Khi bạn không nhận được email

Nếu bạn không nhận được email thì sau đây là những nguyên nhân chính.

1. Địa chỉ email đã được nhập không chính xác.
   Để chắc chắn, vui lòng kiểm tra địa chỉ đã đăng ký.
2. Thực hiện các biện pháp chống thư rác (nhận tên miền được chỉ định, nhận quyền, v.v.).
   Vui lòng thiết lập (thêm địa chỉ) để bạn có thể nhận email từ yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp.
3. Việc gửi và nhận email hiện đang bị dừng do nhà cung cấp của bạn đang bảo trì thiết bị.
   Vui lòng kiểm tra các thông báo trên trang chủ của nhà cung cấp, v.v.

Nếu bạn không nhận được email thông báo đặt chỗ từ công ty điện thoại di động hoặc nhà cung cấp do không xác định được địa chỉ, v.v. và email đó không được trả về thư viện, hệ thống thông tin thư viện sẽ xác định rằng email thông báo đặt chỗ đã được nhận và sẽ gửi email. Chúng tôi sẽ xử lý việc hủy các tài liệu đã đặt trước trong vòng một tuần kể từ ngày hủy.
Hãy chắc chắn kiểm tra xem bạn có nhận được email từ "yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp" hay không.
Nếu bạn không nhận được email mặc dù địa chỉ email bạn đã đăng ký là chính xác, vui lòng liên hệ với công ty hoặc nhà cung cấp điện thoại di động của bạn.

Sau khi đăng nhập vào Thư viện của tôi, bạn có thể đăng ký hoặc thay đổi địa chỉ email của mình từ màn hình "Thay đổi thông tin người dùng".
Vui lòng xem trang tiếp theo để biết hướng dẫn đăng ký địa chỉ email của bạn.
Cách đăng ký email

Khi đăng ký, bạn có thể đặt "điểm đích gửi email hoàn tất đăng ký" để nhận email hoàn thành đăng ký.
Cách thiết lập: Chọn "My PC" hoặc "Mobile" theo địa chỉ cần đăng ký và đặt trạng thái phân phối thành "Phân phối".