thực đơn

đóng

Văn bản chính bắt đầu ở đây.

Hệ thống báo cáo hư hỏng đường bộ

Cập nhật lần cuối vào ngày 2 tháng 10 năm 2024

Khi phát hiện hư hỏng như ổ gà trên đường, bạn có thể báo cáo bằng cách gửi ảnh và thông tin vị trí từ tài khoản chính thức của Yokohama City LINE.
Bằng cách cho nhiều người dân sử dụng nó, chúng tôi sẽ có thể nhanh chóng xác định hư hỏng trên đường và ứng phó nhanh hơn.

Cách sử dụng

Trước khi sử dụng

Vui lòng đăng ký tài khoản chính thức của Yokohama City LINE với tư cách là bạn bè từ liên kết bên dưới.

Cách báo cáo

  1. Nhấn vào “Thông tin về lối sống” trên tài khoản chính thức của Thành phố Yokohama LINE
  2. Nhấn vào "Thông tin hư hỏng trên đường"
  3. Từ màn hình trò chuyện chuyên dụng bắt đầu, hãy làm theo hướng dẫn để chọn và nhập loại thiệt hại, ảnh, thông tin vị trí, v.v.

Hình ảnh màn hình menu

Nội dung có thể được báo cáo

vỉa hè

Hình ảnh ổ gà trên mặt đường

  • ổ gà
  • bước chân
  • Gạch vỉa hè bị hư hỏng
  • Khối chữ nổi bị hỏng
  • Hạn chế thiệt hại

Khối lượng/máng xối

hình ảnh máng xối

  • Thiệt hại về khối lượng
  • Thiệt hại cho máng xối
  • Máng xối bị tắc

gương cong

hình ảnh gương cong

  • Gương lệch
  • Thiệt hại cho trụ cột

Lan can/chặn xe

ảnh lan can

  • Thiệt hại lan can
  • Thiệt hại khi dừng xe

cây đường phố

hình ảnh cây ven đường

  • cành gãy
  • cây đổ
  • Những bất thường như héo
  • Không nhìn thấy biển báo/đèn giao thông
  • Nguy cơ tiếp xúc với xe cộ

Cầu/cầu đi bộ

hình ảnh cầu

  • Thiệt hại hàng rào và lan can
  • Có một bước
  • hư hỏng cầu thang
  • Khối chữ nổi bị hỏng

người khác

Đối với những thiệt hại khác ngoài những thiệt hại được liệt kê ở trên, vui lòng liên hệ với từng văn phòng kỹ thuật dân dụng qua điện thoại.

Các biện pháp phòng ngừa

  • Để sử dụng hệ thống này,Điều khoản sử dụng tài khoản chính thức của Yokohama City LINE” là bắt buộc.
  • Bằng cách bắt đầu sử dụng hệ thống này, bạn được coi là đã đồng ý với Điều khoản sử dụng. Ngoài ra, "Chính sách hoạt động tài khoản chính thức của Yokohama City LINEHãy chắc chắn kiểm tra những điều sau đây trước khi sử dụng dịch vụ.
  • Những câu trả lời ở cột thảo luận sẽ là những câu trả lời tự động. Thành phố Yokohama sẽ không trả lời riêng lẻ. Nếu bạn muốn được thông báo về việc hoàn thành sửa chữa, v.v., vui lòng liên hệ với từng văn phòng kỹ thuật dân dụng qua điện thoại, v.v., thay vì sử dụng hệ thống này.
  • Hệ thống này không thu thập thông tin cá nhân.
  • Báo cáo có thể được thực hiện 24 giờ một ngày, nhưng biên lai sẽ được xác nhận trong khoảng thời gian từ 8:45 sáng đến 5 giờ chiều các ngày trong tuần.
  • Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra tại chỗ dựa trên thông tin chúng tôi nhận được và nếu thông tin đó dành cho những con đường do Thành phố Yokohama quản lý, chúng tôi sẽ xem xét các biện pháp như sửa chữa hoặc giám sát tiếp theo.
  • Chúng tôi không thể phản hồi thông tin về những con đường không do Thành phố Yokohama quản lý, chẳng hạn như đường tư nhân. Tuy nhiên, nếu quản trị viên có thể được xác định, chẳng hạn như theo quốc gia, thông tin có thể được cung cấp cho quản trị viên.
  • Bạn có thể kiểm tra xem một con đường có được quản lý bởi Thành phố Yokohama hay không bằng cách kiểm tra "Bản đồ lộ trình được chứng nhận" của bản đồ "Yokohama Michi" trong "Hệ thống thông tin bản đồ hành chính thành phố Yokohama".

 ※Nhấp vào "Yokohama Michi" trong liên kết trên, chọn "Bản đồ lộ trình được chứng nhận" và đọc điều khoản sử dụng trước khi sử dụng.

Về báo cáo khẩn cấp

Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ với phòng kỹ thuật dân dụng của từng phường qua điện thoại.

Về phản hồi

Nếu bạn nhận được một báo cáo

Minh họa xe tuần tra

Dựa trên thông tin chúng tôi nhận được, phòng kỹ thuật dân dụng của mỗi phường sẽ tiến hành kiểm tra tại chỗ và nếu đường do thành phố quản lý, chúng tôi sẽ xem xét các biện pháp như sửa chữa hoặc giám sát tiếp theo.

Các trường hợp cần theo dõi

Các bước nhỏ, vết nứt, v.v. có thể phải được quan sát theo dõi theo quyết định của văn phòng kỹ thuật dân dụng của mỗi phường.

Những trường hợp thành phố không thể giải quyết

Hình minh họa biển báo quốc lộ

Các báo cáo liên quan đến đường quốc lộ, đất sông, đất đường sắt, v.v. không do Thành phố Yokohama quản lý sẽ được cung cấp cho quản trị viên.
・Tôi muốn biết đoạn nào của quốc lộ ở Yokohama do chính phủ quốc gia quản lý và đoạn nào do thành phố quản lý.

Nếu vị trí được báo cáo là đường riêng, chúng tôi không thể phản hồi.

Trạng thái tương thích

Có thể cần có trình đọc PDF riêng để mở tệp PDF.
Nếu chưa có, bạn có thể tải xuống miễn phí từ Adobe.
Tải Adobe Acrobat Reader DCTải xuống Adobe Acrobat Reader DC

Thắc mắc tới trang này

Cục đường bộ Phòng quản lý đường bộ

điện thoại: 045-671-2770

điện thoại: 045-671-2770

Fax: 045-651-5443

địa chỉ email: do-kanri@city.yokohama.lg.jp

Quay lại trang trước

ID trang: 594-520-150

thực đơn

  • ĐƯỜNG KẺ
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • thông minhNews