Cục Giao thông Vận tải Văn phòng Quản lý Ga

Các vấn đề liên quan đến quản lý, chỉ đạo chung hoạt động tại các ga khu vực.
Các vấn đề liên quan đến kế hoạch sản xuất, bán vé đường sắt cao tốc.
Các vấn đề liên quan đến quản lý hàng ngày như sửa chữa thiết bị nhà ga.
Các vấn đề liên quan đến quy hoạch và quản lý cơ sở hạ tầng ga đường sắt cao tốc.
Vấn đề liên quan đến mất mát tài sản trên tàu cao tốc.
Các vấn đề liên quan đến bồi thường nhỏ trong các vụ tai nạn liên quan đến ga đường sắt cao tốc.
Các vấn đề liên quan đến hướng dẫn, giáo dục, đào tạo hội viên.
Các vấn đề liên quan đến việc thực hiện cải tiến dịch vụ hành khách liên quan đến đường sắt cao tốc.
Các vấn đề liên quan đến việc điều tra, kiểm tra sự có mặt của nhân viên và kỷ luật dịch vụ.
Các vấn đề liên quan đến phúc lợi của người lao động.
Các vấn đề liên quan đến việc thanh toán giá vé tàu điện ngầm thành phố.
Các vấn đề liên quan đến thuê ngoài vận hành ga tàu điện ngầm đô thị (bao gồm cả trung tâm dịch vụ khách hàng).
Các vấn đề liên quan đến hoạt động PASMO của tàu điện ngầm thành phố.