Dành cho những người đã từng là nạn nhân của tội phạm (dành cho những ai muốn được tư vấn)

• Ai chưa biết tư vấn ai
• Những người gặp khó khăn trong cuộc sống hàng ngày sau thiệt hại
• Những người lo lắng không thể báo cảnh sát
• Những người lo lắng bị người quen làm nạn nhân
• Những người muốn được giới thiệu đến các tổ chức chuyên ngành
• Dành cho những ai đang thắc mắc liệu có nên tham khảo ý kiến về loại việc này hay không.

Bạn đang lo lắng một mình?

• Đối tượng: Các nạn nhân đang sinh sống, làm việc, đi học tại Yokohama, gia đình họ, gia đình tang quyến, v.v.
• Giờ tiếp nhận: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:00 chiều (*Không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ và ngày lễ Năm Mới)
• Tư vấn là miễn phí. (Cước phí cuộc gọi là trách nhiệm của người thực hiện cuộc gọi.)

Một chuyên gia tư vấn phúc lợi xã hội (nhân viên thành phố) sẽ trả lời.
Chúng tôi sẽ duy trì tính bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi cũng chấp nhận các yêu cầu qua fax (045-681-5453) hoặc email (sh-cvsoudan@city.yokohama.jp).

Chúng tôi sẽ lắng nghe mối quan tâm của bạn thông qua tư vấn qua điện thoại, v.v., sau đó tiến hành tư vấn nếu cần thiết.
Vui lòng đặt lịch qua điện thoại (số điện thoại giống như khi tư vấn qua điện thoại).

Chúng tôi sẽ lắng nghe câu chuyện của bạn trong khi sắp xếp những suy nghĩ và cảm xúc của bạn, đồng thời chúng tôi sẽ cùng nhau xem xét các giải pháp và quy trình khả thi.
Ngoài ra, tùy theo nội dung tư vấn và mong muốn của người được tư vấn, chúng tôi sẽ giới thiệu các tổ chức quen thuộc với việc hỗ trợ và phối hợp liên lạc với các tổ chức đó.

Đối với việc chăm sóc sức khỏe tâm thần, bạn có thể nhận được tư vấn từ cố vấn có trình độ chuyên môn như nhà tâm lý học hoặc nhà tâm lý học lâm sàng được chứng nhận (số lần có hạn).

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho những người đi cùng đến các thủ tục khác nhau tại Tòa thị chính do họ là nạn nhân của tội phạm.
(*) Có một số điều kiện nhất định để được tư vấn và hỗ trợ đồng hành. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Dựa trên Pháp lệnh hỗ trợ nạn nhân tội phạm của thành phố Yokohama, chúng tôi cung cấp hỗ trợ về cuộc sống hàng ngày và hỗ trợ tài chính sau khi phạm tội.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang "Sắc lệnh hỗ trợ nạn nhân tội phạm của thành phố Yokohama".