Về quầy chia buồn (chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn các thủ tục khi có người thân qua đời)

Để giảm bớt gánh nặng cho gia đình tang quyến những người đã khuất, chúng tôi sẽ lập “bàn chia buồn” thử nghiệm tại văn phòng phường.
Tại quầy chia buồn, chúng tôi sẽ điều tra các thủ tục cần thiết dựa trên thông tin bạn có được khi đặt chỗ trước và vào ngày bạn đến thăm, chúng tôi sẽ giúp bạn chuẩn bị mẫu đơn và cung cấp danh sách các thủ tục cần thiết. tạo một bảng và hướng dẫn bạn đến quầy của từng bộ phận.
Nếu bạn không biết người quá cố đã nhận được loại dịch vụ hành chính nào hoặc phải bắt đầu những thủ tục gì, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua bàn chia buồn.

・Văn phòng phường Tsurumi (bên trong hội trường tầng 1)
・Văn phòng phường Seya (tầng 2, cạnh Phòng Đăng ký gia đình)

※Nó được cung cấp cho gia đình tang quyến của những người đã đăng ký cư trú tại Phường Tsurumi và Phường Seya vào thời điểm họ qua đời.
　Xin lưu ý rằng những người từ các phường khác không thể sử dụng dịch vụ này.

Thứ ba, ngày 30 tháng 1 năm 2020

【xin lưu ý】
Việc đặt chỗ bắt đầu từ 8h45 thứ Hai ngày 22/01/2020.

①[Đặt chỗ trên web] Hoặc vui lòng đặt chỗ qua điện thoại.
　◆Vui lòng đặt chỗ trước một vài ngày sau khi gửi thông báo tử vong. (Khoảng 2-10 ngày làm việc)
　◆Bạn có thể đặt chỗ trước 4 giờ chiều năm ngày làm việc trước ngày bạn muốn.
　◆Khi đặt chỗ, chúng tôi sẽ hỏi tên, ngày sinh, địa chỉ, ngày mất của người quá cố, v.v.

　[Dành cho web] Hệ thống ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama/dịch vụ 24 giờ
　　Phường Tsurumi: https://shinsei.city.yokohama.lg.jp/cu/141003/ea/residents/procedures/apply/a8b07d70-e85b-4b74-8f42-028380464182/start (trang web bên ngoài)
　　Seya-ku: https://shinsei.city.yokohama.lg.jp/cu/141003/ea/residents/procedures/apply/6c2d468c-b2be-4ece-a372-2c407a4a5dd2/start (trang web bên ngoài)
　[Nếu gọi] Các ngày trong tuần từ 8:45 đến 17:15
　　Phường Tsurumi: 045-510-1703
　　Seya-ku: 045-465-6095
　　※Chúng tôi khuyên bạn nên đặt chỗ trực tuyến vì chúng tôi có thể không rời đi ngay trong khi đang trả lời khách hàng.

②Trung tâm chia buồn sẽ gọi cho bạn vào ngày hôm trước hoặc một ngày trước ngày đặt chỗ của bạn.
　Chúng tôi sẽ cho bạn biết qua điện thoại những gì bạn cần mang theo.

③Xin vui lòng đến bàn chia buồn vào ngày hẹn.
　Tại bàn chia buồn, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn điền mẫu đơn và cung cấp cho bạn thông tin về nơi liên hệ với chúng tôi.
　Xin lưu ý rằng bạn không thể nộp đơn cho tất cả các thủ tục tại bàn chia buồn.
　Ngoài ra, tùy thuộc vào nội dung, quy trình có thể không được hoàn thành trong một lần.
　
　

①9:00 đến 9:50
②10:30 đến 11:20
③13:30 đến 14:20
④Từ 15:00 đến 15:50
Cả hai đều chỉ có sẵn vào các ngày trong tuần. (Không áp dụng vào Thứ Bảy thứ 2 và thứ 4 trong tháng)

・Bàn chia buồn sẽ do nhân viên của công ty gia công phần mềm (Kamakura Shinsho Co., Ltd.) bố trí.