Chúng tôi sẽ tổ chức "đối thoại" với các công ty và những bên khác về nỗ lực cải thiện sự thuận tiện bằng cách sử dụng AI trong hoạt động kinh doanh trung tâm cuộc gọi của Thành phố Yokohama.

　Dự án trung tâm cuộc gọi của Thành phố Yokohama đang xem xét triển khai phản hồi yêu cầu bằng AI, bao gồm cả chatbot, nhằm cải thiện sự hài lòng của người dùng.
　Để kiểm tra tính khả thi và phương pháp của các chức năng mà Thành phố Yokohama đang xem xét, chúng tôi muốn tổ chức đối thoại với các công ty và các bên khác cũng như sắp xếp các điều kiện để tuyển dụng công khai các doanh nghiệp dự kiến cho năm tài chính 2020. Tôi đang suy nghĩ về điều đó, vì vậy hãy tham gia cùng tôi.