Dịch vụ hoạt động ban ngày

　　Để được chỉ định mới là cơ sở dịch vụ phúc lợi dành cho người khuyết tật, cần phải tham khảo ý kiến trước với Ban Dịch vụ Cơ sở dành cho Người khuyết tật. Theo nguyên tắc chung, vui lòng đăng ký tư vấn trước ít nhất 4 tháng trước tháng được chỉ định mong muốn. Khi đăng ký, cần phải nộp "kế hoạch kinh doanh" và các tài liệu cần thiết khác (*Xem "[Vui lòng kiểm tra trước] Về các tài liệu cần nộp" trong tệp đã tải xuống "Tài liệu liên quan đến tư vấn sơ bộ").
　Tuy nhiên, đơn đăng ký dịch vụ cộng sinh phải được thực hiện trước năm tháng so với tháng chỉ định mong muốn và đơn xin thay đổi các dịch vụ hiện có và hỗ trợ duy trì việc làm phải được thực hiện trước ít nhất ba tháng. (Xin lưu ý rằng việc tư vấn trước cho các dịch vụ cộng sinh cần nhiều thời gian hơn so với các dịch vụ phúc lợi dành cho người khuyết tật thông thường, vì chúng tôi cũng kiểm tra tình trạng tuân thủ các tiêu chuẩn của các dịch vụ hiện có.) Xin lưu ý rằng địa điểm xây dựng theo kế hoạch nằm trong khu vực đô thị. khu vực kiểm soát phát triển thì phải có sự cho phép của Ban Đánh giá Phát triển nên cần có thêm thời gian để tham vấn sơ bộ. Trước hết, vui lòng liên hệ với chúng tôi và tiến hành phối hợp với Phòng Điều phối Khu vực của Cục Xây dựng.
　
　Sau khi nhận được kế hoạch kinh doanh và các tài liệu cần thiết khác, Bộ phận Dịch vụ Cơ sở dành cho Người khuyết tật sẽ liên hệ với bạn để đặt lịch tư vấn.
　Trong buổi tham vấn sơ bộ với Phòng Dịch vụ Cơ sở vật chất dành cho Người khuyết tật, người phụ trách của công ty muốn được chỉ định xác nhận và hiểu rõ về nhân sự, trang thiết bị và các tiêu chuẩn vận hành cần thiết để điều hành doanh nghiệp và chuẩn bị các tài liệu cần thiết được chỉ định mà tôi đang làm. Nó. Xin lưu ý rằng chúng tôi yêu cầu một người được lên lịch làm quản trị viên hoặc người quản lý dịch vụ phải có mặt trong quá trình tham vấn.
　Việc tham vấn sơ bộ với Ban Dịch vụ Cơ sở vật chất dành cho Người khuyết tật cần ít nhất hai tháng kể từ lần tham vấn đầu tiên. Hãy đảm bảo lập kế hoạch cho lịch trình của bạn với nhiều thời gian.

[Các vấn đề cần tham khảo ý kiến trước với Ban Dịch vụ Cơ sở vật chất dành cho Người khuyết tật]
・Thay đổi địa điểm trụ sở chính
・Thay đổi địa điểm hoặc thành lập văn phòng kinh doanh thứ cấp
・Mở rộng hoặc giảm diện tích phòng khách, v.v. được chỉ định làm văn phòng kinh doanh
・Năng lực văn phòng
・Đình chỉ, bãi bỏ, tiếp tục
※Khi tăng cường các dịch vụ của một văn phòng hiện tại (biến nó thành một văn phòng đa chức năng) hoặc thay đổi các dịch vụ, nó sẽ được coi là một chỉ định mới.

※Nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong tài liệu đã gửi hoặc nếu việc nộp/tư vấn không thể hoàn thành trước thời hạn thì tháng được chỉ định sẽ bị trì hoãn một tháng.
※Nếu bạn muốn được chỉ định là hỗ trợ việc làm liên tục loại A, vui lòng nhớ đọc "Những điểm cần lưu ý về việc chỉ định là hỗ trợ việc làm liên tục loại A" bên dưới.

