[Thông báo báo chí] Chúng tôi sẽ bắt đầu vận hành chức năng hỗ trợ truy cập (chatbot) trên trang web của Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng Thành phố Yokohama.

Trung tâm Quan hệ Người tiêu dùng Thành phố Yokohama sẽ tiến hành thử nghiệm hoạt động của "chatbot" như một chức năng hỗ trợ truy cập trang chủ (*) vào tháng 12 năm 2020 để người tiêu dùng có thể tiếp cận các mặt hàng họ muốn biết một cách suôn sẻ. Điều này đã được triển khai kể từ ngày 1. của tháng.
Chúng tôi sẽ bắt đầu hoạt động vào tháng 4 năm 2021 và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện hơn nữa các dịch vụ của mình.
※Đây là chức năng hướng dẫn người tìm kiếm thông tin phù hợp trên trang chủ (trường hợp tư vấn, lời khuyên/lời khuyên, v.v.) và nhằm mục đích tự giải quyết hoặc giải quyết sớm vấn đề.