Giới thiệu doanh nghiệp điều phối công văn tư vấn chăm sóc điều dưỡng/Tin tức tư vấn chăm sóc điều dưỡng

Trong dự án cử chuyên gia tư vấn chăm sóc điều dưỡng, các chuyên gia tư vấn chăm sóc điều dưỡng được cử từ văn phòng phường đến thăm những nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng, lắng nghe những thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ chăm sóc điều dưỡng từ người dùng và gia đình họ, đồng thời đóng vai trò là cầu nối giữa họ và nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, đây là dự án nhằm giải quyết các vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc điều dưỡng và được coi là một phần của "dự án hỗ trợ cộng đồng" quy định tại Điều 115-45 của Đạo luật Bảo hiểm Chăm sóc Dài hạn.
Phường Kanazawa bắt đầu cử cố vấn chăm sóc vào năm 2005 và hiện có 14 cố vấn chăm sóc được cử đến 19 cơ sở.

• Để ngăn chặn các tình huống dẫn đến khiếu nại, dự án cử chuyên gia tư vấn chăm sóc điều dưỡng nhằm tìm cách cải thiện bằng cách lắng nghe những mối quan tâm và câu hỏi hàng ngày của người dùng và truyền đạt chúng đến các nhà cung cấp dịch vụ. Các khiếu nại liên quan đến bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng được giải quyết bởi Liên đoàn các Tập đoàn Bảo hiểm Y tế Quốc gia Tỉnh Kanagawa, Ủy ban Điều phối Phúc lợi Thành phố Yokohama và văn phòng phường, nhưng những đầu mối liên hệ này chủ yếu giải quyết các phản hồi sau sự việc khi có vấn đề phát sinh.

• Mỗi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng có nghĩa vụ nỗ lực hợp tác với các dự án do chính quyền thành phố thực hiện.
  (“Tiêu chuẩn về trang thiết bị và vận hành viện dưỡng lão đặc biệt” Điều 30, mục 2, “Tiêu chuẩn về nhân sự, trang thiết bị và vận hành các dịch vụ được chỉ định dựa vào cộng đồng” Điều 16, v.v.)

Tại phường Kanazawa, chúng tôi bổ nhiệm và cử những người làm ''chuyên gia tư vấn chăm sóc điều dưỡng'', những người hiểu rõ mục đích của dự án, có cá tính và nhiệt tình phù hợp với hoạt động kinh doanh và đã hoàn thành ''đào tạo tư vấn chăm sóc điều dưỡng'. .'' .

Chúng tôi giới thiệu hoạt động của nhân viên tư vấn chăm sóc điều dưỡng và cơ sở vật chất nơi họ làm việc.
Bạn có thể tải về và kiểm tra nó từ liên kết dưới đây.

※Để biết thêm thông tin về doanh nghiệp cử nhân viên tư vấn chăm sóc điều dưỡng, vui lòng kiểm tra doanh nghiệp cử nhân viên tư vấn chăm sóc điều dưỡng tại Thành phố Yokohama.

• Tòa thị chính Yokohama “Dự án điều động cố vấn chăm sóc điều dưỡng”
• “Dự án điều phối cố vấn chăm sóc điều dưỡng” của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi (trang web bên ngoài)
• Cuộc họp tư vấn chăm sóc điều dưỡng/cuộc họp liên lạc phát triển cộng đồng (trang web bên ngoài)