■Dịch vụ phải có quyết định tạm thanh toán
　・Huấn luyện tính độc lập (huấn luyện chức năng, huấn luyện cuộc sống hàng ngày, huấn luyện tính độc lập qua đêm)
　・Hỗ trợ chuyển đổi việc làm
　・Hỗ trợ tiếp tục việc làm loại A
　※Hỗ trợ chuyển tiếp việc làm (cơ sở đào tạo) không thuộc diện quyết định thanh toán tạm thời.
　　Trung tâm Phục hồi chức năng Quốc gia cho Người khuyết tật Văn phòng Hỗ trợ Độc lập
■Ít nhất 14 ngày trước khi kết thúc thời hạn quyết định thanh toán tạm thời, vui lòng gửi các tài liệu được liệt kê từ ① đến ③ dưới đây cho văn phòng phường hoặc văn phòng hỗ trợ tư vấn cụ thể được chỉ định đã quyết định cung cấp trợ cấp.
① Kế hoạch hỗ trợ cá nhân (được tạo khi bắt đầu sử dụng)
② Mẫu đánh giá (đánh giá dựa trên kế hoạch hỗ trợ cá nhân được tạo khi bắt đầu sử dụng)
③ Báo cáo quyết định thanh toán tạm thời (Excel: 18KB) (Vui lòng sử dụng biểu mẫu đính kèm do Thành phố Yokohama tạo.)
※①, ② là định dạng tùy chọn.

■Dịch vụ đủ điều kiện để sử dụng tại nhà
・Hỗ trợ chuyển đổi việc làm
・Hỗ trợ tiếp tục việc làm loại A/B

Vui lòng đăng ký "Khiếu nại về sai sót trong trợ cấp hỗ trợ độc lập cho người khuyết tật" thông qua hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama.
[Đối với hệ thống quốc gia] Đơn khiếu nại về sai sót trong trợ cấp hỗ trợ độc lập cho người khuyết tật (yêu cầu rút lại yêu cầu) (trang web bên ngoài)
[Đối với hệ thống Kanagawa] Đơn khiếu nại về sai sót trong trợ cấp hỗ trợ độc lập cho người khuyết tật (yêu cầu rút lại yêu cầu) (trang web bên ngoài)

Vui lòng xem hướng dẫn bên dưới để biết chi tiết.
[Đối với hệ thống quốc gia] Hướng dẫn nhập hồ sơ điện tử (PDF: 1.310KB)
[Đối với hệ thống Kanagawa] Hướng dẫn nhập hồ sơ điện tử (PDF: 1.278KB)
　　　　

※Nếu số lượng khiếu nại vượt quá 30, vui lòng điền thông tin cần thiết vào "Mẫu đơn khiếu nại sai sót trong hệ thống toàn quốc" hoặc "Mẫu đơn khiếu nại sai sót trong hệ thống Kanagawa" bên dưới và gửi qua email đến Bộ phận dịch vụ cơ sở vật chất dành cho người khuyết tật.
※Thời hạn nộp đơn khiếu nại sơ suất là 23:59 ngày trước ngày làm việc cuối cùng của mỗi tháng.
　ví dụ: Trong trường hợp của tháng 3 thì sẽ là 23:59 ngày 30 tháng 3.
※Văn phòng đóng cửa vào thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ. Nếu ngày cuối cùng của tháng là ngày nghỉ lễ thì thời hạn sẽ được dời về phía trước.
※Thành phố Yokohama sẽ đóng cửa từ ngày 29 tháng 12 vào cuối năm.

※Nếu số lượng khiếu nại về sai sót hành nghề vượt quá 30 (xin lưu ý rằng hình thức và địa điểm gửi hồ sơ sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ thống quốc gia và hệ thống Kanagawa).
●Mẫu đơn khiếu nại sơ suất hệ thống quốc gia (Excel: 18KB)
[Gửi tới]
Thư:kf-syoshisetsu@city.yokohama.jp

●Mẫu đơn khiếu nại sai sót trong hệ thống Kanagawa (Excel: 16KB)
[Gửi tới]
Thư:kf-jiritsu@city.yokohama.jp

　Nếu bạn muốn tính số tiền bổ sung được liệt kê bên dưới, vui lòng gửi báo cáo cùng với các tài liệu cần thiết trước ngày 12 của tháng tiếp theo tháng mà bạn đã hỗ trợ bằng hệ thống ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama.

