Thủ tục yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ

Yêu cầu về thông tin cá nhân do Thành phố Yokohama nắm giữ được chấp nhận bằng các phương pháp sau.
Vui lòng kiểm tra trang này để biết các biểu mẫu khác nhau (mẫu yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ, v.v.) để biết các biểu mẫu đưa ra yêu cầu.

Vui lòng điền các thông tin cần thiết vào mẫu hóa đơn được chỉ định và gửi đến quầy thanh toán (Trung tâm Thông tin Công dân hoặc bộ phận tư vấn quan hệ công chúng của Phòng Xúc tiến Hành chính Phường tại mỗi văn phòng phường). Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn, vì vậy bạn sẽ cần xuất trình giấy tờ tùy thân (bằng lái xe, thẻ bảo hiểm y tế, thẻ mã số cá nhân (chỉ mặt trước), v.v.).
Yêu cầu cũng có thể được thực hiện bởi một người đại diện. Trong trường hợp này, cần có các giấy tờ sau để xác minh danh tính của người đại lý và chứng minh người đó là người đại lý.

• Trường hợp người đại diện hợp pháp của người chưa thành niên yêu cầu: Bản sao sổ hộ khẩu gia đình (bản sao có thể được xác nhận bởi người đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên) và tài liệu xác minh danh tính của người đại diện theo pháp luật
• Trong trường hợp có yêu cầu của người giám hộ là người lớn, v.v.: Giấy chứng nhận thông tin đã đăng ký liên quan đến người giám hộ là người lớn và giấy tờ xác minh danh tính của người giám hộ là người lớn
• Trường hợp có yêu cầu của người đại diện tự nguyện: Giấy ủy quyền, giấy tờ tùy thân của người liên quan đến yêu cầu, v.v. và giấy tờ tùy thân của người đại diện tự nguyện

Giấy tờ xác minh danh tính sẽ được xác minh bằng cách xuất trình giấy tờ gốc. Trong trường hợp bản sao ※1 yêu cầu xuất trình nhiều loại giấy tờ nhận dạng.
Ngoài ra, các tài liệu xác nhận thẩm quyền đại diện. ※2. Vui lòng nộp các giấy tờ gốc (bản sao sổ hộ khẩu, giấy chứng nhận thông tin đã đăng ký, giấy ủy quyền, v.v.).
Ngoài ra, trong trường hợp yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân do nhiều người nắm giữ thì cần phải có mẫu yêu cầu cho mỗi người.

※1Yêu cầu phải có bản sao cả hai mặt của giấy tờ xác minh danh tính, ngoại trừ chứng minh nhân dân. Ngoài ra, khi gửi bản sao thẻ bảo hiểm y tế của bạn, vui lòng đảm bảo rằng số công ty bảo hiểm và ký hiệu/số người được bảo hiểm không hiển thị bằng cách bôi đen chúng.
※2Các tài liệu xác nhận quyền đại diện phải được tạo trong vòng 30 ngày trước khi đưa ra yêu cầu tiết lộ.　

Vui lòng điền các thông tin cần thiết vào mẫu yêu cầu được chỉ định, v.v. và gửi qua đường bưu điện đến quầy tiếp nhận yêu cầu (Trung tâm Thông tin Công dân hoặc bộ phận tư vấn quan hệ công chúng của Phòng Xúc tiến Hành chính Phường tại mỗi văn phòng phường). Ngoài ra, cần phải có các giấy tờ tương tự như khi yêu cầu tại quầy nhưng giấy tờ xác minh danh tính phải là bản sao. ※1, vì vậy cần phải gửi nhiều loại bài nộp.
Sau khi nhận đơn tại Phòng Thông tin công dân, chúng tôi sẽ gửi bản sao hóa đơn đến địa chỉ ghi ở cột người yêu cầu trên hóa đơn.
Ngoài ra, nếu yêu cầu được thực hiện bởi người đại diện qua đường bưu điện thì cần phải có các tài liệu tương tự như tài liệu được thực hiện tại quầy. Trong trường hợp này, bản sao giấy tờ xác minh danh tính của người đại diện ※1Nhiều loại và tài liệu xác nhận thẩm quyền đại diện ※2. Vui lòng nộp các giấy tờ gốc (bản sao sổ hộ khẩu, giấy chứng nhận thông tin đã đăng ký, giấy ủy quyền, v.v.).
Ngoài ra, trong trường hợp yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân do nhiều người nắm giữ thì cần phải có mẫu yêu cầu cho mỗi người.

※1Yêu cầu phải có bản sao cả hai mặt của giấy tờ xác minh danh tính, ngoại trừ chứng minh nhân dân. Ngoài ra, khi gửi bản sao thẻ bảo hiểm y tế của bạn, vui lòng đảm bảo rằng số công ty bảo hiểm và ký hiệu/số người được bảo hiểm không hiển thị bằng cách bôi đen chúng.
※2Các tài liệu xác nhận quyền đại diện phải được tạo trong vòng 30 ngày trước khi đưa ra yêu cầu tiết lộ.

