Môi trường sống Cấp nước/nhà vệ sinh

Nếu bạn gặp sự cố như ``nước rò rỉ do vỡ đường ống'', ``nước không chảy ra khỏi vòi hoặc bồn cầu'' hoặc ``nước không ngừng ngay cả sau khi thay miếng đệm'' hoặc nếu bạn muốn hỏi về việc xây dựng, vui lòng liên hệ với Cục Công trình Nước. Vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc nhà thầu công trình nước do thành phố chỉ định.
Cho đến khi sửa chữa xong, vui lòng chuẩn bị một ít nước để sử dụng trong nhà vệ sinh, v.v. và đóng "van" bên trong hộp đồng hồ. Nếu bạn không có "van", hãy thực hiện các biện pháp khẩn cấp như quấn khăn quanh nó.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
ĐT: 045-847-6262 FAX: 045-848-4281

Việc chỉ số đồng hồ sử dụng nước được tiến hành hai tháng một lần. Tiền nước sẽ được thanh toán hai tháng một lần. Ngoài ra, phí sử dụng cống thoát nước được thu cùng với phí nước.

Vui lòng sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng thuận tiện.
Để hoàn tất thủ tục chuyển khoản ngân hàng, hãy mang theo ``thông báo tiêu thụ nước/nước thải, v.v.'' hoặc ``biên lai'' gần đây của bạn và tem thông báo gửi tiền đến tổ chức tài chính nơi bạn có tài khoản tiền gửi, sau đó gửi ``Phí nước, v.v. Mẫu yêu cầu chuyển khoản ngân hàng.'' Vui lòng điền thông tin được chỉ định như mã số khách hàng của bạn và đăng ký.

Thông báo thanh toán sẽ được gửi cho bạn, vì vậy vui lòng thanh toán trước ngày được chỉ định tại tổ chức tài chính, bưu điện hoặc cửa hàng tiện lợi được liệt kê ở mặt sau của thông báo thanh toán.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
ĐT: 045-847-6262 FAX: 045-848-4281

Các hộ gia đình sau đây sẽ được giảm số tiền tương đương với phí cấp thoát nước cơ bản. Vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Cục Waterworks hoặc Phòng Dịch vụ Văn phòng Phường.

• Gia đình cha mẹ đơn thân nhận phúc lợi
• Các gia đình nhận được giấy chứng nhận y tế theo “Trợ cấp chi phí y tế cho các gia đình có cha mẹ đơn thân”
• Gia đình có người khuyết tật thể chất độ 1, 2, IQ dưới 35, khuyết tật trí tuệ độ 1.
• Hộ gia đình có hai người trở lên (đôi khi là hai người) đáp ứng các tiêu chí sau: khuyết tật thể chất mức độ 3, IQ 75 trở xuống và khuyết tật tâm thần mức độ 2.
• Gia đình nhận trợ cấp nuôi con đặc biệt
• Gia đình có người già cần được chăm sóc cấp độ 4 hoặc 5

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
ĐT: 045-847-6262 FAX: 045-848-4281

Trong một căn hộ chung cư hoặc nhà ở dành cho hai hộ gia đình, nếu một đồng hồ được sử dụng bởi hai hộ gia đình trở lên (để sử dụng trong hộ gia đình) thì sẽ có hệ thống áp dụng mức giá cơ bản cho từng hộ gia đình theo yêu cầu. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Cục Công trình Nước/Trung tâm Dịch vụ Khu vực Aoba.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục Waterworks
ĐT: 045-847-6262 FAX: 045-848-4281

Nếu bồn cầu bị tắc hoặc nước không tắt, vui lòng liên hệ với công ty xây dựng được chỉ định thực hiện công việc, công ty sửa ống nước gần đó hoặc một trong những công ty trên để sửa chữa.