Do sửa đổi mức bồi thường năm 2020 nên việc nộp báo cáo thực hiện công việc ngoài công trường không còn cần thiết nữa.
Nếu bạn làm việc bên ngoài cơ sở, vui lòng chuẩn bị báo cáo và lưu giữ trong cơ sở. Vui lòng kiểm tra với hướng dẫn quản lý, v.v.
Báo cáo thực hiện công việc ngoài cơ sở (dạng tham khảo) (Excel: 123KB)

　Từ tháng 4 năm 2020, cách xử lý sẽ thay đổi và không cần nộp phiếu ghi kết quả công việc nữa.
　Vui lòng tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan đến hồ sơ cung cấp dịch vụ, xác nhận của người dùng và bảo trì hồ sơ cũng như tiến hành các hoạt động kinh doanh phù hợp. Nếu xét thấy cần thiết, thành phố sẽ yêu cầu doanh nghiệp nộp hồ sơ thực hiện. Nếu thành phố yêu cầu nộp hồ sơ, vui lòng nộp ngay.
　Sẽ không có thay đổi nào về phương thức yêu cầu Hiệp hội Bảo hiểm Y tế Quốc gia. Hãy đảm bảo rằng không có sai sót nào trong yêu cầu của bạn.

Vui lòng gửi các tài liệu được gửi trước bằng hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử không muộn hơn hai tuần trước ngày thực hiện hướng dẫn vận hành (cùng ngày trong tuần hai tuần trước).
Hệ thống ứng dụng/thông báo điện tử: Màn hình thủ tục (trang web bên ngoài)
(Kích thước file tối đa có thể upload là 10MB. Để nhận thông báo của hệ thống, vui lòng gửi "Thông báo hệ thống thứ 5 của Reiwa" (không phải thông báo của hệ thống thứ 6 Reiwa). . Vui lòng gửi riêng thông báo hệ thống và các tài liệu được gửi trước khác. Vui lòng nén các tài liệu được gửi trước vào tệp zip trước khi tải chúng lên. Ngoài ra, danh mục tài liệu cần chuẩn bị trong ngày có trong tài liệu nộp trước là danh mục tài liệu cần chuẩn bị trong ngày hướng dẫn vận hành. )

Vui lòng gửi Báo cáo cải thiện hướng dẫn quản lý qua email trước ngày ghi trên Thông báo kết quả hướng dẫn quản lý.
kf-syoshisetsu@city.yokohama.jp

Vui lòng xem trang chủ của thành phố bên dưới.
https://www.city.yokohama.lg.jp/business/bunyabetsu/fukushi-kaigo/fukushi/syuudannsidou.html
[Về hướng dẫn nhóm (hỗ trợ nhập học cơ sở, dịch vụ hoạt động ban ngày, hỗ trợ duy trì việc làm, hỗ trợ sinh hoạt cộng đồng, nhập học ngắn hạn)]

Nếu xảy ra tai nạn hoặc sự cố trong khi cung cấp dịch vụ (bao gồm cả khi đi làm hoặc về nước), báo cáo đầu tiên sẽ được gửi qua điện thoại đến tỉnh Kanagawa, Thành phố Yokohama và cơ quan thực hiện, sau đó sẽ gửi "báo cáo tai nạn" ngay lập tức. Vui lòng gửi nó đến tỉnh Kanagawa và thành phố Yokohama.

[Địa chỉ liên hệ/giao hàng]
・Yokohama
〒10, tầng 15, 6-50 Honmachi, Naka-ku, Yokohama 231-0005
　Cục Y tế và Phúc lợi Thành phố Yokohama, Phòng Dịch vụ Cơ sở cho Người khuyết tật, Phòng Hỗ trợ Quản lý Cơ sở
　045-671-3607

・tỉnh Kanagawa
　〒231-8588 1 Nihon Odori, Naka-ku, Yokohama
　Nhóm Kiểm toán, Phòng Dịch vụ Người khuyết tật, Cục Phúc lợi, Cục Phúc lợi và Tương lai Trẻ em Tỉnh Kanagawa
　045-210-4736

[Thông tin liên hệ/chỉ báo cáo đầu tiên]
・Tổ chức cung cấp hỗ trợ
　Vui lòng liên hệ với tổ chức cung cấp hỗ trợ được liệt kê trên ID người nhận của bạn.