[Thông báo báo chí] “Xu hướng tư vấn các vấn đề người tiêu dùng năm 2020” được xuất bản ~Hãy cẩn thận với những rắc rối tiêu dùng “ở nhà”~　

Chúng tôi đã xuất bản "Xu hướng tư vấn các vấn đề người tiêu dùng năm 2020", đây là bản phân tích chuyên sâu về các cuộc tham vấn nhận được tại Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng Thành phố Yokohama (21.797 trường hợp vào năm 2019), bao gồm các xu hướng và đặc điểm theo độ tuổi và khu vực.
Chủ đề đặc biệt của năm nay là số lượng các vấn đề ngày càng tăng của người tiêu dùng do cái gọi là "tiêu dùng tại nhà" gây ra bởi việc hạn chế ra ngoài để ngăn chặn sự lây lan của virus Corona mới. Do những người chưa từng sử dụng mua sắm trực tuyến trước đây hiện đang sử dụng nó và điện thoại thông minh đã trở nên đặc biệt phổ biến trong những năm gần đây, những rắc rối đã xảy ra ở nhiều thế hệ, từ người trẻ đến người già. Điều này đã được xác nhận. .
Chúng tôi hy vọng bạn sẽ đọc tài liệu này và thấy nó hữu ích trong việc ngăn ngừa tác hại cho người tiêu dùng.

※Bạn có thể tải xuống “Xu hướng tư vấn các vấn đề người tiêu dùng năm 2020” từ trang web của Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng Thành phố Yokohama, cả [phiên bản chính] và [phiên bản tóm tắt].