trả lời được các báo cáo ẩn danh. Tên của người khiếu nại sẽ không được tiết lộ cho người khiếu nại nếu không có sự đồng ý của người khiếu nại. (Xin lưu ý rằng người được đề cập có thể được đoán dựa trên vị trí của nguồn và người được đề cập.)
Mục đích của việc yêu cầu tiết lộ tên của bạn là để xác nhận sự thật về khiếu nại ô nhiễm được báo cáo, báo cáo về tình hình tại địa điểm và ngăn chặn việc cố ý báo cáo vì lợi ích cá nhân (báo cáo quấy rối) hoặc sự tham gia của các bên thứ ba không liên quan. một lý do. Cảm ơn sự hợp tác của bạn.
- Nội dung (loại ô nhiễm, thời gian xảy ra, thời gian và tần suất)
- Tên, địa chỉ của người khiếu nại (bên khiếu nại)
- Mức độ thiệt hại và yêu cầu
Tòa thị chính không thể can thiệp vào các tranh chấp dân sự. Trong trường hợp này, vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý miễn phí dưới đây.
- Tư vấn pháp lý miễn phí tại thành phố Yokohama
- Tư vấn đặc biệt cho từng phường
- Houterasu (Trung tâm hỗ trợ pháp lý Nhật Bản) (trang bên ngoài)
(1)Khiếu nại về tiếng ồn, độ rung và ô nhiễm ánh sáng
Cục Môi trường Xanh Phòng Môi trường Khí quyển và Âm thanh Phòng Tư vấn tiếng ồn
điện thoại: 045-671-2483 (Vui lòng đọc "Q2-1 Khiếu nại thường gặp (tiếng ồn/rung)" trước khi tư vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| tiếng ồn |
|
| rung động |
|
| ô nhiễm ánh sáng vv. | Không có quy định pháp lý nào liên quan đến ô nhiễm ánh sáng. (Chỉ chấp nhận tư vấn)
|
Không có quy định pháp lý nào liên quan đến tiếng ồn, độ rung hoặc ô nhiễm ánh sáng phát sinh từ nhà riêng.
(2)Tư vấn khiếu nại liên quan đến ô nhiễm không khí và mùi hôi
Cục Môi trường Xanh Phòng Môi trường Khí quyển và Âm thanh Tư vấn Khí quyển Điện thoại liên hệ: 045-671-2486
(Trước khi tư vấn, vui lòng xem "Q2-2 Khiếu nại thường gặp (ô nhiễm không khí/mùi khó chịu)").
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| ô nhiễm không khí | ○Ô nhiễm không khí phát sinh từ các nhà máy, nơi làm việc △Bụi liên quan đến công trình xây dựng (chúng tôi đang đưa ra cảnh báo) ○Đốt ngoài trời (do hoạt động kinh doanh) △Đốt ngoài trời (Các hoạt động nông nghiệp và đốt nhỏ như đốt lửa không được quản lý, nhưng cần thận trọng.) |
| mùi hôi | ○Mùi hôi phát ra từ các nhà máy, nơi làm việc ●Mùi nước thải từ hố ga ●Mùi hôi liên quan đến hoạt động nông nghiệp sẽ do Cục Quản lý Nông nghiệp miền Nam và miền Bắc xử lý. |
Huyền thoại: ○Các mục được pháp luật và quy định điều chỉnh, △ Các mục không được pháp luật và quy định quản lý nhưng phải được tư vấn, ●Các hạng mục do bộ phận khác xử lý
(3)Tư vấn khiếu nại liên quan đến ô nhiễm nguồn nước
Cục Môi trường Midori Phòng Môi trường Đất và Nước Phòng Chất lượng Nước (Bảo vệ Chất lượng Nước) Điện thoại: 045-671-4244
(Vui lòng đọc Q2-3 Các khiếu nại thường gặp (chất lượng nước) trước khi tư vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| ô nhiễm nước | ○Ô nhiễm nước phát sinh từ các nhà máy và nơi làm việc ○Ô nhiễm sông do tai nạn (làm phai màu, nổi dầu, nổi cá) |
Huyền thoại: ○Các mục được pháp luật và quy định điều chỉnh, △ Các mục không được pháp luật và quy định quản lý nhưng phải được tư vấn, ●Các hạng mục do bộ phận khác xử lý
(4)Tư vấn khiếu nại liên quan đến tiếng ồn, độ rung, khí thải do ô tô, tàu hỏa, máy bay gây ra.