[Thông báo bảo trì]
Hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama sẽ được bảo trì vào những ngày sau.
Xin lưu ý rằng hệ thống sẽ không hoạt động trong thời gian bảo trì.
Thứ Năm, ngày 21 tháng 11 năm 2020, từ 2 giờ sáng đến 6 giờ sáng.
Thứ Sáu, ngày 22 tháng 11 năm 2020, 1 giờ sáng đến 6 giờ sáng

Những người có thể sử dụng chức năng chứng chỉ điện tử của Thẻ My Number chỉ có thể yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của mình thông qua hệ thống thông báo và ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama.
Vui lòng hoàn tất đăng ký người dùng cho hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama và yêu cầu từ URL bên dưới.
Yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ | Hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của thành phố Yokohama (yokohama.lg.jp) (trang web bên ngoài)
●Về Đại học Thành phố và Chủ tịch Hội đồng Thành phố, chúng tôi hiện không đưa ra yêu cầu tiết lộ thông tin bằng hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama.

[Phương thức tiếp nhận: quầy, thư, hệ thống thông báo/ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama]
Bất kỳ ai cũng có thể yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của mình do cơ quan thực hiện (thị trưởng, ủy ban hành chính, v.v.) nắm giữ. Cơ quan thực hiện sẽ quyết định có tiết lộ thông tin hay không trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu và thông báo quyết định cho người yêu cầu.
Để biết chi tiết về cơ quan thực hiện được yêu cầu, vui lòng tham khảo phần "2. Cơ quan thực hiện việc tiết lộ" trong "Yêu cầu tiết lộ tài liệu hành chính".

Những thông tin sau đây không được phép tiết lộ:

• Thông tin có thể gây tổn hại đến tính mạng, sức khỏe, sinh kế hoặc tài sản của người đó nếu bị tiết lộ.
• Thông tin là thông tin cá nhân của một người không phải là chính người đó và việc tiết lộ thông tin đó có thể dẫn đến việc nhận dạng một người cụ thể hoặc gây tổn hại đến quyền và lợi ích của người đó.
• Thông tin mà việc tiết lộ có thể gây tổn hại đến quyền, vị thế cạnh tranh hoặc lợi ích hợp pháp khác của công ty, v.v.
• Thông tin liên quan đến các cuộc thảo luận, cân nhắc hoặc tham vấn trong hoặc giữa các thành phố, quốc gia, v.v. mà việc tiết lộ có thể làm ảnh hưởng quá mức đến việc trao đổi ý kiến thẳng thắn hoặc mang lại lợi ích hoặc bất lợi quá mức cho một cá nhân cụ thể.
• Thông tin, nếu được tiết lộ, có thể cản trở việc thực hiện đúng các hoạt động hành chính do thành phố, quốc gia, v.v. thực hiện.

[Phương thức tiếp nhận: chỉ quầy/thư]
Nếu có sai sót thực tế trong thông tin cá nhân được lưu giữ được tiết lộ theo yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin đó trong vòng 90 ngày kể từ ngày tiết lộ.

Cơ quan thực hiện sẽ quyết định có thực hiện chỉnh sửa hay không trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu và thông báo quyết định cho người yêu cầu.

[Phương thức tiếp nhận: chỉ quầy/thư]
Nếu thông tin cá nhân được lưu giữ được tiết lộ để đáp ứng yêu cầu tiết lộ được thu thập, lưu giữ, sử dụng hoặc cung cấp một cách bất hợp pháp, Bạn có thể yêu cầu ngừng hoặc xóa việc sử dụng hoặc cung cấp đó trong vòng 90 ngày kể từ ngày tiết lộ.

Cơ quan thực hiện sẽ quyết định có nên tạm dừng sử dụng hay không trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu và sẽ thông báo quyết định cho người yêu cầu.

[Phương thức tiếp nhận: Chỉ tại quầy (liên hệ trực tiếp với bộ phận liên quan)]
Hệ thống cung cấp thông tin dựa trên các thủ tục đơn giản có nghĩa là thông tin cá nhân (kết quả kiểm tra, v.v.) do mỗi cơ quan thực hiện xác định trước sẽ được cung cấp cho người được đề cập thông qua một thủ tục đơn giản không liên quan đến yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ. một hệ thống cung cấp. (Về nguyên tắc, đầu mối liên hệ yêu cầu thông tin cá nhân do cá nhân cung cấp sẽ là bộ phận chịu trách nhiệm lưu giữ thông tin cá nhân của cơ quan liên quan.)

• Danh sách thông tin cá nhân được lưu giữ có thể được cung cấp thông qua các thủ tục đơn giản (PDF: 110KB)

Xem thông tin cá nhân là miễn phí.
Nếu yêu cầu một bản sao, bạn sẽ phải trả phí, tương tự như hệ thống công bố thông tin.
Bấm vào đây để xem danh sách phí cần thiết cho việc sao chụp (PDF: 343KB)
Ngoài ra, nếu việc tiết lộ được thực hiện qua đường bưu điện thì sẽ phải trả thêm phí bưu chính.

Nếu bạn không hài lòng với quyết định của cơ quan thực hiện liên quan đến yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân được lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc yêu cầu đình chỉ sử dụng, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét dựa trên Đạo luật khiếu nại hành chính, tương tự như thông tin hệ thống công bố thông tin.