Cục quản lý người tiêu dùng thành phố Yokohama

　Với tiến trình lão hóa, công nghệ thông tin tiên tiến, toàn cầu hóa, v.v., tình hình xã hội xung quanh người tiêu dùng ngày càng trở nên phức tạp.
Nó đang đa dạng hóa.
Tăng cường quản lý người tiêu dùng thông qua việc ban hành "Đạo luật khuyến khích giáo dục người tiêu dùng" và sửa đổi "Đạo luật an toàn người tiêu dùng"
Có một nhu cầu cho điều này.
Trước tình hình này, Phòng Kinh tế tiêu dùng, Cục Kinh tế,
●Hoạt động của Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng thành phố Yokohama (tư vấn các vấn đề người tiêu dùng, thực hiện các dự án giáo dục và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng,
Cung cấp một nơi cho các hoạt động tiêu dùng, v.v.)
●Hợp tác với các cơ quan trong và ngoài dựa trên “Công thức Định hướng Xúc tiến Giáo dục Người tiêu dùng của Thành phố Yokohama (tháng 9 năm 2015)”
Thúc đẩy các dự án giáo dục và giác ngộ người tiêu dùng
●Thúc đẩy sự hợp tác với các nhóm người tiêu dùng, v.v.
●Hỗ trợ hoạt động của nhân viên xúc tiến công tác tiêu dùng Thành phố Yokohama
Chúng tôi sẽ thúc đẩy các hoạt động kinh doanh khác nhau như thế này, đồng thời nuôi dưỡng và hỗ trợ những người tiêu dùng có thể thích ứng với sự đa dạng hóa của các điều kiện xã hội.

<Từ Thị trưởng Yokohama>
　Những rắc rối liên quan đến đời sống người tiêu dùng ngày nay là do sự phổ biến của máy tính và điện thoại thông minh, dẫn đến vấn đề về thực phẩm tốt cho sức khỏe và các sản phẩm hóa học.
Số lượng tư vấn liên quan đến mua sắm trực tuyến, chẳng hạn như những rắc rối liên quan đến việc mua mỹ phẩm thường xuyên, v.v., đang gia tăng. Sara
Hơn nữa, với việc hạ thấp độ tuổi trưởng thành, có những lo ngại rằng những rắc rối nhắm vào giới trẻ, chẳng hạn như thẩm mỹ viện và các công việc phụ, sẽ gia tăng.
Masu.
　Trước tình hình này, Hội đồng các vấn đề người tiêu dùng thành phố Yokohama lần thứ 14 (tháng 10 năm 2020 - tháng 9 năm 2020)
Chủ đề là "Nỗ lực giáo dục và khai sáng cần thiết cho việc quản lý người tiêu dùng khi xã hội kỹ thuật số ngày càng phát triển".
Chúng tôi đang có những cuộc thảo luận lặp đi lặp lại.
　Ngoài ra, những rắc rối của người tiêu dùng do các nhà khai thác kinh doanh độc hại gây ra khi thiên tai xảy ra là không ngừng.
Tại Thành phố Yokohama, dựa trên ý kiến của Hội đồng các vấn đề người tiêu dùng Thành phố Yokohama lần thứ 13 (tháng 10 năm 2020 - tháng 9 năm 2020)
Ngoài ra, chúng tôi đang tiến hành các sáng kiến như làm tờ rơi nâng cao nhận thức và phân phát đến các văn phòng phường, v.v.
　Ngoài ra, chúng tôi sẽ có hành động chống lại các hoạt động thương mại độc hại, chẳng hạn như tiếp thị truyền cảm hứng, tiếp thị kiểm tra và tiếp thị qua thư, những hoạt động đang được xã hội quan tâm cao.
Việc nâng cao nhận thức cũng sẽ được thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau.
　Trước thiệt hại của người tiêu dùng do người cao tuổi gây ra ngày càng nghiêm trọng hơn qua từng năm, chúng ta cần “nhận thức, kêu gọi và kết nối”.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung nỗ lực vào việc ngăn chặn, giải quyết sớm và ngăn chặn sự lây lan, chẳng hạn như bằng cách tăng cường giám sát tại địa phương.
Tôi sẽ đi.
　Nếu bạn gặp khó khăn với hợp đồng sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc nếu bạn muốn có được thông tin sơ bộ trước khi ký hợp đồng, vui lòng liên hệ với Thành phố Yokohama.
Vui lòng sử dụng Trung tâm vấn đề người tiêu dùng.
　Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết sức trong công tác quản lý người tiêu dùng để mang lại cuộc sống tiêu dùng an toàn và thoải mái cho mọi người dân.
Tôi sẽ làm điều đó.

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Ngày 18 tháng 3 năm 2020 Takeharu Nagayama, Yokohama