Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực Chính sách Hoạt động LINE

Chính sách hoạt động này thiết lập chính sách cho Ban Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama vận hành tài khoản chính thức LINE "Ninshin SOS Yokohama" (sau đây gọi là "tài khoản này").

Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama sẽ cung cấp các dịch vụ sau trên tài khoản này trên ứng dụng liên lạc "LINE" và nền tảng LINE do LINE Corporation cung cấp.

Chúng tôi cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho những người đang lo lắng về việc mang thai ngoài ý muốn, sinh con và nuôi con.

Hoạt động của tài khoản này sẽ được quản lý chịu trách nhiệm bởi Giám đốc Ban Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Cộng đồng của Văn phòng Thanh thiếu niên và Trẻ em Thành phố Yokohama và sẽ được điều hành bởi một doanh nghiệp được Thành phố Yokohama ủy thác. Người quản lý hoạt động sẽ luôn có thể xem thông tin liên lạc giữa nhà tư vấn và nhân viên tư vấn do doanh nghiệp tuyển dụng (sau đây gọi là "nhà tư vấn").

Tin nhắn từ người dùng gửi đến tài khoản này sẽ được nhân viên tư vấn trả lời riêng. Xin lưu ý rằng các ý kiến và tư vấn chung về chính quyền thành phố được gửi đến tài khoản này sẽ được bộ phận này trả lời nếu dự án liên quan đến Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama, nhưng nếu đó là một dự án nằm ngoài phạm vi quyền hạn, thì bộ phận sẽ trả lời Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu này.

10 giờ sáng đến 9 giờ 30 tối hàng ngày

Việc thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân trên tài khoản này sẽ được xử lý phù hợp như sau, dựa trên Pháp lệnh của Thành phố Yokohama về Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Sắc lệnh Thành phố Yokohama số 6 tháng 2 năm 2005).

Thông qua tài khoản này, Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em của Cộng đồng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama nhận được thông tin về các cá nhân, bao gồm tên, ngày sinh và các mô tả khác (địa chỉ, số điện thoại, chức danh, v.v.) "xác định một cá nhân cụ thể". Điều này đề cập đến thông tin cho phép công chúng biết rằng thông tin này thuộc về một cá nhân cụ thể.
Ngoài ra, ngay cả khi không thể xác định được một cá nhân cụ thể từ từng phần thông tin, nếu có thể xác định được một cá nhân cụ thể bằng cách kết hợp thông tin này hoặc một số thông tin có sẵn công khai thì thông tin đó cũng thuộc "thông tin cá nhân".

Khi Bộ phận Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em của Cộng đồng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama thu thập thông tin cá nhân thông qua tài khoản này, về nguyên tắc, nó sẽ thu thập thông tin cá nhân từ chính người dùng và thông tin liên quan đến suy nghĩ, tín ngưỡng, tôn giáo và thông tin có thể gây ra phân biệt đối xử xã hội Theo nguyên tắc chung, chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân có thể gây rủi ro.

Về nguyên tắc, mục đích sử dụng sẽ được nêu rõ cho người dùng và thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng trong phạm vi mục đích sử dụng đã được nêu rõ trước đó. Ngoài ra, theo nguyên tắc chung, thông tin cá nhân được thu thập sẽ không được sử dụng ngoài phạm vi mục đích sử dụng hoặc cung cấp ra bên ngoài thành phố. Tuy nhiên, thông tin thống kê không bao gồm thông tin cá nhân có thể được tạo hoặc cung cấp cho người khác khi cần thiết.

Thông tin cá nhân do Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Cộng đồng Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama thu thập sẽ được quản lý chặt chẽ và sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để ngăn chặn rò rỉ, rò rỉ trái phép, giả mạo, v.v. Thông tin cá nhân không còn cần được lưu trữ cho mục đích sử dụng sẽ được xóa một cách an toàn và kịp thời.

• Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động nào do người dùng thực hiện liên quan đến tài khoản này.
• Bộ phận Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama không chịu trách nhiệm về bất kỳ rắc rối nào giữa người dùng và bên thứ ba hoặc thiệt hại phát sinh do tài khoản này.
• Nếu người dùng thực hiện bất kỳ hành động nào thông qua tài khoản này vi phạm Điều khoản sử dụng của LINE hoặc hành vi mà Thành phố Yokohama cho là không phù hợp thì tài khoản của người dùng sẽ bị chặn hoặc các biện pháp khác được cho là phù hợp sẽ được thực hiện.
• Người dùng có thể sử dụng tài khoản này một cách ẩn danh và sẽ không xác định danh tính cá nhân, nhưng trong trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như khi xét thấy có nguy hiểm đến thân thể hoặc tính mạng, vui lòng liên hệ với cảnh sát hoặc các tổ chức liên quan.
• Ngoài ra, Phòng Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em Khu vực của Văn phòng Thanh niên và Trẻ em Thành phố Yokohama không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra liên quan đến tài khoản này.

Chính sách hoạt động của tài khoản này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Chính sách hoạt động mới nhất sẽ được đăng trên trang web của Thành phố Yokohama.

Tài khoản này có thể bị ngừng hoặc nội dung của nó có thể bị thay đổi mà không cần thông báo trước.