Tư vấn về phân biệt đối xử với người khuyết tật

・Khi việc cung cấp dịch vụ bị từ chối, địa điểm hoặc thời gian bị hạn chế hoặc các điều kiện không áp dụng cho người không khuyết tật được áp đặt lên người đó mà không có lý do chính đáng vì lý do khuyết tật.
・Khi bạn không thể nhận được chỗ ở thích hợp (chỗ ở hợp lý) theo tình trạng khuyết tật của bạn

[Quầy tư vấn]
Vui lòng tham khảo bàn tư vấn do nhà điều hành doanh nghiệp thiết lập.
Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với bộ phận phụ trách dự án hoặc các bàn tư vấn khác nhau.
　
　
　

・Khi việc cung cấp dịch vụ bị từ chối, địa điểm hoặc thời gian bị hạn chế hoặc các điều kiện không áp dụng cho người không khuyết tật được áp đặt lên người đó mà không có lý do chính đáng vì lý do khuyết tật.
・Khi bạn không thể nhận được chỗ ở thích hợp (chỗ ở hợp lý) theo tình trạng khuyết tật của bạn

[Quầy tư vấn]
Vui lòng tham khảo ý kiến của bộ phận phụ trách hoặc bộ phận nhân sự của phường/văn phòng của bạn.
　

　・Những trường hợp như ``Tôi không biết liệu đây có phải là sự phân biệt đối xử hay không'' ``Tôi cảm thấy không thoải mái khi đột nhiên phải tư vấn với các nhà điều hành doanh nghiệp hoặc văn phòng chính phủ'' hoặc ``Tôi muốn được thoải mái tư vấn về vấn đề phân biệt đối xử với mọi người bị khuyết tật.''
　　
　[Quầy tư vấn]
　 Tư vấn ngang hàng bị vô hiệu hóa (trang web bên ngoài)
　Người khuyết tật và gia đình của họ đóng vai trò là cố vấn và họ sử dụng môi trường, những lo lắng và trải nghiệm tương tự của mình để giải đáp mọi vấn đề mà họ có thể gặp phải.
　　
　

[Nếu việc tư vấn/điều chỉnh ở trên không giải quyết được vấn đề]
Nếu bạn đã nhận được "sự đối xử không công bằng và phân biệt đối xử" từ một nhà điều hành kinh doanh hoặc chưa nhận được "sự điều chỉnh hợp lý", bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tham khảo bàn tư vấn do nhà điều hành kinh doanh hoặc bộ phận phụ trách kinh doanh thành lập Nếu không thể thực hiện được, bạn có thể nộp đơn xin hòa giải.
Trong quá trình hòa giải, Ủy ban Điều phối Tư vấn về Phân biệt đối xử với Người khuyết tật của Thành phố Yokohama, bao gồm các luật sư và những người khác, xác nhận sự việc và sau đó đưa ra đề xuất giải pháp cho các doanh nghiệp mục tiêu và người đang tìm kiếm lời khuyên. (Yêu cầu được quy định trong pháp lệnh)
※Điều này chỉ giới hạn trong trường hợp người khuyết tật sống, làm việc hoặc đi học ở Thành phố Yokohama bị một nhà điều hành kinh doanh tại Thành phố Yokohama phân biệt đối xử vì lý do khuyết tật.
　
[Thắc mắc về hòa giải]
Người phụ trách thúc đẩy xã hội hòa nhập, bộ phận xúc tiến chính sách người khuyết tật
Điện thoại: 045-671-3598
Fax 045-671-3566
Email kf-sabetsu-kaisyou@city.yokohama.jp
　

Tờ rơi thông tin tư vấn (PDF: 284KB)
Tờ rơi thông tin tư vấn (file văn bản: 2KB)

Pháp lệnh của Thành phố Yokohama về tư vấn và xử lý phân biệt đối xử dựa trên khuyết tật (PDF: 113KB)
Pháp lệnh của Thành phố Yokohama về tư vấn về phân biệt đối xử dựa trên khuyết tật (Tệp văn bản: 5KB)

Trang chi tiết