Đánh giá của bên thứ ba Juseikan tại Thành phố Yokohama (thực hiện trong năm tài chính 2017)

Ngoài việc báo cáo, điều tra và cung cấp hướng dẫn dựa trên Đạo luật tự trị địa phương, Thành phố Yokohama yêu cầu các nhà quản lý được chỉ định tiến hành "khảo sát người dùng" và thiết lập "cuộc họp người dùng" và bằng cách thiết lập "quay số ý kiến". để phản ánh tiếng nói của người sử dụng trong quản lý cơ sở.
Ngoài những nỗ lực này, các nhà quản lý được chỉ định còn tự mình thực hiện kiểm tra và đánh giá bởi bên thứ ba công bằng và khách quan hơn nhằm mục đích cải thiện hoạt động của chính họ và nâng cao chất lượng dịch vụ của họ.
Tại Trung tâm Bảo hiểm Nhân thọ Thành phố Yokohama, chúng tôi đã thành lập ủy ban đánh giá bên thứ ba của Trung tâm Bảo hiểm Nhân thọ Thành phố Yokohama để tiến hành đánh giá, có tính đến chuyên môn của cơ sở và đặc điểm của cơ sở.
Tổng quan về hệ thống quản lý được chỉ định (Trang của Phòng Xúc tiến Đồng sáng tạo, Văn phòng Xúc tiến Đồng sáng tạo, Cục Quản lý Chính sách (phụ trách hệ thống quản lý được chỉ định))

Kết quả đánh giá (PDF: 1.010KB)