Cục Môi trường Xanh Phòng Môi trường Khí quyển và Âm thanh Phòng Tư vấn tiếng ồn
Điện thoại tiếng ồn/rung giao thông: 045-671-2483
Cán bộ tư vấn khí quyển, Phòng Môi trường khí quyển và âm thanh, Cục Môi trường xanh
Điện thoại phát thải xe: 045-671-2486 (Vui lòng đọc "Q2-4 Khiếu nại thường gặp (môi trường giao thông)" trước khi tư vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| Tiếng ồn/độ rung giao thông |
|
| khí thải ô tô | ○Tư vấn quy định về khí thải diesel △Tư vấn về khí thải xe cộ |
Huyền thoại: ○Các mục được pháp luật và quy định điều chỉnh, △ Các mục không được pháp luật và quy định quản lý nhưng phải được tư vấn, ●Những việc do các bộ phận khác xử lý. Thành phố Yokohama không có quyền kiểm soát bầu trời nơi máy bay bay qua.
(5)Tư vấn về ô nhiễm đất
Phụ trách các biện pháp về đất, Phòng Nước và Môi trường Đất, Cục Môi trường Xanh
điện thoại: 045-671-2494
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| ô nhiễm đất | ○Tư vấn về ô nhiễm đất dựa trên Đạo luật về các biện pháp đối phó ô nhiễm đất và Pháp lệnh về bảo tồn môi trường sống của thành phố Yokohama, v.v. |
Huyền thoại: ○Các mục được pháp luật và quy định điều chỉnh, △ Các mục không được pháp luật và quy định quản lý nhưng phải được tư vấn, ●Các hạng mục do bộ phận khác xử lý
Các câu hỏi liên quan đến tòa thị chính và văn phòng phường ngoài việc tư vấn khiếu nại về ô nhiễm
các loại | địa chỉ liên lạc |
|---|---|
| Tổng quan | Trung tâm cuộc gọi thành phố Yokohama điện thoại: 045-664-2525 fax: 045-664-2828 E-mail: callcenter@city.yokohama.lg.jp |
| Những thứ liên quan đến vật nuôi (mùi hôi, tiếng ồn, v.v.) | Phòng Vệ sinh môi trường, Phòng Vệ sinh sinh hoạt từng phường |
| Các vật phẩm liên quan đến dịch hại vệ sinh (ong, chuột, v.v.) | Phòng Vệ sinh môi trường, Phòng Vệ sinh sinh hoạt từng phường |
| Các vật phẩm liên quan đến động vật hoang dã (quạ, gấu trúc, v.v.) | Phòng Sở thú Cục Môi trường Xanh |
| Các hạng mục liên quan đến hoạt động nông nghiệp (đồng ruộng, phân hữu cơ, thuốc trừ sâu, v.v.) | Điện thoại Cục Quản lý Nông nghiệp miền Bắc: 045-948-2480 |
| Lá rụng từ công viên, cây đường phố, v.v. | Phòng thi công xây dựng tại mỗi phường |
| Tư vấn về nhiễu sóng vô tuyến | Cục Truyền thông Tổng hợp Kanto, Bộ Nội vụ và Truyền thông (trang web bên ngoài) |
Thắc mắc tới trang này
Phòng Môi trường Khí quyển và Âm thanh, Cục Bảo tồn Môi trường, Cục Môi trường Xanh
điện thoại: 045-671-2486 (không khí), 2483 (tiếng ồn), 4244 (chất lượng nước), 2494 (đất)
điện thoại: 045-671-2486 (không khí), 2483 (tiếng ồn), 4244 (chất lượng nước), 2494 (đất)
Fax: 045-550-3923
địa chỉ email: mk-soudan@city.yokohama.lg.jp
ID trang: 535-048-493
