【quan trọng】 Về thủ tục cấp chứng thư điện tử cho Thẻ My Number

Do việc cấp và gia hạn chứng chỉ điện tử cho Thẻ My Number tăng lên nhanh chóng cũng như việc đặt lại số PIN nên có thể có sự chậm trễ đáng kể trong quá trình xử lý hệ thống. Vì vậy, khi bạn đến quầy giải quyết các vấn đề như cấp/gia hạn chứng thư điện tử Thẻ My Number hay đặt lại số PIN, bạn có thể phải chờ rất lâu hoặc chúng tôi có thể không phản hồi được trên cùng ngày và có thể phải gửi nó cho bạn qua đường bưu điện vào một ngày sau đó. Ngoài ra, tùy vào độ đông của quầy và cách thức hoạt động của hệ thống mà chúng tôi có thể đóng quầy lễ tân sớm hơn.