Dự án hỗ trợ truyền thông cho người khuyết tật nặng khi nhập viện

Cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 4 năm 2021

Dự án hỗ trợ truyền thông cho người khuyết tật nặng khi nhập viện

Thành phố Yokohama đang triển khai dự án hỗ trợ giao tiếp trong quá trình nằm viện cho người khuyết tật nặng.
Dự án này cử nhân viên hỗ trợ giao tiếp đến bệnh viện (không bao gồm bệnh viện tâm thần và khoa tâm thần) khi cần hỗ trợ giao tiếp, đồng thời tạo điều kiện giao tiếp thông suốt giữa nhân viên của cơ sở y tế và bệnh nhân.

Tổng quan dự án hỗ trợ truyền thông cho người khuyết tật nặng nhập viện
1. Mục đích của dự án	Khi một người khuyết tật nặng phải nhập viện và không thể giao tiếp đầy đủ với nhân viên tại cơ sở y tế nơi người đó nhập viện, một nhân viên hỗ trợ giao tiếp sẽ được cử đến để tạo điều kiện liên lạc suôn sẻ giữa người đó và nhân viên tại cơ sở y tế. sẽ hỗ trợ bạn.
2 Đối tượng mục tiêu	Người khuyết tật từ độ tuổi tiểu học trở lên sống ở Thành phố Yokohama và đáp ứng tất cả các điều kiện sau (1) đến (4). Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho những người thuộc diện hỗ trợ khuyết tật loại 6 có thể nhận được hỗ trợ giao tiếp khi nhập viện để chăm sóc tại nhà nghiêm trọng. ※Vui lòng kiểm tra yêu cầu tại Trung tâm Y tế Phúc lợi Phường theo bảng xác nhận (xem bảng đính kèm) (PDF: 227KB). (1)Những người thuộc bất kỳ từ A đến C A. Những người đã có giấy chứng nhận khuyết tật thể chất với chứng rối loạn chức năng chi loại 1 hoặc loại 2 trước khi đến tuổi 65 hoặc những người tương đương với điều này. B.Những người được chẩn đoán thiểu năng trí tuệ. c) Người bị rối loạn tâm thần trước tuổi 65 (2)Những người gặp khó khăn trong việc giao tiếp trôi chảy (3)Những người sử dụng dịch vụ phúc lợi dành cho người khuyết tật, v.v. (4)Những người có thể xin phép cơ sở y tế nơi họ sẽ nhập viện
3 Nhân viên hỗ trợ truyền thông	Những người giúp đỡ tham gia hỗ trợ người đó hàng ngày, nhân viên tại các cơ sở ngoại trú, nhân viên tại nhà tập thể, nhân viên tại các cơ sở nội trú (không bao gồm cơ sở chăm sóc y tế), nhân viên tại nhà hoạt động cộng đồng, v.v. Để hỗ trợ giao tiếp suôn sẻ giữa bệnh nhân và bác sĩ, y tá, v.v., chúng tôi sẽ hỗ trợ giao tiếp bằng cách truyền đạt khiếu nại chính của bệnh nhân, v.v. trong quá trình khám và trong phòng bệnh. ※Các dịch vụ hỗ trợ và mua sắm được chi trả bởi phí y tế sẽ không được chi trả.
4 Số giờ sử dụng	Lên tới 150 giờ cho mỗi lần nằm viện. (Không có giới hạn về số ngày.) ※Vui lòng lập kế hoạch và điều phối thời gian gửi văn bản, v.v. giữa người dùng và doanh nghiệp trong giới hạn.
5 Gánh nặng của người dùng	không có. (Nếu bạn cử nhân viên hỗ trợ đến một bệnh viện ngoài thành phố, bạn có thể được yêu cầu thanh toán chi phí vận chuyển cho nhân viên hỗ trợ.)
6 Luồng kinh doanh	Xem sơ đồ quy trình (PDF: 262KB) 1 Đăng ký trước (Trong trường hợp nhập viện khẩn cấp, bạn cũng có thể đăng ký và sử dụng tại thời điểm nhập viện.) (1)Nếu bạn muốn cử người hỗ trợ đi, vui lòng kiểm tra với doanh nghiệp/cơ sở bạn thường sử dụng để xem liệu họ có thể cử người hỗ trợ liên lạc cho bạn hay không và nhận được sự đồng ý của họ. (2)Sau khi có sự đồng ý gửi đi, hãy đăng ký trước tại quầy trung tâm phúc lợi và y tế phường. 2 Khi tôi nhập viện (3)Chúng tôi sẽ xin phép bệnh viện để nhân viên hỗ trợ truyền thông vào. (4)Yêu cầu các doanh nghiệp/cơ sở đã đăng ký cử nhân viên hỗ trợ truyền thông. (5)Gửi "Thông báo bắt đầu sử dụng" đến Trung tâm Y tế và Phúc lợi Phường. 3 Khi tôi xuất viện (6)Gửi "Thông báo chấm dứt sử dụng" đến Trung tâm phúc lợi và y tế phường.