【cuộc điều tra】

Hiệp hội Hợp tác xã Công trình Hệ thống Nước Thành phố Yokohama
ĐT: 045-681-6631

Khi hệ thống thoát nước công cộng được thiết lập và khu vực xử lý được chỉ định, trong thời hạn ba năm kể từ ngày được chỉ định, nhà vệ sinh phải được chuyển đổi thành nhà vệ sinh xả nước, bãi bỏ bể tự hoại của con người và nước thải phải được xả thẳng vào hệ thống thoát nước công cộng. . Bạn có thể Chúng tôi sẽ thông báo cho các hộ gia đình trong khu vực xử lý bằng cách phân phát tờ rơi và các phương tiện khác. Để biết chi tiết, vui lòng xem [Văn phòng Xây dựng] Tôi muốn sửa sang lại nhà vệ sinh.

【cuộc điều tra】

Văn phòng kỹ thuật dân dụng xanh
ĐT: 045-981-2100 FAX: 045-981-2112

Các khoản vay của thành phố có thể được sử dụng để xả nhà vệ sinh, bãi bỏ bể tự hoại và xả nước trực tiếp vào cống rãnh công cộng. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng tại phường của bạn. Ngoài ra, việc thi công thiết bị thoát nước chỉ được thực hiện bởi công ty xây dựng được thành phố chỉ định.

【cuộc điều tra】

Cục Kế hoạch Môi trường Phòng Bảo trì Đường ống
ĐT: 045-671-2843 FAX: 045-641-5330

Theo nguyên tắc chung, đường ống thoát nước riêng do người sử dụng đường ống thoát nước tự chịu chi phí lắp đặt. Tuy nhiên, nếu đáp ứng một số điều kiện nhất định, sẽ có một hệ thống trong đó thành phố sẽ lắp đặt đường ống thoát nước thay cho những người sử dụng cơ sở vật chất theo hai cách sau. Để biết chi tiết, vui lòng xem [Văn phòng Xây dựng] Tôi muốn lắp đặt đường ống thoát nước trên đường riêng của mình.

1. Hệ thống xây dựng thoát nước theo hợp đồng cho đường tư nhân (hệ thống thoát nước công cộng do Thành phố Yokohama lắp đặt miễn phí)
2. Hệ thống xây dựng cơ sở thoát nước chung theo hợp đồng (Thành phố Yokohama lắp đặt đường ống chung với chi phí một phần)

【cuộc điều tra】

Văn phòng kỹ thuật dân dụng xanh
ĐT: 045-981-2100 FAX: 045-981-2112

Khi đường ống nước thải được đấu nối với hệ thống thoát nước công cộng và nước thải từ các hộ gia đình được xử lý tại nhà máy xử lý nước thải, bạn sẽ phải trả phí sử dụng nước thải dựa trên lượng nước sử dụng. Nó sẽ được thu cùng với hóa đơn tiền nước.
Phí sử dụng nước thải được sử dụng để vận hành và quản lý các công trình thoát nước.

【cuộc điều tra】

Phòng kế toán Cục Quy hoạch Môi trường
ĐT: 045-671-2826 FAX: 045-663-0132

Nếu bạn đang lắp đặt một bồn cầu xả nước ở khu vực không có hệ thống nước thải công cộng, bạn sẽ cần phải thông báo cho bể tự hoại và hoàn thành việc kiểm tra xây dựng. Việc bảo trì bể tự hoại hàng ngày là rất quan trọng. Thực hiện bảo trì và kiểm tra, đồng thời yêu cầu một công ty được cấp phép làm sạch nó. Mỗi năm một lần, bạn cũng nên tiến hành kiểm tra định kỳ tại cơ quan kiểm tra do thống đốc tỉnh chỉ định.

【cuộc điều tra】

Cục Tài nguyên và Tái chế Phòng Thiết bị Thanh lọc
ĐT: 045-671-2547 FAX: 045-662-1225

Khi bạn bắt đầu hoặc ngừng thu gom chất thải của con người, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tái chế Tài nguyên phía Bắc.

【cuộc điều tra】

Cục Tái chế Tài nguyên và Chất thải Văn phòng phía Bắc
ĐT: 045-953-0941 FAX: 045-953-0942