Kết quả khảo sát bảng câu hỏi liên quan đến quan hệ công chúng tại thành phố Yokohama năm 2020

Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi giữa người dân về quan hệ công chúng tại Thành phố Yokohama.
Những phát hiện như sau.

Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi về các phương tiện mà người dân Yokohama sử dụng để thu thập thông tin về thành phố, tần suất sử dụng các phương tiện truyền thông quan hệ công chúng do bộ phận quan hệ công chúng tạo ra cũng như các yêu cầu và ý kiến của họ về quan hệ công chúng của thành phố. Kết quả đã được phân tích và kết quả được phân tích để xác định các hoạt động quan hệ công chúng trong tương lai của thành phố. Sử dụng điều này làm tài liệu để cải thiện quan hệ công chúng truyền thông.

Đàn ông và phụ nữ từ 18 tuổi trở lên sống trong thành phố (4.850 người Nhật và 150 người nước ngoài được chọn ngẫu nhiên từ Sổ đăng ký cư trú cơ bản)

Phân phát và thu thập các mẫu khảo sát qua đường bưu điện

Giao hàng vào ngày 6 tháng 11 năm 2020, hạn chót gửi thư là ngày 10 tháng 12 năm 2020

Phòng Quan hệ Công chúng của Văn phòng Công dân Thành phố Yokohama (Thực hiện theo hợp đồng)

5.000 phiếu (150 phiếu trong và ngoài nước)

2.189 phiếu (35 phiếu trong và ngoài nước)

44%

• Bài báo quan hệ công chúng "Koijo Yokohama"
• Trang web của thành phố Yokohama
• LINE Thành phố Yokohama (LINE)
• Tạp chí hàng quý "Yokohama"
• Tạp chí thông tin lối sống “Hướng dẫn lối sống”
• Chương trình phát thanh/truyền hình quan hệ công chúng của thành phố Yokohama
  • "Hamanavi", "Gyutto Yokohama!" , "Hotto Yokohama", "Chào mừng đến với Yokohama", "Yokohama Sự lựa chọn của tôi!" , mỗi chương trình của “Yokohama Style~Hama Style~”
• bảng hiệu kỹ thuật số

• [Câu hỏi 1] Bạn thường lấy thông tin về thành phố hoặc phường của mình ở đâu (dự án, sự kiện, thông báo, v.v.)? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 2] Bạn đang đọc “Koijo Yokohama” phải không?
• [Câu hỏi 3] Làm thế nào để bạn có được "Quan hệ công chúng Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 4] Bạn có muốn cải thiện điều gì ở trang "Quan hệ công chúng Yokohama" không? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 5] Bạn muốn đọc "Quan hệ công chúng Yokohama" ở dạng nào?
• [Câu hỏi 6] Tại sao bạn không đọc "Koijo Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 7] Bạn có thường xuyên sử dụng trang web của thành phố (trang chủ) không?
• [Câu hỏi 8] Mục đích chính của việc sử dụng trang web (trang chủ) của thành phố là gì?
• [Câu hỏi 9] Bạn có dễ dàng tìm thấy thông tin bạn cần trên trang web của thành phố không?
• [Câu hỏi 10] Tại sao việc tìm kiếm thông tin trên trang web của thành phố lại khó khăn? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 11] Kỳ vọng của bạn đối với trang web (trang chủ) của thành phố trong tương lai là gì? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 12] Những lý do chính khiến bạn không sử dụng trang web (trang chủ) của thành phố là gì?
• [Câu hỏi 13] Thành phố Yokohama đã bắt đầu dịch vụ ứng dụng xử lý rác cồng kềnh bằng LINE. Bạn mong đợi những dịch vụ nào từ LINE trong tương lai? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 14] Bạn có đọc tạp chí hàng quý "Yokohama" không?
• [Câu hỏi 15] Bạn muốn thấy chủ đề nào được đăng trên tạp chí hàng quý "Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 16] Tại sao bạn chưa đọc tạp chí hàng quý "Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 17] Làm thế nào để bạn có được thông tin về các điểm tham quan của Yokohama (các điểm du lịch, ẩm thực ngon, lịch sử, v.v.)? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 18] Bạn có biết về "Hướng dẫn cuộc sống" không? Ngoài ra, bạn có sử dụng nó không?
• [Câu hỏi 19] Bạn có đang xem chương trình truyền hình quan hệ công chúng “Hamanavi” (TV Kanagawa Thứ Bảy từ 6 giờ chiều đến 6 giờ 30 chiều) không?
• [Câu hỏi 20] Điều gì khiến bạn xem "Hamanavi"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 21] Chúng tôi đang phát tán các video về "Hamanavi" trong sáu tháng qua trên Internet. bạn đã xem video này? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 22] Chúng tôi đang phát sóng video quan hệ công chúng dài 5 phút "Gyutto Yokohama!" trên truyền hình cáp để cung cấp thông tin hữu ích cho cuộc sống hàng ngày. Bạn đã xem chương trình này chưa?
• [Câu hỏi 23] Hãy chọn tất cả các chương trình phát thanh quan hệ công chúng mà bạn đã nghe. [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 24] Bạn nghe các chương trình phát thanh quan hệ công chúng như thế nào? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 25] Bạn muốn xem chủ đề gì trên các chương trình quan hệ công chúng của thành phố (TV, radio)? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 26] Bạn sẽ thấy bảng hiệu kỹ thuật số ở đâu? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 27] Bạn muốn biết điều gì về Thành phố Yokohama thông qua bảng hiệu kỹ thuật số? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 28] Bạn quan tâm đến chủ đề nào trong hoạt động kinh doanh của Thành phố Yokohama hoặc bạn muốn thấy nhiều nỗ lực quan hệ công chúng hơn? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 29] Có phương tiện truyền thông quan hệ công chúng nào của Thành phố Yokohama truyền cảm hứng cho bạn hành động, chẳng hạn như tham gia một sự kiện không? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 30] Bạn muốn thành phố Yokohama tập trung vào phương tiện truyền thông quan hệ công chúng nào trong tương lai? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 31] Nếu bạn có bất kỳ ý kiến nào về quan hệ công chúng của Thành phố Yokohama nói chung, vui lòng viết chúng.